Wallet / Payments Consultants

تسعى شركة "بيرلز للاستشارات" إلى تشكيل فريق متخصص في العمليات المالية للعمل مع إحدى المنصات المالية الرائدة في المملكة العربية السعودية. تتمتع هذه المنصة بسمعة مرموقة في مجال التكنولوجيا المالية، حيث تدير بنية تحتية لمحافظ رقمية وتقوم بإدارة تسويات متعددة الأطراف، مما يتطلب تحقيق توافق سلس بين محركات المحافظ، ومقدمي خدمات الدفع، وشبكات بطاقات الائتمان، والأنظمة البنكية. إن هذه الفرصة تمثل تحديًا فريدًا للمتخصصين في هذا المجال، حيث يمكنهم المساهمة في تطوير وتحسين عمليات الدفع وإدارة المحافظ في سوق ديناميكي ومتنامٍ.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. مراجعة بنية المحفظة والمعاملات: تحليل تصميم المحفظة ومعاملات دورة حياتها، لفهم كيفية عمل النظام بشكل شامل.

2. تقييم تكامل الأنظمة: دراسة تكامل الأنظمة مع SAP والبنوك ومقدمي خدمات الدفع والكيانات الخارجية الأخرى لضمان الانسيابية في العمليات المالية.

3. تحديد العمليات المتعلقة بإدارة المحفظة: وضع عمليات دقيقة لإدارة المحافظ والتسويات، بما في ذلك عمليات السحب عبر جميع القنوات، واسترداد الأموال، وإعادة التدوير، والعمليات العكسية.

4. تصميم منطق التوفيق: تطوير منهجيات التوفيق بين ملفات تسوية مقدمي خدمات الدفع، وسجلات محفظة الأموال، والبيانات البنكية لضمان دقة العمليات المالية.

5. تحديد تصنيف الأحداث المالية: وضع تصنيف دقيق لكل نوع من أنواع المدفوعات، مثل شحن البطاقة، والتحويلات الدولية، ومدفوعات سداد، واسترداد الأموال، والسحب، وكذلك الحالات النادرة مثل المدفوعات الجزئية ومطابقات تحويل العملات.

6. التعاون مع فرق المنتج والمالية: العمل جنبًا إلى جنب مع فرق المنتج والمالية للعميل، من أجل تحويل نقاط الألم التشغيلية إلى متطلبات منظمة.

7. تصميم نموذج التشغيل المستهدف: وضع نموذج تشغيلي مستهدف لعمليات المحفظة والدفع، يضمن كفاءة العمليات وفاعليتها.

8. تقييم منصات التوفيق: دراسة منصات التوفيق المتاحة في السوق، وتحليل قدرتها على التعامل مع تعقيدات النظام البيئي.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. خبرة عملية لا تقل عن 7 سنوات في مجال المدفوعات الرقمية أو عمليات المحافظ، مع التركيز على أنظمة التشغيل بدلاً من الاستشارات.

2. خبرة فعلية في إدارة سجلات المحفظة، ومعالجة ملفات تسوية مقدمي خدمات الدفع، واستقصاء المدفوعات الفاشلة، ومعالجة التصعيدات عند ظهور مشكلات التوفيق.

3. خبرة مباشرة مع منصة محافظ مثل STC Pay أو Urpay أو HalaPay أو Revolut أو Wise أو Cash App أو Payoneer.

4. تجربة مع مقدمي خدمات الدفع مثل HyperPay أو Checkout.com أو Adyen أو Stripe أو Tap Payments أو PayTabs.

5. فهم عميق لآليات تسوية شبكات البطاقات، بما في ذلك Visa وMasterCard وMada، بالإضافة إلى هيكل رسوم التبادل والتمييز بين التفويض والتقاط والتسوية.

6. خبرة في بيئات العمل المنظمة من قبل SAMA أو ما يعادلها من إشراف البنك المركزي على منتجات القيمة المخزنة أو الأموال الإلكترونية.

7. خبرة في إدارة المشاريع وتوجيه فرق العمل لتحقيق الأهداف المحددة في الوقت المحدد.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. فهم شامل لعمليات المدفوعات الرقمية والتكنولوجيا المرتبطة بها.

2. خبرة في تكامل نظم SAP S/4 HANA، بما في ذلك وحدة FICO، والتواصل مع البنوك، ومعالجة المدفوعات.

3. معرفة متعمقة في هندسة نظم الدفع، بما في ذلك تكامل مقدمي خدمات الدفع، وتدفقات شبكات البطاقات، ومعالجة التسويات.

4. قدرة على تحليل البيانات المالية وتقديم توصيات استراتيجية بناءً على النتائج.

5. إجادة استخدام أدوات التوفيق المالي والتقنيات ذات الصلة.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات تواصل قوية، سواء كانت شفوية أو كتابية، للتفاعل مع مختلف أصحاب المصلحة.

2. قدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأولويات بفاعلية.

3. التفكير التحليلي والقدرة على حل المشكلات بشكل مبتكر.

4. مهارات القيادة والتوجيه، مع القدرة على إدارة الفرق وتحفيزها نحو تحقيق الأهداف المشتركة.

5. روح المبادرة والرغبة في تطوير وتحسين العمليات باستمرار.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تتميز "بيرلز للاستشارات" ببيئة عمل حيوية وداعمة تشجع على الإبداع والتفكير النقدي. نؤمن بأهمية التنوع والشمولية ونقدم فرصًا متكافئة لجميع الموظفين. نحن نسعى لبناء ثقافة تنظيمية قائمة على التعاون والاحترام المتبادل، حيث يتم تشجيع الموظفين على تبادل الأفكار والمشاركة في اتخاذ القرارات. توفر الشركة أجواءً مرنة تشجع على التوازن بين الحياة العملية والشخصية، مع التركيز على تعزيز روح الفريق وتقدير الإسهامات الفردية.

فرص التطور والنمو المهني:

تتيح "بيرلز للاستشارات" لموظفيها فرصة كبيرة للتطوير والنمو المهني. نحن نقدم برامج تدريبية متقدمة وورش عمل دورية لتعزيز المهارات والمعرفة في مجالات المالية والتكنولوجيا. كما نقدم فرصًا للترقية والتقدم الوظيفي، حيث نؤمن بأن نجاحنا يعتمد على نجاح موظفينا. إن العمل مع فريق من الخبراء في مجال التكنولوجيا المالية يمنحك الفرصة لاكتساب خبرات قيمة وتوسيع شبكة علاقاتك المهنية، مما يعزز من فرصك المستقبلية في هذا السوق المتنامي.