نحن نوظف: أقرب - المبيعات والتسويق - جدة (في الموقع)

تُعتبر وظيفة "Closer - مبيعات وتسويق" في وكالة "تشويش" فرصة مميزة للمهتمين بمجال المبيعات التسويقية، حيث تسعى الوكالة لتوظيف فرد يتمتع بالشغف والقدرة على تحويل العملاء المحتملين إلى شركاء ذوي قيمة عالية. في ظل النمو المتسارع لقطاع التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، تبرز أهمية هذه الوظيفة في دعم تحقيق الأهداف التجارية وتحسين تجربة العملاء. تُركز الوكالة على توفير بيئة عمل ديناميكية ومُحفزة، مما يجعلها مكانًا مثاليًا للأفراد الذين يسعون إلى تطوير مهاراتهم وتحقيق نتائج ملموسة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. تحويل العملاء المحتملين: العمل على تحويل العملاء الذين تم تحديدهم من خلال الحملات التسويقية إلى شراكات فعلية من خلال توقيع عقود.
2. التواصل الفعّال: التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم العروض الترويجية والإجابة على استفساراتهم.
3. تحليل احتياجات العملاء: فهم احتياجات ورغبات العملاء لتقديم الحلول المناسبة التي تلبي تلك الاحتياجات.
4. إدارة العمليات البيعية: تنظيم وتوثيق جميع مراحل عملية البيع لضمان سير العملية بسلاسة.
5. تطوير استراتيجيات المبيعات: المشاركة في تطوير وتحديث استراتيجيات المبيعات لزيادة العائدات.
6. استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي: الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي في إدارة المهام وتحسين الكفاءة.
7. تقديم تقارير دورية: إعداد تقارير دورية حول الأداء والمبيعات وتقديمها للإدارة.
8. الالتزام بالمواعيد النهائية: احترام المواعيد النهائية والالتزام بجداول العمل الموضوعة.
9. التعاون مع فرق التسويق: العمل جنبًا إلى جنب مع فرق التسويق لضمان توافق الجهود التسويقية مع أهداف المبيعات.
10. تدريب المستجدين: عند الحاجة، المساهمة في تدريب وتأهيل الموظفين الجدد في قسم المبيعات.
11. تحقيق الأهداف البيعية: العمل الجاد لتحقيق الأهداف المحددة من قبل الإدارة والمساهمة في نمو الإيرادات.
12. تحليل المنافسة: متابعة سوق التجارة الإلكترونية وتحليل المنافسة لتطوير استراتيجيات فعّالة.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. الشهادة الجامعية: درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة، مثل التسويق أو إدارة الأعمال.
2. الخبرة العملية: خلفية مثبتة في مجال التسويق والمبيعات، وخاصة في قطاع التجارة الإلكترونية السعودي.
3. تاريخ التوقيع: سجل موثق يثبت القدرة على توقيع العقود وتحقيق الأهداف البيعية.
4. الإلمام بأدوات الذكاء الاصطناعي: القدرة على استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بفعالية لتحسين العمليات.
5. القدرة على العمل تحت الضغط: القدرة على التعامل مع المواقف الضاغطة وتحقيق النتائج المطلوبة.
6. التواصل الجيد: مهارات تواصل قوية شفهيًا وكتابيًا.
7. الدقة والالتزام: الالتزام بالمواعيد النهائية والدقة في إنجاز المهام.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إجادة التطبيقات المكتبية: معرفة متقدمة ببرامج مثل Microsoft Office.
2. استخدام أدوات CRM: القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة.
3. تحليل البيانات: مهارات تحليل البيانات لفهم اتجاهات السوق واحتياجات العملاء.
4. التسويق الرقمي: معرفة بأساسيات التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي.
5. التكنولوجيا الحديثة: القدرة على استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا الحديثة في تحسين العمليات البيعية.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. التحفيز الذاتي: القدرة على العمل بشكل مستقل وتحفيز النفس لتحقيق الأهداف.
2. المرونة: القدرة على التكيف مع التغييرات السريعة في بيئة العمل.
3. القيادة: مهارات قيادية قوية، مع القدرة على إلهام وتحفيز الزملاء.
4. العمل الجماعي: القدرة على العمل ضمن فريق والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة.
5. التفكير النقدي: مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات واتخاذ القرارات الفعالة.

بيئة العمل وثقافة الشركة: تتميز وكالة "تشويش" ببيئة عمل نابضة بالحياة، حيث تسعى إلى تعزيز الإبداع والابتكار. تُشجع الوكالة على تبادل الأفكار وتعزيز التعاون بين الفرق، مما يساهم في خلق جو عمل إيجابي. تُعتبر الثقافة المؤسسية قائمة على الاحترام المتبادل وتقدير الأداء، حيث يُشجع الموظفون على التفاعل والمشاركة الفعالة. كما تلتزم الوكالة بتوفير كافة الموارد اللازمة لدعم الموظفين في تحقيق أهدافهم المهنية.

فرص التطور والنمو المهني: تتيح وكالة "تشويش" فرصًا واسعة للتطوير والنمو المهني، حيث تركز على تدريب وتطوير الموظفين لتعزيز مهاراتهم. يتم توفير ورش عمل ودورات تدريبية دورية لتعزيز المعرفة في مجالات التسويق والمبيعات. كما يُشجع الموظفون على المشاركة في المؤتمرات والمعارض المحلية والدولية، مما يسهم في توسيع آفاقهم المهنية. تلتزم الوكالة بخلق مسارات مهنية واضحة، حيث يمكن للموظفين التقدم في مسيرتهم المهنية بناءً على أدائهم ونجاحهم في تحقيق الأهداف.