مدير تطوير الأعمال - سنسورماتيك، المملكة العربية السعودية

تعتبر وظيفة مدير تطوير الأعمال في شركة Johnson Controls، المتمركزة في الرياض، السعودية، من المناصب الحيوية التي تسهم بشكل كبير في تعزيز نمو أعمال حلول Sensormatic، وخاصة في مجال تحليلات حركة المتسوقين ShopperTrak. يتولى هذا الدور المسؤولية المباشرة أمام المدير الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط والهند، مما يمنح الفرصة للمساهمة الفعالة في توسيع نطاق خدمات الشركة في السوق السعودي، الذي يشهد نمواً ملحوظاً في قطاع التجزئة والمراكز التجارية. سيعمل مدير تطوير الأعمال على تعزيز العلاقات القائمة وتأسيس علاقات جديدة مع العملاء المحتملين، مع التركيز على تقديم حلول تحليلات حركة المتسوقين.

يهدف هذا الدور إلى تعزيز مكانة Sensormatic Solutions في السوق من خلال فهم عميق لاحتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم. سيكون الشخص المثالي للوظيفة قادرًا على التفاعل مع المستويات العليا في المؤسسات، مما يعزز من قدرة الشركة على التوسع والنمو في بيئة تنافسية متزايدة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. إدارة العملاء الرئيسيين: قيادة وإدارة العلاقات مع العملاء الرئيسيين في المنطقة، سواء من خلال الحفاظ على العملاء الحاليين أو اكتساب عملاء جدد، مما يسهم في تحقيق أهداف النمو المحددة.

2. تقديم حلول مبتكرة: استخدام منهجيات بيع الحلول وطرق تحليل البيانات لتقديم مقترحات تتعلق بتحليلات حركة المتسوقين إلى المستويات العليا (C-Level) لدى العملاء الحاليين والمحتملين.

3. التعاون مع فرق التسويق والمبيعات: العمل بشكل وثيق مع فرق التسويق والمبيعات الداخلية لتوليد فرص عمل جديدة، مما يزيد من انتشار حلول ShopperTrak في السوق.

4. تطوير علاقات طويلة الأمد: البحث عن فرص لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء على مستوى C-Level، مما يعزز من استدامة الأعمال ويحقق النمو المستمر.

5. تحليل السوق: دراسة السوق وفهم العمليات الشرائية في قطاع التجزئة، مما يساعد في تحديد الفرص والتحديات الراهنة.

6. تقديم تقارير دورية: إعداد تقارير دورية عن الأداء والفرص التجارية، مما يوفر رؤى واضحة للإدارة حول التوجهات في السوق.

7. تطوير استراتيجيات المبيعات: العمل على تطوير استراتيجيات مبيعات فعالة تتماشى مع أهداف الشركة وتلبي احتياجات العملاء.

8. المشاركة في الفعاليات: تمثيل الشركة في الفعاليات والمعارض التجارية، مما يسهم في تعزيز الوعي بالعلامة التجارية وبناء شبكة من العلاقات.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. خبرة عملية: من 7 إلى 9 سنوات من الخبرة في عمليات التجزئة أو المبيعات أو ما قبل البيع في صناعة الخدمات والتكنولوجيا، مع التركيز على قطاع التجزئة مثل الملابس والإلكترونيات الاستهلاكية.

2. سجل حافل: وجود سجل ناجح في العمل مع قطاع التجزئة والمراكز التجارية، وفهم عميق لعمليات الشراء.

3. تحفيز ذاتي: يجب أن يكون المتقدم مدفوعًا ذاتيًا ويظهر إصرارًا قويًا على تحقيق النتائج.

4. مهارات علاقات عامة: القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء والعمل بشكل فعال ضمن فريق.

5. إجادة اللغة الإنجليزية: إتقان اللغة الإنجليزية يعتبر شرطًا أساسيًا، في حين أن معرفة لغات أخرى تعتبر ميزة إضافية.

6. فهم السوق: معرفة جيدة بالمشهد التنافسي في قطاع التجزئة والعقارات التجارية في السعودية.

7. توجه نحو النتائج: القدرة على تحقيق الأهداف وتحقيق نتائج ملموسة في بيئة تنافسية.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. تحليلات البيانات: إلمام بعمليات تحليلات البيانات المتعلقة بحركة المتسوقين وإدارة البيانات.

2. تقنيات البيع: مهارات متقدمة في تقنيات بيع الحلول وطرق التسويق للمنتجات التقنية.

3. أدوات البرمجيات: القدرة على استخدام البرمجيات التحليلية المتعلقة بقطاع التجزئة.

4. تتبع حركة المتسوقين: معرفة بتكنولوجيا تتبع حركة المتسوقين وكيفية استخدامها لتحسين تجربة العملاء.

5. إدارة البيانات: القدرة على إدارة البيانات وتحليلها لتقديم رؤى قيمة.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات تفاوض قوية: القدرة على التفاوض بفعالية مع العملاء وتحقيق أفضل النتائج.

2. التواصل الفعال: مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة تسمح بالتفاعل مع مختلف المستويات داخل المؤسسات.

3. العمل الجماعي: القدرة على العمل ضمن فريق وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

4. حل المشكلات: مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على اتخاذ القرارات السريعة.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تعتبر شركة Johnson Controls بيئة عمل ديناميكية ومبتكرة تشجع على الإبداع والتعاون. تسعى الشركة إلى تعزيز ثقافة مرنة تدعم تبادل الأفكار وتمكين الموظفين من تحقيق إمكاناتهم الكاملة. يعمل الفريق في بيئة مليئة بالتحديات، حيث يتم منح الأفراد الفرصة للتعبير عن آرائهم والمساهمة في تطوير استراتيجيات الشركة. كما أن الشركة تدعم التنوع والشمولية، مما يخلق بيئة عمل شاملة تعزز من الابتكار وتوفير الحلول المتميزة للعملاء.

فرص التطور والنمو المهني:

تقدم شركة Johnson Controls فرصاً واسعة للنمو والتطور المهني، حيث توفر برامج تدريب وتطوير متقدمة تساعد الموظفين على تحسين مهاراتهم وتوسيع معارفهم. كما أن الشركة تدعم التقدم الوظيفي من خلال توفير مسارات مهنية واضحة تتيح للأفراد الانتقال إلى مناصب قيادية. من خلال العمل في بيئة تشجع على التعلم المستمر والمشاركة الفعالة، يمكن للموظفين تحقيق أهدافهم المهنية والمساهمة في نجاح الشركة على المدى الطويل.

تُعد هذه الوظيفة فرصة مثالية للأفراد الذين يسعون للانضمام إلى فريق ديناميكي ومؤثر في قطاع التجزئة، حيث يمكنهم استخدام مهاراتهم وخبراتهم لتحقيق نجاحات ملموسة.