مدير أول للعمليات التجارية

تعتبر وظيفة "مدير العمليات التجارية الأول" في شركة "تكمول القابضة" من المناصب الحيوية والمهمة في السوق السعودي، حيث تتطلب إدارة شاملة وفعالة لمختلف جوانب عمليات الأعمال. يتطلب هذا الدور قيادة وتوجيه جهود تطوير الأعمال من خلال الاستجابة للمناقصات وإعداد المقترحات المالية، مما يسهم في تعزيز القدرة التنافسية للشركة وتحقيق أهدافها الاستراتيجية. تلعب هذه الوظيفة دورًا محوريًا في بناء علاقات استراتيجية مع الشركاء والعملاء والمستثمرين، مما يسهم في تعزيز الثقة والشفافية في عمليات الشركة. في ظل البيئة التنافسية الحالية، فإن القدرة على تحديد الفرص الجديدة وتقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجات العملاء تعد من العوامل الأساسية للنجاح والنمو.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. إدارة العطاءات والمناقصات: قيادة العملية الكاملة للعطاءات بدءًا من تتبع الفرص وحتى تقديم العروض. يتضمن ذلك تحليل طلبات تقديم العروض (RFP) وطلبات تقديم الأسعار (RFQ) وتحديد مدى ملاءمة العروض، مع التنسيق بين الفرق المختلفة لضمان تقديم استجابة متوافقة وتنافسية في الوقت المحدد.

2. تطوير المقترحات المالية: هيكلة وتطوير مقترحات مالية شاملة تشمل نماذج التسعير وتحليلات التكلفة والفوائد، وتوقعات العائد على الاستثمار والإيرادات. يجب التأكد من أن جميع التقديمات المالية قابلة للتطبيق تجاريًا، وموضحة بوضوح، ومتوافقة مع توقعات العملاء ونطاق المخاطر.

3. تصميم وتقديم العروض: تصميم وتقديم عروض جذابة وفعالة تستطيع تحويل الحلول المعقدة إلى روايات واضحة ومقنعة تناسب كل جمهور، سواء كانوا من التنفيذيين أو لجان المشتريات أو لجان الاستثمار. يجب إدارة استراتيجية العرض بدءًا من القصة وصولًا إلى تصميم الشرائح وآلية التقديم.

4. إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة: بناء والحفاظ على علاقات استراتيجية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك العملاء والشركاء والمستثمرين والجهات الحكومية. يجب إدارة توقعات أصحاب المصلحة بشكل استباقي خلال دورة تطوير الأعمال لضمان التوافق والثقة على المدى الطويل.

5. تحديد الفرص وتطوير الأنابيب: تحديد وتصنيف الفرص التجارية الجديدة من خلال التحليل السوقي، والتفاعل مع العملاء، وبناء الشبكات الصناعية. يجب المحافظة على أنبوب صحي ومؤهل يدعم أهداف الإيرادات ونمو الاستراتيجيات.

6. تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول: إجراء جلسات اكتشاف منظمة مع العملاء المحتملين للكشف عن نقاط الألم والأولويات الاستراتيجية. يجب تحويل هذه الرؤى إلى روايات حلول مصممة خصيصًا تميز عروض الشركة وتعالج أهداف العملاء بشكل مباشر.

7. التنسيق عبر الوظائف المختلفة: العمل كمنسق مركزي بين الفرق الفنية والقانونية والمالية وفرق العمليات خلال عملية إعداد المقترحات والعطاءات. يجب التأكد من توافق جميع مجالات العمل مع المواعيد النهائية وأن التقديم النهائي يعكس عرضًا متماسكًا وتنافسيًا.

8. المتابعة بعد التقديم ودعم التفاوض: إدارة التواصل مع العملاء بعد التقديم، والرد على طلبات التوضيح، ودعم جهود التفاوض على العقود. إجراء جلسات تحليل هيكلية للمناقشات حول العطاءات المربوحة والخاسرة لتحسين جودة المقترحات ونسب الفوز بشكل مستمر.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. شهادة بكاليوس في إدارة الأعمال، أو المالية، أو الاقتصاد، أو مجال ذي صلة.
2. يفضل بشدة الحصول على درجة الماجستير (MBA أو ما يعادلها).
3. خبرة سابقة في إدارة العطاءات والمناقصات.
4. معرفة قوية بتطوير المقترحات المالية.
5. مهارات متميزة في تصميم العروض التقديمية وإلقائها.
6. قدرة على بناء علاقات استراتيجية مع أصحاب المصلحة.
7. خبرة في تقييم احتياجات العملاء وتصميم الحلول المناسبة.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. القدرة على إدارة عمليات العطاءات والمناقصات بكفاءة.
2. مهارات كتابة المقترحات المالية وتحليل البيانات المالية.
3. القدرة على تصميم وتقديم عروض تقديمية مؤثرة.
4. مهارة تطوير حالات الأعمال وتحليل المخاطر.
5. القدرة على الاستجابة الفعالة لطلبات تقديم العروض (RFP/RFQ).

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات تواصل قوية، شفوية ومكتوبة.
2. مهارات قيادية فعالة وإدارة الفريق.
3. القدرة على العمل تحت ضغط وتحديد الأولويات.
4. مهارات التفاوض وحل المشكلات.
5. القدرة على التفكير الاستراتيجي واتخاذ القرارات.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تتميز شركة "تكمول القابضة" ببيئة عمل ديناميكية ومحفزة تعزز من الابتكار والتعاون بين الفرق. تركز الشركة على تطوير مهارات موظفيها من خلال برامج التدريب المستمرة وتوفير فرص التعلم. كما تعزز ثقافة الشركة قيم الشفافية والاحترام المتبادل، مما يساهم في خلق بيئة عمل إيجابية تدعم الأداء العالي.

فرص التطور والنمو المهني:

تقدم "تكمول القابضة" فرصًا واسعة للتطور والنمو المهني لموظفيها، حيث توفر برامج تدريب متقدمة وتوجيه مهني من قبل قادة الصناعة. تشجع الشركة على الابتكار والإبداع، مما يتيح لموظفيها الفرصة لتطبيق أفكار جديدة وتوسيع مهاراتهم. كما توفر الشركة مسارات مهنية واضحة تساهم في تحقيق الأهداف الشخصية والمهنية، مما يجعل من العمل فيها تجربة غنية ومحفزة.