مساعد مدير المبيعات - الحكومة (المواطن السعودي فقط)

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تعتبر وظيفة مساعد مدير المبيعات - الحكومة من المناصب الحيوية في شركة ماريوت الدولية، حيث تلعب دورًا محوريًا في تعزيز المبيعات وتحقيق الأهداف المالية للمنشأة. في ظل النمو المتزايد لقطاع الضيافة في المملكة العربية السعودية، تسعى الشركات إلى استقطاب أفضل الكفاءات المحلية لتحسين خدماتها وتوسيع نطاق أعمالها. يتطلب هذا الدور قدرة على فهم احتياجات العملاء الحكوميين وتقديم حلول مخصصة تلبي توقعاتهم. إن مساعد مدير المبيعات يساهم في تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء، مما يسهم في تعزيز سمعة الشركة وزيادة حصتها في السوق. يتطلب هذا المنصب شغفًا بالمبيعات وفهمًا عميقًا لاستراتيجيات التسويق، بجانب القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات:

• العمل مع قائد المبيعات لضمان فهم الاستراتيجية المبيعات وتنفيذها بفعالية في القطاع المستهدف. يتطلب ذلك تحليل البيانات والمتغيرات السوقية لتحديد الفرص المتاحة.

تنفيذ برنامج تسويق نشط:

• المساعدة في تطوير وتنفيذ برنامج تسويق قوي يركز على زيادة حجم الأعمال، وذلك من خلال التعرف على العملاء المحتملين وتقديم العروض المناسبة.

إنشاء وتنفيذ خطة مبيعات:

• التعاون مع فريق الإدارة لوضع خطة مبيعات تعالج الإيرادات والزبائن والسوق، مما يسهم في تحقيق الأهداف المالية للمنشأة.

تعزيز الإيرادات:

• تقديم قيادة إيجابية ومبادرة لضمان تحقيق أقصى إمكانيات الإيرادات، من خلال وضع أهداف حجز واضحة لكل عضو في فريق المبيعات.

إدارة أنشطة المبيعات:

• الموافقة على إطلاق المساحات الخاصة بالفعاليات لت maximization الإيرادات، والمشاركة في المكالمات البيعية مع أعضاء الفريق لاستقطاب أعمال جديدة.

تنفيذ الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة:

• دعم العمليات المتعلقة بالحجوزات، مثل إعداد العروض التقديمية وكتابة العقود والتواصل مع العملاء.

تحليل وتقرير البيانات المالية:

• تحليل المعلومات السوقية باستخدام أنظمة المبيعات ومواءمتها مع الاستراتيجية لتحقيق أهداف الإيرادات في الغرف والفعاليات.

ضمان خدمة العملاء الاستثنائية:

• عرض القيادة في ضيافة العملاء، مما يعكس مستوى عالٍ من الخدمة ويعزز العلاقات الإيجابية مع الزبائن.

جمع التغذية الراجعة من العملاء:

• التفاعل مع الضيوف للحصول على آرائهم حول جودة المنتجات ومستوى الخدمة، مما يساعد في تحسين الأداء العام.

الاجتماع مع العملاء قبل وبعد الفعاليات:

• تنظيم لقاءات مع العملاء للحصول على تقييمات حول جودة الفعاليات والخدمات المقدمة، مما يعزز التحسين المستمر.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. الحصول على درجة علمية لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصصات ذات صلة.
2. خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في مجال المبيعات والتسويق أو مجالات مهنية ذات صلة.
3. أو الحصول على شهادة بكاليوس لمدة أربع سنوات في التخصصات المذكورة، مع عام واحد من الخبرة في نفس المجال.
4. معرفة قوية بالأسواق والاتجاهات في قطاع الضيافة.
5. قدرة على تنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة وتقييم أداء الفريق.
6. مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الوقت بكفاءة.
7. القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط لتحقيق الأهداف.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إتقان استخدام أنظمة إدارة المبيعات والتسويق.
2. معرفة متقدمة ببرامج الحاسوب المكتبية مثل مايكروسوفت أوفيس.
3. القدرة على تحليل البيانات المالية وإعداد التقارير.
4. مهارات في كتابة العقود والمقترحات.
5. معرفة بأساليب التسويق الرقمي والتقليدي.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات تواصل قوية تتيح التفاعل الفعّال مع العملاء والزملاء.
2. قدرة على القيادة والتحفيز لتحقيق الأهداف المشتركة.
3. مهارات في حل المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة.
4. قدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
5. التفكير الاستراتيجي وقدرة على رؤية الصورة الكبيرة.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تعتبر شركة ماريوت الدولية من الشركات الرائدة في صناعة الضيافة، حيث تقدم بيئة عمل تعزز من الابتكار والتعاون. تركز الشركة على تقديم تجربة استثنائية للضيوف، مما ينعكس على ثقافتها التي تشجع على الاحترافية والمبادرة. يتمتع الموظفون بفرص للتعلم والتطوير المستمر، مما يسهم في تحقيق الأهداف الشخصية والمهنية. كما تلتزم الشركة بتعزيز التنوع والشمولية، مما يجعلها مكانًا مثاليًا للأفراد الذين يسعون لتطوير مهاراتهم والمساهمة في نجاح الفريق.

فرص التطور والنمو المهني

تتيح شركة ماريوت الدولية لموظفيها فرصًا متعددة للتطور والنمو المهني، من خلال برامج تدريبية متقدمة وتوجيه مهني مستمر. يمكن لمساعد مدير المبيعات - الحكومة أن يستفيد من هذه الفرص لتوسيع معرفته في مجالات مختلفة من صناعة الضيافة، مما يساعده على التقدم في مسيرته المهنية. تتيح الشركة أيضًا فرص العمل في فروعها حول العالم، مما يفتح المجال لتجربة ثقافات جديدة وتطبيق المهارات المكتسبة في بيئات مختلفة. كما تشجع الشركة على التعلم المستمر وتقديم مساهمات قيمة تسهم في نجاح الشركة ورفاهية موظفيها.