مدير الحساب – الحكومة (سعودي الجنسية)

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تعتبر وظيفة مدير الحسابات - الحكومة (السعودي) في شركة فاينا البحر الأحمر واحدة من الوظائف الحيوية التي تساهم في تشكيل الروابط الاستراتيجية بين الشركة والجهات الحكومية والمؤسسات الوطنية. في ظل التوسع المستمر لشركة فاينا في المملكة العربية السعودية، سيكون لهذا الدور تأثير ملموس على تعزيز مكانة فاينا البحر الأحمر كوجهة مفضلة للوفود الرسمية، والاجتماعات التنفيذية، والفعاليات البارزة. يتطلب هذا المنصب مزيجاً من الخبرة في إدارة العلاقات الحكومية، وفهم عميق للسوق السعودي ومؤسساته. سيعمل مدير الحسابات على تحقيق أهداف الشركة في تعزيز الإيرادات من خلال تقديم خدمات استثنائية تعكس روح العلامة التجارية لفاينا، مما يجعل هذه الوظيفة فرصة مثيرة للمحترفين الذين يسعون للابتكار والتميز في بيئة عمل متميزة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات مستهدفة: يتعين على مدير الحسابات وضع استراتيجية مبيعات دقيقة تركز على وزارات الحكومة، والسفارات، والكيانات الحكومية، مما يسهم في تعزيز شبكة العلاقات التجارية.

2. بناء والحفاظ على علاقات موثوقة: من المهم إقامة علاقات موثوقة مع صانعي القرار الرئيسيين والمساهمين في السوقين السعودي والخليجي، مما يعزز فرص التعاون والشراكات.

3. تحديد وتأمين الفرص للوفود الرسمية: تشمل هذه المهمة التعرف على الفرص المتاحة لاستضافة الوفود الرسمية، والاجتماعات التنفيذية، والإقامات الدبلوماسية، والفعاليات الكبيرة.

4. إدارة محفظة من الحسابات ذات القيمة العالية: يتوجب على المدير إدارة مجموعة من الحسابات الكبرى مع وضع أهداف واضحة للإيرادات وأهداف الأداء، لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.

5. قيادة المفاوضات: يتطلب هذا الدور التفاوض على الاتفاقيات التجارية، والشراكات، والعقود طويلة الأجل، مما يسهم في تحقيق المزيد من العوائد.

6. تنسيق الزيارات التفصيلية: يتعين على المدير تنظيم جولات تفقدية مخصصة، وعروض تقديمية، وتجارب مصممة خصيصاً للعملاء المحتملين، مما يعكس الاحترافية والاهتمام بالتفاصيل.

7. التعاون مع الفرق الداخلية: ستكون هناك حاجة للتعاون الوثيق مع فرق الفعاليات، والعمليات، والإيرادات لضمان تنفيذ سلس لجميع الأنشطة والاجتماعات.

8. مراقبة الاتجاهات السوقية: يجب متابعة الاتجاهات في السوق، والتقويمات الحكومية، والفعاليات الرئيسية لتحفيز الطلب على خدمات الشركة بشكل استباقي.

9. التسجيل الدقيق للبيانات: الحفاظ على خطط حسابات دقيقة، وقوائم مبيعات، وتقارير ضمن أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لضمان توافر المعلومات اللازمة لاتخاذ القرارات.

10. تمثيل العلامة التجارية في الفعاليات: سيكون المدير ممثلًا للعلامة التجارية في الفعاليات الصناعية، والاجتماعات الشبكية، والمنتديات الاستراتيجية، مما يعزز الوعي بالعلامة التجارية.

11. الالتزام بأعلى معايير الاحترافية: يجب الحفاظ على أعلى معايير الاحترافية والخصوصية في جميع التفاعلات مع العملاء، مما يعكس قيمة العلامة التجارية لفاينا.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. خبرة لا تقل عن 5 سنوات: يجب أن يكون لدى المرشح خبرة مثبتة في مبيعات الضيافة الفاخرة، أو العلاقات الحكومية، أو إدارة الحسابات على مستوى عالٍ داخل المملكة العربية السعودية أو دول الخليج.

2. شبكة علاقات قوية: يُفضل أن يمتلك المرشح شبكة علاقات قائمة مع الكيانات الحكومية والمؤسسات، مما يسهل بناء العلاقات.

3. خبرة في الضيافة الفاخرة: يُفضل أن يكون لدى المرشح خبرة سابقة في بيئات الضيافة الفاخرة أو الخدمات العالية المستوى.

4. مهارات تواصل قوية: يجب أن يتمتع المرشح بمهارات تواصل ممتازة تتيح له بناء علاقات قوية والتفاوض بنجاح.

5. قدرة على العمل تحت الضغط: يجب أن يكون المرشح قادرًا على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة، مع تحقيق الأهداف المحددة.

6. معرفة بالسوق المحلي: يجب أن يكون لدى المرشح فهم شامل للسوق السعودي واحتياجاته، مما يسهل عليه تحديد الفرص المناسبة.

7. إدارة الوقت بفعالية: القدرة على إدارة الوقت بشكل فعّال وتنظيم المهام لضمان تحقيق الأهداف في المواعيد المحددة.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إجادة استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM): يجب أن يكون المرشح قادرًا على استخدام أنظمة CRM بكفاءة لتسجيل البيانات وتحليل الأداء.

2. مهارات تحليل البيانات: القدرة على تحليل البيانات السوقية والتوجهات لفهم احتياجات العملاء بشكل أفضل.

3. إجادة استخدام تطبيقات الحاسوب: يجب أن يكون المرشح ملمًا بتطبيقات الحاسوب الأساسية، بما في ذلك برامج معالجة النصوص، وجداول البيانات، والعروض التقديمية.

4. التسويق الرقمي: يُفضل أن يكون لدى المرشح معرفة بأساسيات التسويق الرقمي وكيفية استخدامه لدعم استراتيجيات المبيعات.

5. تقنيات التفاوض: يجب أن يكون لدى المرشح فهم عميق لتقنيات التفاوض الفعالة لتحقيق أفضل النتائج في الاتفاقيات والعقود.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات القيادة: يجب أن يتمتع المرشح بمهارات قيادية قوية، قادرة على توجيه الفرق وتحفيزها لتحقيق الأهداف المشتركة.

2. القدرة على بناء الثقة: القدرة على بناء علاقات موثوقة مع العملاء والشركاء، مما يسهم في تعزيز سمعة الشركة.

3. التكيف مع التغييرات: يجب أن يكون المرشح مرنًا وقادرًا على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل.

4. مهارات حل المشكلات: القدرة على تحديد المشكلات وتقديم حلول فعّالة بطريقة مبتكرة وسريعة.

5. التفكير الاستراتيجي: يجب أن يتمتع المرشح بقدرة على التفكير الاستراتيجي ورؤية الصورة الكبيرة لتحقيق الأهداف طويلة المدى.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تسعى شركة فاينا البحر الأحمر إلى خلق بيئة عمل تحتفي بالفن والثقافة، حيث يتم تشجيع الإبداع والتفكير المستقل. الثقافة المؤسسية تركز على التعاون والعمل الجماعي، مما يعزز من تحقيق الأهداف المشتركة. يتمتع الموظفون بفرص للتعبير عن أفكارهم والمشاركة في صنع القرار، مما يجعل بيئة العمل محفزة وملهمة. يتم تقدير كل فرد في الفريق، حيث يتم تعزيز التواصل الفعّال بين الأقسام المختلفة لضمان تحقيق نتائج متميزة وتقديم خدمات عالية الجودة.

فرص التطور والنمو المهني

تعتبر فاينا البحر الأحمر مكانًا مثاليًا للمهنيين الذين يسعون لتطوير مهاراتهم وتحقيق طموحاتهم المهنية. تقدم الشركة برامج تدريبية متنوعة وفرص للتطوير الذاتي، مما يساعد الموظفين على تحسين مهاراتهم واكتساب معرفة جديدة. كما تشجع الشركة على التنقل الداخلي، مما يتيح للموظفين استكشاف مجالات جديدة وتحديات مختلفة. يتوفر دعم مستمر للتعلم والنمو، مما يجعل العمل في فاينا تجربة غنية تعزز المسيرة المهنية لكل فرد.