محلل/محلل أول/مدير مساعد، تحليلات التسويق (مقرها بانكوك، توفير النقل)

تعتبر وظيفة محلل أو محلل أول أو مدير مساعد في تحليلات التسويق من الفرص المتميزة في سوق العمل السعودي، وخاصة في مدينة مكة المكرمة. تتمتع هذه الوظيفة بأهمية استراتيجية ضمن فريق التسويق في شركة Agoda، الذي يسعى لتقديم تجارب سفر استثنائية للمستخدمين. تأسست Agoda في عام 2005، وهي جزء من مجموعة Booking Holdings، حيث تمثل منصة رائدة في مجال السفر، تسهم في ربط الناس بالوجهات وتجارب السفر المتنوعة. مع فريق متنوع يتكون من أكثر من 7000 موظف من 90 دولة، تسعى Agoda لتقديم عروض جذابة عبر ملايين الفنادق والعقارات السياحية، مما يجعلها واحدة من أكبر الشركات في هذا المجال.

إن العمل في قسم التسويق يتطلب نهجاً قائماً على البيانات، حيث يركز الفريق على تطوير برامج تسويقية قابلة للقياس لتحسين قيمة العملاء على المدى الطويل. يتعاون أعضاء الفريق من محللين واستراتيجيين في التسويق وعلماء بيانات، مما يسهم في خلق بيئة غنية بالتعلم والإبداع، ويتيح الفرصة للتفاعل مع خبراء من خلفيات متنوعة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. تجريب وتحسين أداء الحملات: تحليل هياكل الإعلانات واستراتيجيات التسعير والمزايدة عبر منصات مثل Google وBing وTripadvisor، مع التكيف مع الميزات الجديدة للمنتجات وتطبيق التغييرات الناتجة عن الاختبارات الناجحة.

2. النمذجة: تحليل كميات كبيرة من البيانات الناتجة عن التجارب، وتطوير نماذج تنبؤية باستخدام تقنيات علم البيانات لفهم تأثير الحملات الإعلانية الكبيرة على الحجوزات ومرونة الطلب من خلال تحسين الأسعار.

3. التقارير والتحليل والرؤى: إنشاء لوحات بيانات لتتبع الأداء واستنتاج الرؤى وفهم عوامل النمو، وتقديم التوصيات عبر العروض التقديمية لأصحاب المصلحة.

4. التعاون مع الفرق الأخرى: العمل بشكل وثيق مع فرق المنتجات لوضع خارطة طريق للتنفيذ بناءً على النتائج التي تم التوصل إليها من التحليلات.

5. تحليل البيانات: استخدام أدوات تحليلات البيانات لفهم الاتجاهات والتوجهات في السوق، مما يساهم في اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات.

6. تقديم التوصيات الاستراتيجية: بناءً على التحليل، تقديم استراتيجيات تسويقية جديدة ومبتكرة لتحسين الأداء العام.

7. تقييم أداء الحملات: قياس فعالية الحملات التسويقية المختلفة وتقديم تقارير دورية تتعلق بأنماط الأداء.

8. رصد السوق والمنافسين: متابعة الاتجاهات في السوق وتحليل النشاط التنافسي لتحديد الفرص والتهديدات.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. درجة بكاليوس أو أعلى: من جامعة مرموقة في مجال الكمية مثل علوم الحاسوب أو الرياضيات أو الهندسة أو إدارة الأعمال.

2. مهارات تواصل ممتازة: القدرة على الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية بشكل فعال.

3. خبرة عملية لا تقل عن سنتين: في تحليل البيانات من شركات استشارية رائدة أو في مجالات البنوك الاستثمارية أو الأسهم الخاصة أو استراتيجيات الأعمال.

4. إلمام بأدوات تحليل البيانات: خبرة في استخدام أدوات تحليل البيانات مثل SAS أو R أو SPSS أو Python أو VBA أو SQL.

5. قدرة على استخدام أدوات التصوير البياني: مثل Tableau أو Power BI لعرض البيانات بطرق مفهومة.

6. قدرة على العمل بسرعة وفعالية: اتخاذ قرارات مبنية على الأدلة الموضوعية بدلاً من المشاعر الشخصية.

7. رغبة طبيعية في تحمل المسؤولية: الرغبة في إحداث تأثير إيجابي والمساهمة في النجاح العام للشركة.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إتقان البرمجة بلغة Python أو R: لتحليل البيانات وتنفيذ النماذج.

2. خبرة في SQL: لاسترجاع وتحليل البيانات من قواعد البيانات.

3. معرفة في أدوات التصوير البياني: مثل Tableau أو Power BI لعرض البيانات بشكل مرئي.

4. إلمام بأساليب التحليل الإحصائي: لاستخراج الرؤى من البيانات.

5. قدرة على استخدام أدوات تحليل البيانات الكبيرة: مثل Hadoop أو Spark.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات تواصل قوية: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح وفعالية.

2. قدرة على العمل في فريق: التعاون مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.

3. مهارات حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات المعقدة واقتراح حلول فعالة.

4. قدرة على التفكير النقدي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تتميز بيئة العمل في Agoda بالابتكار والتعاون، حيث يتم تشجيع الموظفين على مشاركة الأفكار الجديدة وتجربة أساليب عمل مبتكرة. يتمتع الموظفون بفرصة التعلم والنمو من خلال العمل مع خبراء في مجالاتهم، مما يساعدهم على تطوير مهاراتهم والتكيف مع التغيرات السريعة في صناعة السفر. كما تعزز Agoda ثقافة التنوع والشمولية، مما يساهم في توفير بيئة عمل مليئة بالتفاعل الإيجابي والتعاون.

فرص التطور والنمو المهني:

توفر Agoda لموظفيها فرصاً متعددة للنمو المهني والتطور. من خلال التدريب المستمر وورش العمل، يتمكن الموظفون من تحسين مهاراتهم الفنية والإدارية. كما يمكن للموظفين الاستفادة من برامج التوجيه والتدريب العملي، مما يساعدهم على تحقيق أهدافهم المهنية. بفضل التركيز على الابتكار والتميز، توفر Agoda بيئة مثالية للموهوبين الذين يسعون لتحقيق تأثير ملموس في صناعة السفر.