AV Key Account Manager

تُعَدُّ NMK Electronics، إحدى شركات مجموعة Midwich، رائدة في صناعة الصوتيات والمرئيات الاحترافية في منطقة الشرق الأوسط. تسعى الشركة إلى تعزيز النمو من خلال تقديم مجموعة متميزة من العلامات التجارية المعروفة، وفريق متخصص ومؤهل، وسمعة طيبة مبنية على الثقة والنتائج منذ الثمانينات. تتطلب هذه المرحلة المثيرة من النمو انضمامكم لفريقنا كمدير حسابات رئيسية.

يتولى مدير الحسابات الرئيسية دورًا حيويًا في فريق المبيعات، حيث يتحمل مسؤولية الحفاظ على العلاقات وتطويرها مع العملاء الرئيسيين. يجب أن يكون المرشح المثالي محترفًا ذو خبرة عميقة في مجال الفعاليات الصوتية والمرئية الاحترافية، مع قدرة مثبتة في إدارة الحسابات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تطوير وتنمية علاقات طويلة الأمد مع الحسابات الرئيسية.
• إجراء عروض مبيعات، وتقديم عروض تقنية ومبيعات للعملاء.
• زيارة مواقع العملاء لبناء العلاقات وفهم متطلباتهم.
• التعاون مع الفرق الداخلية (اللوجستيات، التسويق، التقنية والعمليات) لضمان تنفيذ سلس.
• إعداد وتقديم عروض الأسعار للعملاء والتواصل مع فريق الدعم لحل المشكلات بسرعة.
• الحفاظ على تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب حول أنشطة المبيعات وتقدم العطاءات وتفاعلات العملاء من خلال أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وأنظمة التقارير الداخلية.
• متابعة التطورات في المنتجات، والاتجاهات السوقية، ونشاط المنافسين.
• التفاوض وإغلاق فرص المبيعات بنجاح لتلبية وتجاوز الأهداف المحددة من قبل فرق القيادة.
• توفير المقترحات، والتفاوضات الفنية والتجارية، والمتابعة اللاحقة لإنهاء الطلبات.
• الانخراط بشكل استباقي في البحث عن فرص عمل جديدة، مع الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء المحتملين دقيقة ومحدثة.
• تحديد وبناء خط أنابيب نشط على المدى الطويل، مستكشفًا الأسواق الحالية والمستهدفة.
• الالتزام بالبروتوكولات المعتمدة في الشركة لاكتساب العملاء، وتقديم العطاءات، والعمليات المتعلقة بالمبيعات.
• تمثيل العلامة التجارية في المعارض التجارية، والعروض التقديمية للعملاء، والفعاليات الصناعية.
• الحفاظ على معرفة شاملة بجميع المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة بكاليوس في الهندسة، أو دبلوم في مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 4-5 سنوات في إدارة الحسابات التجارية، ويفضل في قطاع الصوتيات والمرئيات أو التكنولوجيا.
• الإلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أمر ضروري.
• قدرة قوية على المبيعات مع تاريخ مثبت من تحقيق أو تجاوز الأهداف.
• مهارات تواصل وتفاعل شخصية بارزة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل استثنائية، وقدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء.
• معرفة تقنية وتجارية قوية في مجال الصوتيات والمرئيات.
• قدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة.
• مهارات تنظيمية وإدارية عالية.