Warehouse Supervisor - Jeddah

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعد وظيفة مشرف المستودع في شركة لوريال في جدة من الأدوار الحيوية التي تساهم بشكل كبير في نجاح العمليات اللوجستية والتوزيع في السوق السعودي. مع تزايد الطلب على منتجات الجمال والعناية الشخصية، تلعب المستودعات دورًا أساسيًا في ضمان توفر هذه المنتجات بصورة مستمرة وبجودة عالية. يتمثل دور مشرف المستودع في تنسيق العمليات اليومية بين لوريال وشركائها في الخدمات اللوجستية الخارجية، مما يسهم في تحقيق مستوى عالٍ من الكفاءة والفعالية. هذه الوظيفة ليست مجرد إدارة للعمليات، بل تتطلب رؤية استراتيجية لتحسين الأداء وتقديم خدمات متميزة تعكس التزام الشركة بمعايير الجودة والسلامة، مما يجعلها فرصة مثالية للذين يسعون لتطوير مسيرتهم المهنية في بيئة ديناميكية ومبتكرة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. الإشراف على العمليات اليومية للمستودع: يتمثل دور مشرف المستودع في تقديم الإشراف اليومي للعمليات، مما يضمن تنفيذ الإجراءات بشكل سلس وفعال. يتطلب ذلك التفاعل المستمر مع الفرق الداخلية والخارجية لضمان تحقيق الأهداف المحددة.

2. مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): يتحمل المشرف مسؤولية تتبع وتحليل مؤشرات الأداء اليومية لضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) الخاصة بالاستلام، والاختيار، والشحن.

3. ضمان الالتزام بمعايير السلامة والجودة: يجب على المشرف التأكد من أن جميع العمليات تتماشى مع معايير السلامة والجودة المعتمدة من لوريال، بما في ذلك تطبيق نظام الدوران FEFO/FIFO.

4. إدارة البيانات وسلامتها: يعد تسجيل الحركات الفعلية للمخزون في نظام SAP بدقة وفي الوقت المناسب جزءًا أساسيًا من المسؤوليات، مما يتطلب التحقق المستمر من صحة البيانات.

5. إجراء التسويات اليومية: يجب على المشرف إجراء تسويات يومية بين نظام SAP ونظام إدارة المستودعات (WMS) الخاص بشركاء الخدمات اللوجستية، للتحقق من صحة البيانات وحل أي تباينات قد تظهر.

6. تنسيق جرد المخزون: قيادة عمليات جرد الدورة وجرد المخزون السنوي لضمان دقة وسلامة المخزون، مما يسهم في تحسين العمليات اللوجستية.

7. تنسيق الشحنات الخارجية: التنسيق مع فرق النقل لضمان تنظيم الشحنات الخارجية بشكل صحيح ومزامنتها مع جدول الشحن اليومي.

8. تحسين العمليات: تحديد العوائق في العمليات والأنظمة واقتراح حلول قائمة على مبادئ التحسين المستمر مثل Lean، مما يسهم في تعزيز الكفاءة وتقليل الأخطاء.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. خبرة في إدارة المستودعات: يتطلب المنصب خلفية قوية في الإشراف على المستودعات، وخاصة في إدارة الشراكات مع مزودي الخدمات اللوجستية الخارجية.

2. إجادة العمل على نظام SAP: خبرة في العمل مع وحدات SAP (MM/WM) لضمان دقة العمليات والتسجيل.

3. مهارات متقدمة في Excel: القدرة على استخدام Excel بشكل متقدم لتحليل البيانات وإعداد التقارير.

4. مهارات تحليلية قوية: القدرة على تحليل البيانات وحل تحديات المخزون المعقدة بدقة.

5. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية: مهارات تواصل ممتازة باللغتين لإدارة العلاقات مع الموردين والتنسيق مع الفرق الداخلية.

6. فهم لمفاهيم التحسين المستمر: معرفة منهجيات مثل Lean أو 5S تمثل ميزة إضافية.

7. شهادة دراسات عليا أو تخصص ذو صلة: يفضل وجود مؤهل دراسي في مجالات مثل إدارة الأعمال أو اللوجستيات.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إدارة نظام SAP: القدرة على التعامل مع نظام SAP والتأكد من دقة البيانات.

2. تحليل البيانات: مهارات تحليلية متقدمة لتفسير البيانات وإعداد تقارير دقيقة.

3. إدارة المخزون: الخبرة في تقنيات إدارة المخزون وأنظمة الجرد.

4. استخدام أدوات Microsoft Office: إتقان استخدام برامج Microsoft Office، وخاصة Excel.

5. معرفة أنظمة إدارة المستودعات (WMS): فهم كيفية عمل أنظمة إدارة المستودعات والتفاعل معها.

المهارات الشخصية والقيادية

1. التواصل الفعال: القدرة على التواصل بشكل واضح وبناء علاقات مهنية مثمرة.

2. القدرة على العمل تحت الضغط: مهارات إدارة الوقت والقدرة على تحقيق النتائج ضمن مواعيد ضيقة.

3. القيادة والتوجيه: القدرة على قيادة الفرق وتحفيز الأفراد لتحقيق الأهداف المشتركة.

4. التفكير الاستراتيجي: القدرة على رؤية الصورة الكبيرة وتطوير استراتيجيات فعالة لتحسين الأداء.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز شركة لوريال ببيئة عمل ديناميكية ومحفزة، حيث يتم تشجيع الموظفين على الابتكار وتجربة أفكار جديدة. تسعى الشركة إلى خلق ثقافة شاملة ترحب بالتنوع، مما يتيح للجميع، بغض النظر عن خلفياتهم الاجتماعية أو الثقافية، التعبير عن آرائهم والمساهمة في تحقيق أهداف الشركة. تعزز لوريال من قيم التعاون والاحترام المتبادل، مما يعكس التزامها بتطوير بيئة عمل إيجابية وملهمة.

فرص التطور والنمو المهني

تؤمن لوريال بأن نمو الموظفين هو جزء أساسي من نجاحها. تقدم الشركة فرصًا للتدريب والتطوير المهني، مما يسمح للموظفين بتوسيع مهاراتهم وتحقيق أهدافهم الوظيفية. من خلال برامج التدريب المتخصصة، يمكن للموظفين اكتساب خبرات جديدة والتقدم في مسيرتهم المهنية. كما تشجع لوريال على الابتكار والإبداع، مما يتيح للموظفين اتخاذ المبادرات والمشاركة في مشاريع جديدة تعزز من قدراتهم وتعزز من فرصهم في التقدم داخل الشركة.