مستشارة مبيعات - الجمال

تُعدّ شركة مجموعة شلهوب الشريك الرائد في قطاع السلع الفاخرة بالشرق الأوسط، حيث تمتلك أكثر من 600 متجر و300 علامة تجارية، ولديها خبرة تتجاوز 65 عامًا في هذا المجال. نبحث عن مستشارة مبيعات في قسم الجمال للانضمام إلى فريقنا، حيث ستلعب هذه الوظيفة دورًا محوريًا في تقديم تجربة استثنائية للعملاء وتعزيز المبيعات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تقديم خدمات متميزة للعملاء من خلال استخدام أساليب المبيعات الفعّالة والمعرفة العميقة بالمنتجات.
• الحفاظ على نظافة وترتيب المنضدة، وضمان إعادة تموين المنتجات بشكل دوري.
• التعامل مع إطلاق المنتجات الجديدة والتسويق لها، بما يضمن تقديم معلومات دقيقة للعملاء.
• تطوير معايير تجربة العملاء وضمان استدامتها لتعزيز ولاء العملاء.
• الاستجابة لاستفسارات العملاء حول المنتجات والأسعار والتوافر، وتقديم الدعم اللازم لتلبية احتياجاتهم.
• تعزيز المبيعات وتحقيق الأهداف المحددة من خلال تطبيق المعرفة بالمكياج.
• إعداد تقارير يومية عن المبيعات ومتابعة أهداف المتجر بعد إطلاق المنتجات الجديدة.
• التأكد من تنفيذ استراتيجيات التسويق وفقًا لتوجيهات العلامة التجارية.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة لا تقل عن سنتين في قطاع الجمال.
• معرفة قوية بالمنتجات والعلامات التجارية في مجال الجمال.
• قدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة.
• مهارات تواصل فعّالة وقدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء.
• التوجه نحو خدمة العملاء وحرص على تقديم تجربة إيجابية.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت بشكل فعّال.
• قدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة.
• مهارات تسويقية قوية لتعزيز المبيعات.
• قدرة على العمل ضمن فريق وتعزيز التعاون بين الأعضاء.
• فهم جيد لأساليب المبيعات والتسويق الحديثة.

تقدم مجموعة شلهوب بيئة عمل ديناميكية ومحفزة، حيث تسعى إلى تطوير مهارات موظفيها وتوفير فرص تعلم متعددة. إن انضمامك إلى فريقنا يعني أن لديك فرصة للمساهمة في رحلة مثيرة نحو الابتكار والنمو في عالم السلع الفاخرة.