Consultant Coverage Engineer

تُعتبر وظيفة "مهندس استشاري لتغطية التصميم" في شركة Carrier من الوظائف الحيوية والمهمة في السوق السعودي، حيث تسهم بشكل كبير في تعزيز كفاءة أنظمة التكييف والتبريد والمساعدة في تحسين بيئة العمل والحياة. Carrier هي الرائدة عالميًا في توفير الحلول المتعلقة بالتدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)، وتتميز بابتكاراتها المستمرة التي تعيد تشكيل كيفية عيشنا وعملنا. إن تقديم خدمات رائدة وحلول مستدامة يساهم في خلق بيئات صحية، مما يقلل من التأثير البيئي. تمثل هذه الوظيفة فرصة فريدة للمساهمة في مشاريع تصميم أنظمة HVAC من مرحلة الفكرة إلى مرحلة التنفيذ، مما يضمن تلبية احتياجات العملاء وتقديم حلول مبتكرة تدعم النمو والتطور في هذا المجال المتسارع.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. متابعة مشاريع التصميم: تتطلب هذه الوظيفة متابعة دقيقة لجميع مشاريع التصميم التي تتطلب أنظمة التبريد، وهو ما يشمل تجميع المعلومات الفنية اللازمة لتصميم أنظمة متكاملة.

2. مساعدة الاستشاريين والعملاء: يتعين على المهندس تقديم الدعم الفني للاستشاريين والعملاء في اختيار أنظمة HVAC المناسبة، بدءًا من مرحلة المفهوم وحتى إصدار العطاءات، من خلال التوصية بمنتجات Carrier الملائمة.

3. تحليل متطلبات المشاريع: يجب على المهندس تحليل متطلبات HVAC الخاصة بالمشاريع وتقديم إرشادات فنية للاستشاريين، بالإضافة إلى إجراء دراسات جدوى تقنية وتقديم معلومات حول تطوير المنتجات الجديدة وأحدث الابتكارات.

4. تطبيق بروتوكولات تغطية الاستشاريين: من الضروري اتباع بروتوكولات تغطية الاستشاريين التي تشمل الأنشطة الفنية وإدارة العلاقات وتحديث قاعدة بيانات الاستشاريين في المنطقة المعينة بشكل دوري.

5. التواصل الفعّال مع الاستشاريين: يجب الحفاظ على علاقات ممتازة مع الاستشاريين من خلال توفير البيانات الفنية الصحيحة وإبقائهم على اطلاع دائم حول المنتجات والخدمات.

6. تحليل ردود الفعل السوقية: سيتم استخدام تحليل ردود الفعل من السوق لتقييم فعالية الأنشطة والتأكد من أن المشاريع مصممة باستخدام معدات Carrier، مما يزيد من نسبة النجاح في العطاءات.

7. تقديم تدريبات فنية: يشمل ذلك إجراء تدريبات دورية حول تصميم أنظمة التبريد والمحاكاة الطاقية وتدريبات LEED، ودعوة الاستشاريين والعملاء والمقاولين للمشاركة في هذه التدريبات.

8. تقديم ملاحظات لفريق المبيعات: يجب على المهندس تزويد فريق المبيعات بمعلومات حول أنشطة الاستشاريين والمشاريع المستقبلية لضمان تحقيق الأهداف التجارية.

9. الرد على استفسارات العملاء: من الضروري الاستجابة لاستفسارات العملاء والاستشاريين بسرعة وكفاءة.

10. دعم فريق المبيعات: يتم ذلك من خلال تسهيل موافقات الاستشاريين وتعزيز العلاقات معهم، بالإضافة إلى إجراء العروض الفنية والمشاركة في الاجتماعات الفنية.

11. اتباع مدونة السلوك الأخلاقي: الالتزام بمعايير السلوك الأخلاقي تجاه العملاء والموظفين والمساهمين هو جزء أساسي من هذه الوظيفة.

12. تقديم الدعم الفني: يجب أن يكون المهندس مرجعًا تقنيًا لكل عميل في جميع جوانب عملية تصميم أنظمة HVAC، بدءًا من المفاهيم الأولية وصولاً إلى مرحلة التصميم التفصيلي.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. الشهادات الأكاديمية: درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو مجال مرتبط بأنظمة HVAC مع معرفة تقنية قوية في أنظمة التبريد.

2. الدراسات العليا: يُفضل الحاصلون على درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA) لزيادة فرص النجاح في هذه الوظيفة.

3. الخبرة العملية: خبرة لا تقل عن 5 سنوات كمختص في أنظمة التبريد والحلول التقنية المرتبطة بها.

4. المعرفة الفنية: فهم عميق للمعدات المستخدمة في أنظمة المياه المبردة وحلول التحكم.

5. التواجد في السوق: معرفة جيدة بالتوجهات الحالية في صناعة HVAC وأحدث الابتكارات التكنولوجية.

6. القدرة على التعامل مع الاستشاريين: القدرة على بناء علاقات قوية مع الاستشاريين والعملاء.

7. مهارات العرض والتقديم: القدرة على تقديم العروض الفنية بفعالية وإجراء المناقشات التقنية.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. فهم عميق لنظم HVAC: إلمام شامل بأنظمة التكييف والتبريد، وخاصة أنظمة المياه المبردة.

2. مهارات التحليل الفني: القدرة على إجراء دراسات جدوى وتحليل متطلبات المشاريع بشكل دقيق.

3. إدارة المشاريع: مهارات قوية في إدارة المشاريع لضمان التنفيذ الفعال للمهام.

4. معرفة برمجيات التصميم: إلمام ببرمجيات التصميم الهندسي والأدوات المستخدمة في تحليل البيانات.

5. استخدام أدوات المحاكاة: القدرة على استخدام أدوات المحاكاة الطاقية وتقييم الأداء.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع مختلف المعنيين، بما في ذلك الاستشاريين والعملاء.

2. التفاوض: مهارات التفاوض الفعالة لبناء علاقات طويلة الأمد مع الشركاء.

3. القيادة: القدرة على توجيه الفرق وتنسيق الجهود لتحقيق الأهداف المشتركة.

4. المرونة: القدرة على التكيف مع متغيرات السوق واحتياجات العملاء.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تتمتع شركة Carrier ببيئة عمل ديناميكية تشجع على الابتكار والتعاون. نحن نؤمن بأن التنوع والشمولية هما المحركان الرئيسيان للنمو والابتكار. يعمل فريقنا من المحترفين المتفانين في بيئة تعزز من التعاون والتفاعل، مما يتيح لنا تطوير حلول مبتكرة تلبي احتياجات عملائنا. يُشجع الموظفون على تبادل الأفكار والتجارب، مما يساهم في تعزيز الثقافة المؤسسية والمهنية.

فرص التطور والنمو المهني:

تقدم شركة Carrier فرصًا وفيرة للتطور والنمو المهني، حيث نوفر برامج تدريبية متقدمة وورش عمل تهدف إلى تعزيز المهارات الفنية والشخصية لموظفينا. نؤمن بأن الاستثمار في تطوير موظفينا هو مفتاح النجاح المستدام، ولذلك نحرص على توفير بيئة تعليمية مستمرة تعزز من مستوى الأداء وتفتح آفاق جديدة للترقية والتقدم الوظيفي. من خلال المشاركة في مشاريع مبتكرة وتحديات تقنية، يمكن للموظفين اكتساب خبرات قيمة تساهم في تعزيز مسيرتهم المهنية.