Waiter - SAUDI Nationality
Fairmont Hotels & Resorts
الرياضدوام كاملمبتدئ4 مشاهدة
تسعى فنادق ومنتجعات فيرمونت، من خلال فندق راملا الرياض، إلى استقطاب أفراد شغوفين ومغامرين للانضمام إلى فريقنا الرائع في قلب العاصمة السعودية. يوفر فندقنا فرص عمل متنوعة في أكثر من ثلاثين قسمًا، مما يجعل من المؤكد أن هناك ما يتناسب مع اهتماماتك. نحن نعتز بأسلوب حياتنا الذي يجمع بين العمل والترفيه في فيرمونت راملا الرياض، ونسعى جاهدين لضمان جودة حياة مرتفعة لموظفينا. إذا كنت قد حلمت يومًا بالعمل في فندق فاخر، فلا تفوت هذه الفرصة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- استقبال العملاء بحفاوة وتوزيع قوائم الطعام عليهم.
- تلقي طلبات الطعام والمشروبات من الزبائن وإيصالها بدقة إلى المطبخ.
- تقديم توصيات حول قائمة الطعام وإبلاغ الزبائن بالعروض المتاحة.
- توصيل الوجبات والمشروبات إلى الطاولات أو الغرف بسرعة واحترافية.
- التحقق من رضا الضيوف عن وجباتهم.
- إعداد الفواتير للطاولات أو الغرف عند الطلب.
- تسوية الفواتير مع التأكد من استلام المبلغ الصحيح وتقديم الباقي عند الحاجة.
- التحلي بالصبر والقدرة على المشي والوقوف لساعات طويلة خلال فترات العمل.
- الحفاظ على ساعات عمل مرنة لتلبية احتياجات المطعم المتنوعة.
- الحفاظ على هدوءك واحترافيتك عند التعامل مع العملاء الصعبين.
- إظهار مهارات التفاعل الاجتماعي الممتازة لتعزيز التفاعلات الإيجابية مع الضيوف.
- إظهار التنسيق اللازم لحمل الأطباق أو الصواني دون سقوط أي شيء.
المتطلبات والمؤهلات:
- خبرة مثبتة كجارسون أو جرسونة.
- خبرة عملية في استخدام نظام تسجيل الطلبات (MICROS) وصندوق النقد.
- مهارات رياضية أساسية.
- القدرة على التحلي بالاهتمام والصبر تجاه الزبائن.
- مهارات تقديم ممتازة.
- مهارات تنظيمية وقدرة على أداء مهام متعددة، مع القدرة على العمل في بيئة سريعة.
- مهارات التواصل الفعّال والاستماع النشط.
المهارات المطلوبة:
- روح الفريق والتعاون.
- مرونة في العمل بنظام المناوبات.
- القدرة على الحفاظ على معايير عالية من الخدمة.
- مهارات تواصل قوية تساعد في بناء علاقات إيجابية مع الزبائن.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢٤ فبراير ٢٠٢٦
التخصصالضيافة والسياحة
عن الشركة