أخصائي التوعية B2B / SDR / BDR يبحث عن (

نبحث في شركة سكاي لايت عن متخصص في التواصل B2B (B2B Outreach Specialist) أو ممثل تطوير الأعمال (SDR/BDR) للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في مدينة الدمام، المنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية. تعتبر هذه الوظيفة جزءًا حيويًا من استراتيجيتنا للنمو، حيث تركز على توليد العملاء المحتملين المؤهلين وحجز الاجتماعات مع صناع القرار في الشركات. نحن نبحث عن أفراد لديهم خبرة فعلية في مجالات التواصل B2B، حيث ستلعب دورًا محوريًا في تحقيق أهداف الفريق من خلال بناء علاقات قوية مع العملاء المحتملين.

تتجاوز هذه الوظيفة حدود دعم العملاء والمبيعات التقليدية، إذ تتطلب فهماً عميقاً لأساليب التواصل الفعالة، وطرق تأهيل العملاء، وطرق بدء المحادثات التي تفضي إلى اجتماعات حقيقية. نحن نبحث عن أشخاص يتمتعون بالقدرة على الإبداع والتكيف في بيئة العمل، ومتحمسين لتحقيق نتائج ملموسة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. التواصل مع العملاء المحتملين: استخدام منصات مثل LinkedIn والبريد الإلكتروني وWhatsApp والاتصالات الهاتفية لاستهداف العملاء المحتملين.

2. الوصول إلى صناع القرار: تحديد والتواصل مع صناع القرار داخل الشركات المستهدفة لضمان الوصول إلى الأشخاص المناسبين.

3. بدء المحادثات وبناء الاهتمام: استخدام مهارات الإقناع لبناء اهتمام العملاء المحتملين بالحلول المقدمة من الشركة.

4. تأهيل العملاء المحتملين: تقييم احتياجات العملاء المحتملين وتحديد مدى ملاءمتهم للمنتجات والخدمات التي نقدمها.

5. حجز الاجتماعات لفريق الـ Closers: تنظيم وتنسيق الاجتماعات مع العملاء المحتملين لضمان انتقالهم إلى مرحلة المبيعات.

6. العمل ضمن أنظمة وإجراءات واضحة: الالتزام بالأنظمة والإجراءات المحددة لضمان جودة العمل وتحقيق الأهداف.

7. التعاون مع الفريق: العمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات لتحسين النتائج وتبادل الأفكار حول استراتيجيات التواصل.

8. تحليل الأداء: مراقبة وتقييم فعالية استراتيجيات التواصل وتقديم تقارير دورية لتحسين الأداء.

9. تطوير العلاقات: بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء المحتملين لتعزيز فرص التعاون المستقبلية.

10. استخدام أدوات التواصل: معرفة استخدام الأدوات الرقمية والتقنيات الحديثة لتعزيز فعالية عمليات التواصل.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. خبرة سابقة: خبرة مثبتة في مجالات B2B Outreach أو SDR/BDR أو تحديد المواعيد أو توليد العملاء المحتملين.

2. مهارات التواصل: قدرة على التواصل بفعالية باللغة العربية والإنجليزية.

3. فهم عميق لأساليب التواصل: معرفة جيدة بأساليب التواصل B2B وكيفية التعامل مع العملاء المحتملين.

4. دراية باستخدام LinkedIn: معرفة قوية بكيفية استخدام LinkedIn كأداة فعالة للتواصل وجذب العملاء.

5. قدرة على تحقيق النتائج: قدرة مثبتة على تحقيق الأهداف وتوليد العملاء المؤهلين.

6. التكيف مع التغيير: القدرة على العمل في بيئة ديناميكية والتكيف مع التغييرات السريعة.

7. التوجه نحو النتائج: إظهار رغبة قوية في تحقيق النتائج والنجاح في العمل.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. استخدام أدوات التواصل الرقمي: مهارات في استخدام البريد الإلكتروني وWhatsApp وLinkedIn.

2. تقنيات البحث: القدرة على البحث عن المعلومات والتواصل مع العملاء المحتملين بشكل فعال.

3. إدارة البيانات: مهارات في إدارة البيانات وتوثيق المعلومات المتعلقة بالعملاء.

4. تحليل البيانات: القدرة على تحليل البيانات المتعلقة بعمليات التواصل وتقديم التقارير.

5. معرفة CRM: إلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) واستخدامها بشكل فعال.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات الإقناع: القدرة على إقناع العملاء المحتملين بفوائد المنتجات والخدمات.

2. مهارات تنظيم الوقت: القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال وتحديد الأولويات.

3. العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

4. المرونة: القدرة على التكيف مع التغيرات والتحديات التي قد تطرأ في بيئة العمل.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تسعى شركة سكاي لايت إلى خلق بيئة عمل محفزة وداعمة حيث يتم تشجيع الابتكار والإبداع. نحن نؤمن بأهمية العمل الجماعي ونسعى لتوفير بيئة تعزز من التعاون بين أعضاء الفريق. تقدم الشركة فرصاً للتعلم والنمو المهني، حيث يتمكن كل موظف من تطوير مهاراته الشخصية والتقنية من خلال التدريب المستمر والمشاريع التعاونية. نحن نؤمن بأهمية التوازن بين العمل والحياة الشخصية، مما يساهم في تحقيق رضا الموظفين وزيادة إنتاجيتهم.

فرص التطور والنمو المهني:

تعتبر شركة سكاي لايت منصة مثالية للباحثين عن فرص التطور والنمو المهني. نحن نقدم برامج تدريبية متخصصة وورش عمل تهدف إلى تعزيز المهارات الفردية والجماعية. كما نتيح لموظفينا فرصاً للترقية داخل الشركة بناءً على الأداء والإنجازات. نؤمن بأن النجاح الجماعي هو نتيجة النجاح الفردي، وبالتالي نسعى لدعم كل موظف في تحقيق طموحاته المهنية وتحقيق أهدافه الشخصية. من خلال بيئة عمل محفزة وموارد تعليمية متاحة، نحن نوفر لك الفرصة لتكون جزءاً من رحلة نجاح مستدامة.