Assistant Director Housekeeping - Fairmont the Red Sea

Fairmont the Red Sea، الذي يقع في مدينة أملج الساحلية الجميلة بالمملكة العربية السعودية، يبحث عن مساعد مدير قسم التدبير المنزلي ذو خبرة وحيوية للانضمام إلى فريق القيادة لدينا. توفر هذه الوظيفة فرصة مثيرة للمساهمة في نجاح منتجعنا الفاخر مع ضمان أعلى معايير النظافة ورضا الضيوف.

تتضمن المهام والمسؤوليات الرئيسية ما يلي:

• الإشراف على العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي، مع ضمان نظافة استثنائية وصيانة جميع غرف الضيوف والمناطق العامة والمساحات الخلفية.
• تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية لتعزيز كفاءة قسم التدبير المنزلي ورضا الضيوف.
• إدارة وتدريب وتحفيز فريق كبير من موظفي التدبير المنزلي، مما يعزز ثقافة التميز والتحسين المستمر.
• التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تجارب ضيوف سلسة وحل أي مشكلات بسرعة.
• مراقبة والتحكم في نفقات قسم التدبير المنزلي، بما في ذلك تكاليف العمل واللوازم والمعدات.
• تنفيذ وصيانة عمليات مراقبة الجودة للحفاظ على معايير الضيافة الفاخرة.
• التعامل مع الضيوف المميزين والطلبات الخاصة بأقصى درجات الاحترافية والاهتمام بالتفاصيل.
• ضمان الامتثال لجميع لوائح السلامة والصحة والبيئة.

أما بالنسبة للمتطلبات والمؤهلات، فهي تشمل:

• درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو في مجال ذي صلة؛ ويفضل الحصول على درجة الماجستير.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة التدبير المنزلي في فندق فاخر.
• سجل مثبت من القيادة وإدارة الفرق في بيئة ضيافة راقية.
• قدرة مالية قوية مع خبرة في الميزانية والسيطرة على التكاليف.
• مهارات تواصل بين شخصية ممتازة، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع الضيوف والموظفين ورؤساء الأقسام الآخرين.
• إتقان برامج إدارة الفنادق ومجموعة MS Office.
• معرفة عميقة بمعايير الضيافة الفاخرة وأفضل الممارسات.

بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يتمتع المرشح بالمهارات التالية:

• مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على اتخاذ القرارات في بيئة سريعة.
• إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ ويفضل إجادة اللغة العربية.
• خبرة في افتتاح ممتلكات فاخرة جديدة تعتبر ميزة إضافية.
• familiarity with Saudi Arabian hospitality regulations and Middle Eastern hospitality customs.