مدير فرع

مدير فرع في مجموعة عيادات رام هو الشخص المسؤول عن إدارة العمليات اليومية للفرع وتحقيق الأهداف المحددة، حيث يتمتع بفرصة قيادية لتوجيه فريق العمل وضمان تقديم خدمات رعاية صحية عالية الجودة. يتمتع المرشح المثالي بخبرة واسعة في إدارة الفروع، مما يساعد على تعزيز تجربة المرضى وتطوير الأداء المالي للفرع.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة العمليات اليومية بشكل سلس وفعال، مما يضمن سير العمل بصورة منظمة.
• الإشراف على جدولة المواعيد، واستقبال المرضى، وتقديم الخدمات الطبية.
• متابعة أداء الموظفين لضمان تقديم خدمات الرعاية الصحية بجودة عالية.
• توجيه وتحفيز الموظفين لتحقيق أهداف الفرع وتعزيز روح الفريق.
• تحديد احتياجات التدريب وتطوير مهارات الفريق بما يتماشى مع متطلبات العمل.
• معالجة القضايا اليومية المتعلقة بالعملاء أو الموظفين بشكل فعال.
• إعداد الميزانيات الشهرية والسنوية ومراقبة النفقات لتقليل التكاليف دون المساس بجودة الخدمة.
• تحقيق أهداف الربحية المحددة للفرع من خلال استراتيجيات فعالة.
• ضمان الالتزام بمعايير الجودة والسلامة الصحية من خلال المراقبة المستمرة.
• جمع ملاحظات المرضى والعمل على تحسين تجربة العملاء.
• إدارة الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية وسريعة.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة جامعية في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.
• خبرة سابقة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الفروع أو في مجال الرعاية الصحية.
• معرفة قوية بالقوانين والمعايير الصحية المعمول بها.
• قدرة مثبتة على إدارة الميزانيات وتحقيق الأهداف المالية.
• مهارات قيادية قوية وقدرة على العمل تحت الضغط.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل فعالة، سواء شفهيًا أو كتابيًا.
• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت بشكل ممتاز.
• قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على الأدلة.
• مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بفعالية.

إذا كنت تبحث عن فرصة لتكون جزءًا من فريق رائد في مجال الرعاية الصحية، فإن مجموعة عيادات رام تدعوك لتقديم طلبك الآن. انضم إلينا وكن جزءًا من رحلة تقديم رعاية صحية متميزة للمجتمع.