Worldwide Regional Account Executive - Oil & Gas

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي:

تُعتبر وظيفة "تنفيذي حسابات إقليمي عالمي - النفط والغاز" في شركة FedEx واحدة من الأدوار الحيوية في القطاع اللوجستي، خاصة في ظل النمو المتسارع الذي يشهده سوق النفط والغاز في المملكة العربية السعودية. يقوم هذا الدور بدفع نمو المبيعات على مستوى المؤسسات من خلال تطوير استراتيجيات حسابات استراتيجية تساهم في استقطاب العملاء والحفاظ عليهم، مما يعزز من مكانة FedEx في هذا القطاع التنافسي. يركز هذا المنصب على العملاء الكبار والمعقدين في مجال النفط والغاز، ويشمل جميع جوانب دورة المبيعات من مرحلة ما قبل البيع إلى ما بعد البيع، مما يتطلب خبرة متعمقة وقدرات تواصل قوية. إن النجاح في هذا الدور يتطلب القدرة على فهم الاحتياجات الفريدة للعملاء وتقديم حلول مخصصة تعكس قيمة حقيقية، مما يسهم في تحقيق النمو المستدام للإيرادات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. تطوير وتنفيذ استراتيجيات حسابات إقليمية:

   • يتولى المرشح مسؤولية وضع استراتيجيات متكاملة تتماشى مع الأهداف النموذجية للأقسام والشركة ككل، مما يضمن تلبية احتياجات السوق المحلية.

2. إدارة دورة المبيعات الشاملة:

   • يشمل ذلك البحث عن العملاء المحتملين، واكتساب العملاء الجدد، وتطوير استراتيجيات تسعير فعالة، وإنشاء العروض التقديمية، والتفاوض بشأن العقود.

3. العمل كخبير في الحلول المعقدة:

   • يتعين على المرشح توفير الدعم للعملاء من خلال حلول مخصصة ذات قيمة مضافة، مما يعزز من ثقة العملاء في قدرة FedEx على تلبية احتياجاتهم.

4. قيادة المكالمات البيعية والمفاوضات:

   • المشاركة في المكالمات البيعية وتقديم العروض للعملاء، بالإضافة إلى إدارة المفاوضات على مستوى تنفيذي لضمان تحقيق أفضل النتائج.

5. إدارة تفعيل الحسابات والتفاعل ما بعد البيع:

   • التأكد من رضا العملاء واستمرارهم في التعامل مع FedEx، بالإضافة إلى متابعة أي استفسارات أو مشكلات قد تواجههم بعد إتمام البيع.

6. التعاون مع الفرق الداخلية:

   • العمل بشكل وثيق مع فرق ما قبل البيع والعمليات والتسعير لتقديم حلول متكاملة للعملاء، مما يعزز من فعالية العمليات.

7. مراقبة السوق والمنافسة:

   • متابعة الاتجاهات والابتكارات في قطاع النفط والغاز، وتحليل البيانات المتعلقة بالسوق لضمان اتخاذ قرارات استراتيجية مستنيرة.

8. تقديم الرؤى والتوصيات للإدارة:

   • استخدام التحليل العميق للبيانات السوقية وبيانات العملاء لتقديم توصيات استراتيجية تؤدي إلى تحسين الأداء وزيادة الإيرادات.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. خبرة عملية:

   • يتطلب المنصب خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مبيعات الحسابات على مستوى المؤسسات أو الإقليم، ويفضل أن تكون في مجالات الطاقة أو النفط والغاز أو الحلول اللوجستية.

2. إدارة العملاء الكبار:

   • القدرة على إدارة العملاء الكبار والمعقدين عبر عدة أصحاب مصلحة، مما يساهم في تحقيق نجاحات ملموسة للشركة.

3. فهم استراتيجيات التسعير:

   • ضرورة توفر معرفة قوية باستراتيجيات التسعير وتطوير العروض، بالإضافة إلى مهارات التفاوض الفعّالة.

4. خبرة في السوق المحلي:

   • يفضل أن يكون لدى المرشح خبرة في إدارة الحسابات ضمن منطقة المملكة العربية السعودية أو منطقة الشرق الأوسط.

5. مهارات تحليلية:

   • القدرة على تحليل البيانات السوقية المعقدة وتفسيرها بشكل يساعد في اتخاذ قرارات استراتيجية فعالة.

6. تواصل فعال:

   • مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة، مع القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء.

7. درجة علمية:

   • يفضل أن يكون المرشح حاصلاً على درجة علمية في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إتقان أدوات إدارة العملاء:

   • القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة لتعقب الفرص وتسجيل البيانات.

2. تحليل البيانات:

   • مهارات في استخدام أدوات تحليل البيانات لفهم الاتجاهات وتقديم رؤى قيمة.

3. تطوير العروض التقديمية:

   • القدرة على إنشاء عروض تقديمية جذابة ومؤثرة تساعد في جذب العملاء.

4. التفاوض:

   • مهارات قوية في التفاوض لضمان تحقيق أفضل الشروط والعقود.

5. إلمام بالتقنيات الحديثة:

   • معرفة بالتكنولوجيا الحديثة المستخدمة في قطاع النفط والغاز وكيفية تطبيقها في الحلول المقدمة للعملاء.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. القدرة على التفكير الاستراتيجي:

   • مهارات التفكير النقدي والاستراتيجي لتحليل التحديات وتقديم حلول مبتكرة.

2. مهارات قيادية:

   • القدرة على قيادة الفرق وتحفيز الأفراد نحو تحقيق الأهداف المشتركة.

3. المرونة:

   • القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة في السوق واحتياجات العملاء.

4. التوجه نحو النتائج:

   • الالتزام بتحقيق النتائج المرجوة والمساهمة في نمو الأعمال.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تتميز شركة FedEx ببيئة عمل ديناميكية ومشجعة، حيث تُعزز ثقافة التعاون والابتكار. تعتبر الشركة واحدة من الرواد في مجال اللوجستيات، مما يوفر للموظفين فرصًا للتطوير المهني والنمو الشخصي. تشجع الشركة على تبادل الأفكار والإبداع، مما يعكس التزامها بتقديم أفضل الحلول للعملاء. كما توفر FedEx بيئة عمل شاملة تعزز من التنوع وتُعلي من قيمة كل موظف، مما يجعل العمل فيها تجربة فريدة ومجزية.

فرص التطور والنمو المهني:

توفر FedEx لموظفيها فرصًا واسعة للتطور والنمو المهني، حيث تُعقد برامج تدريبية متخصصة وورش عمل تهدف إلى تعزيز المهارات الفنية والإدارية. يتيح هذا التوجه للموظفين الارتقاء في مسيرتهم المهنية، مع فرص للتقدم إلى مناصب قيادية في المستقبل. كما تلتزم الشركة بتعزيز ثقافة التعلم المستمر، مما يجعلها الخيار الأمثل للمهنيين الطموحين الذين يسعون لتحقيق أهدافهم في بيئة عمل محفزة وداعمة.