Brand Sales Specialist-Integration

تعد وظيفة متخصص مبيعات العلامة التجارية - التكامل في شركة IBM من الفرص الحيوية في السوق السعودي، حيث تساهم في تعزيز الابتكار والتعاون لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة. تعتبر IBM واحدة من الشركات الرائدة عالمياً في تقديم الحلول التكنولوجية المتقدمة، مما يجعل هذا الدور محورياً في دعم التحولات الرقمية التي تشهدها مختلف القطاعات. يسعى متخصص مبيعات العلامة التجارية إلى بناء علاقات وثيقة مع العملاء، وفهم احتياجاتهم، وتعزيز الثقة من خلال تقديم الحلول التي تساهم في حل مشكلاتهم وتحقيق القيمة المضافة لأعمالهم. من خلال التعاون مع فرق متعددة التخصصات، يضع هذا الدور الأساس لاستراتيجيات مبيعات فعالة تتماشى مع رؤية IBM في تقديم حلول مبتكرة تعكس أحدث الاتجاهات في السوق.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. إدارة علاقات العملاء وتعريف القيمة: يتعين على متخصص مبيعات العلامة التجارية إدارة علاقات العملاء بفعالية، وتحديد القيمة الفريدة التي تقدمها IBM، والتفاعل مع صناع القرار الرئيسيين لضمان التفاهم الكامل لاحتياجاتهم.

2. إدارة عملية المبيعات والتعاون: الإشراف على كافة مراحل عملية المبيعات، مع التركيز على توسيع الفرص التجارية الجديدة، والتعاون بشكل وثيق مع الفرق الداخلية في IBM لضمان تحقيق الأهداف المشتركة.

3. تحليل احتياجات العملاء: إجراء تحليلات دقيقة لاحتياجات العملاء وتوقعاتهم، وتقديم الحلول الملائمة التي تتناسب مع متطلباتهم الخاصة.

4. تقديم العروض التقديمية: تحضير وتقديم عروض تقديمية مقنعة توضح كيفية استفادة العملاء من حلول IBM، مما يساعد في إقناعهم بجدوى الاستثمار في تلك الحلول.

5. مراقبة السوق والمنافسة: متابعة آخر الاتجاهات في السوق، وفهم المنافسة، وتحليل كيفية تأثير ذلك على استراتيجيات المبيعات.

6. تطوير استراتيجيات المبيعات: وضع وتطبيق استراتيجيات مبيعات مبتكرة تهدف إلى تحقيق الأهداف المالية والتسويقية.

7. تدريب وتوجيه فرق العمل: تقديم الدعم والمشورة للفرق الأخرى في IBM بشأن استراتيجيات المبيعات وأفضل الممارسات.

8. تقييم الأداء: تحليل الأداء العام لجهود المبيعات وتقديم تقارير دورية حول النتائج والاتجاهات.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. درجة البكالوريوس: يفضل أن يكون لدى المتقدم درجة بكالوريوس في مجال ذي صلة.

2. خبرة في المبيعات التكنولوجية: يجب أن يكون لدى المتقدم سجل حافل من النجاح في مبيعات التكنولوجيا، خاصة في اكتساب عملاء جدد.

3. فهم تجاري قوي: يتطلب هذا المنصب وجود فهم عميق لبيئة الأعمال وقدرات تواصل فعالة مع مختلف المعنيين.

4. مهارات تواصل مؤثرة: القدرة على التواصل بشكل جذاب، مقنع، ومؤثر مع العملاء.

5. خبرة عملية في الهندسة والتصميم: يجب أن يمتلك المتقدم خبرة عملية لا تقل عن 4 سنوات في مجال الهندسة المعمارية والتصميم مع تقنيات التكامل، B2B، وAPI.

6. الإلمام باللغات البرمجية: معرفة عملية بعدة لغات برمجية مثل Java، C/C++، Node.js، Python، R، Swift، و.NET، بالإضافة إلى معرفة بـ J2EE.

7. خبرة في إدارة الاستشارات: يجب أن يكون لدى المتقدم خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور إدارة الاستشارات، بما في ذلك تطوير الأعمال، وتوجيه الأفراد، وتطوير حلول التكنولوجيا وإدارة العلاقات.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. معرفة مفاهيم البنية التحتية للأعمال: الإلمام بمفاهيم وتقنيات مثل API، SOA، Microservices، ESB، SOAP/REST، Docker، Kubernetes، VMWare، Azure، GCP، وAWS.

2. خبرة في سوق الأتمتة: يجب أن يتمتع المتقدم بمعرفة واسعة في سوق الأتمتة، مما يمكنه من تقديم استشارات موثوقة للعملاء وبناء الثقة.

3. قدرات تحليلية قوية: القدرة على تحليل البيانات واستخدامها لاتخاذ قرارات مدروسة تدعم استراتيجيات المبيعات.

4. مهارات برمجية متقدمة: الكفاءة في تطوير الحلول التقنية التي تلبي احتياجات العملاء.

5. قدرة على العمل مع أدوات التحليل: استخدام أدوات وتقنيات التحليل المختلفة لتحسين العمليات وتحقيق النتائج المثلى.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات تواصل فعالة: القدرة على التفاعل بفعالية مع فرق العمل والعملاء.

2. القدرة على بناء علاقات: تطوير علاقات موثوقة ومستدامة مع العملاء وزملاء العمل.

3. التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير بشكل استراتيجي والتخطيط لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.

4. مهارات القيادة: القدرة على توجيه وتحفيز الفرق لتحقيق الأهداف المشتركة.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تتميز IBM ببيئة عمل تفاعلية وداعمة تعزز من الابتكار والتعاون بين الفرق المختلفة. تُشجع الشركة على تبادل الأفكار وتعزيز ثقافة التعلم المستمر، مما يمكّن الموظفين من تطوير مهاراتهم المهنية والشخصية. توفر IBM أدوات وموارد متقدمة لمساعدة الموظفين في تحقيق إمكاناتهم الكاملة. تركز الشركة على أهمية التنوع والشمولية، حيث تؤمن بأن اختلاف وجهات النظر يعزز الإبداع ويحقق نتائج أفضل. لذا، فإن الانضمام إلى IBM يعني أن تكون جزءاً من مجتمع متكامل يسعى لتحقيق التغيير الإيجابي.

فرص التطور والنمو المهني:

تفتخر IBM بتقديم فرص واسعة للتطوير والنمو المهني لموظفيها. من خلال برامج التدريب والتوجيه المتنوعة، يتمكن الموظفون من تعزيز مهاراتهم والتقدم في مسيرتهم المهنية. تتيح الشركة لموظفيها الوصول إلى مجموعة من الموارد التعليمية وورش العمل التي تغطي أحدث الاتجاهات في التكنولوجيا والابتكار. كما تدعم IBM التقدم الوظيفي من خلال تقديم فرص للانتقال بين الأقسام والوظائف المختلفة، مما يساهم في إثراء الخبرات والمهارات. يعتبر العمل في IBM فرصة مثيرة للتطور المهني وتحقيق الأهداف الشخصية في بيئة ديناميكية ومبتكرة.