مشرف تسويق - قطاع خدمات النظافة

معلومات الوظيفة

نبحث عن مشرف تسويق ذو كفاءة عالية وعقلية تحليلية للانضمام إلى فريقنا في شركة sagecoltd، حيث سيتولى المسؤولية عن قيادة العمليات التسويقية اليومية في قطاع خدمات النظافة في مدينة الرياض. تعد هذه الوظيفة حيوية في السوق السعودي، حيث يتسارع النمو في هذا القطاع، مما يتطلب استراتيجيات تسويقية مبتكرة وفعّالة. سيكون لمشرف التسويق دور محوري في تعزيز العلامة التجارية للشركة، وبناء مسارات فعالة لتوليد العملاء المحتملين، بالإضافة إلى إدارة الميزانيات الإعلانية المتزايدة. يتطلب النجاح في هذا الدور القدرة على التنسيق بين فرق العمل المختلفة، وضمان توحيد الرسائل التسويقية عبر جميع القنوات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• إدارة الفريق والعمليات: الإشراف على العمليات اليومية لفريق التسويق الداخلي لضمان سير العمل بكفاءة وفعالية، وتحقيق الأهداف المحددة. يتطلب ذلك بناء بيئة عمل منظمة تعتمد على المساءلة الواضحة وتوزيع المهام بشكل فعّال.

• تطوير قدرات الفريق: العمل على تطوير مهارات أعضاء الفريق من خلال تقديم التوجيه المستمر والتغذية الراجعة البنّاءة، مما يسهم في تحسين الأداء العام للفريق.

• التنسيق بين الأقسام: التعاون الوثيق والمستمر مع فرق المبيعات والتشغيل لضمان اتساق الرسائل التسويقية عبر منصات التواصل الاجتماعي والحملات المدفوعة، مما يضمن تجربة متسقة للعملاء.

• توليد العملاء المحتملين: تصميم وتحسين مسارات توليد العملاء المحتملين (Lead Generation Funnels) بشكل مستمر، لزيادة معدلات التحويل في كل مرحلة، وتطوير خطط استهداف دقيقة تعتمد على بيانات السوق وسلوك الجمهور المستهدف.

• إدارة الميزانيات الإعلانية: تخصيص الميزانيات الإعلانية المتزايدة شهريًا بشكل استراتيجي، لضمان تحقيق أقصى عائد على الاستثمار (ROI)، مع اتخاذ قرارات مدروسة بشأن توزيع الإنفاق على القنوات المختلفة بناءً على الأداء الفعلي.

• التحليل والتحسين المستمر: رصد وتحليل بيانات الأداء اليومية، واتخاذ قرارات فورية بتعديل الحملات النشطة أو إيقافها أو توسيع نطاقها حسب الحاجة. إعداد تقارير أداء دورية تدعم توجهات القيادة في اتخاذ القرار.

• تطوير استراتيجيات تسويقية جديدة: العمل على ابتكار استراتيجيات تسويقية جديدة تتناسب مع التغيرات السريعة في السوق وتلبي احتياجات العملاء المتغيرة.

• متابعة الاتجاهات السوقية: مراقبة الاتجاهات السائدة في قطاع خدمات النظافة وتقديم توصيات مبنية على تحليل البيانات لضمان توافق الحملات التسويقية مع تطلعات السوق.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الإشراف على التسويق الرقمي وإدارة الحملات الموجهة للأداء (Performance Marketing).
• سجل مثبت في إدارة ميزانيات إعلانية متزايدة ضمن بيئات أعمال سريعة التوسع.
• إتقان تحليل بيانات العملاء المحتملين وتقييم مسارات المبيعات باستخدام أدوات مثل Google Analytics وCRM.
• قدرة على إدارة العمليات المتقاطعة وتوحيد الجهود بين أقسام التسويق والمبيعات والتشغيل.
• درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• معرفة شاملة بأدوات التسويق الرقمي وأفضل الممارسات.
• القدرة على التعامل مع أدوات تحليل البيانات والتقارير بشكل احترافي.

المهارات التقنية المطلوبة

• إتقان استخدام أدوات التسويق الرقمي مثل Google Ads وFacebook Ads وSEO.
• مهارات تحليل البيانات باستخدام أدوات مثل Google Analytics وCRM.
• القدرة على تصميم وتنفيذ استراتيجيات الحملات التسويقية المتقدمة.
• معرفة بأساليب تحسين محركات البحث (SEO) والتسويق عبر البريد الإلكتروني.
• خبرة في إدارة الميزانيات وتحليل العائد على الاستثمار.
• قدرة على استخدام برامج إدارة المشاريع وتطبيقات التفاعل مع العملاء.

المهارات الشخصية والقيادية

• مهارات تواصل وتنسيق عالية، مما يمكّن من العمل الفعّال مع فرق متعددة.
• عقلية تحليلية تجمع بين السرعة في اتخاذ القرار والدقة في قراءة البيانات.
• قدرة على العمل تحت ضغط الأهداف والمواعيد في بيئات ديناميكية.
• مهارات قيادية قوية تدعم تطوير الفريق وتعزيز الأداء.
• القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة والابتكار في الاستراتيجيات.
• مهارات حل المشكلات بطريقة مبتكرة وفعالة.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتمتع شركة sagecoltd ببيئة عمل تحفيزية تشجع على الابتكار والتعاون. نحن نؤمن بأهمية توفير مساحات عمل مرنة تدعم التفكير الإبداعي وتعزز من روح الفريق. تسود لدينا ثقافة قائمة على الشفافية والمشاركة الفعالة، حيث يُشجع كل عضو في الفريق على تقديم الأفكار والمقترحات التي تعزز من أداء الشركة. بالإضافة إلى ذلك، نقدم بيئة عمل مريحة وملهمة، مما يسهم في تعزيز الإنتاجية والالتزام.

فرص التطور والنمو المهني

تعد هذه الوظيفة فرصة مميزة للنمو والتطور المهني، حيث توفر الشركة فرص تدريبية وورش عمل متخصصة لتطوير المهارات الشخصية والفنية. مع نمو الشركة السريع، تتاح للموظفين فرص لتوسيع مسؤولياتهم والتقدم في مسيرتهم المهنية. نحن نؤمن بأن الاستثمار في تطوير موظفينا هو مفتاح نجاحنا، لذا نسعى لتوفير مسارات واضحة للتقدم المهني، مما يمنح الأفراد فرصة لتحسين مهاراتهم وتحقيق أهدافهم الوظيفية.