مدير تكنولوجيا السفر

تعتبر شركة حجي عبدالله العريزة وشركاه (HAACO) واحدة من أقدم وأعرق الشركات العائلية المتنوعة في المملكة العربية السعودية، حيث تمتاز بتاريخها العريق الذي بُني على سمعة قوية. تقدم الشركة خدماتها عبر مجموعة من الصناعات، وتعكس رؤيتها المستقبلية ديناميكية تفكيرها وقدرتها على التكيف مع متغيرات السوق. في قسم السفر والسياحة، نحن نبحث عن مدير تقنية السفر الذي سيتولى مسؤولية تطوير النظام البيئي التكنولوجي الخاص بهذا القسم، مما يجعله دورًا حيويًا يؤثر بشكل مباشر على نجاح عمليات السفر. إن القدرة على التواصل بفعالية بين الفرق التقنية وأصحاب المصالح التجارية ستشكل عامل نجاح رئيسي في هذا المنصب.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. إدارة دورة حياة بوابة تقنية السفر: سيكون على المدير المسؤول تطوير وتحسين بوابة التقنية الخاصة بقسم السفر، بما في ذلك تعزيز الأداء وزيادة تفاعل المستخدمين.

2. تحديد وتنفيذ خارطة الطريق للبوابة: يتطلب ذلك توافقًا مع الأهداف التجارية والتجارية، مما يضمن توجيه التطورات التقنية بما يتماشى مع رؤية الشركة.

3. إدارة التكاملات عبر منصات GDS: التنسيق مع أنظمة مثل Amadeus وSabre، بالإضافة إلى BSP/IATA، مما يضمن استمرارية العمليات وسلاسة التعاملات.

4. التعامل مع بوابات الدفع وأنظمة ERP: سيكون من الضروري الحفاظ على تكاملات فعالة عبر نظم الدفع وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات لضمان كفاءة العمليات.

5. استباق المشكلات: يجب على المدير تحديد وحل أية مشكلات تتعلق بالتكاملات أو تباينات البيانات قبل أن تؤثر على العمليات اليومية.

6. قيادة المشاريع التكنولوجية: تشمل هذه المسؤولية إدارة المشاريع من البداية إلى النهاية، مع التأكد من تحقيق التسليم في الوقت المحدد وضمن الميزانية المحددة.

7. إعداد خطط المشاريع والتقارير: سيكون المسؤول مسؤولًا عن تقديم تحديثات الحالة والتقارير التنفيذية للمستويات العليا، مما يسهل اتخاذ القرارات.

8. التنسيق مع قسم تكنولوجيا المعلومات: لضمان توافق الأنظمة مع المعايير المعمارية المؤسسية ومعايير الأمن السيبراني.

9. إدارة علاقات الموردين: بما في ذلك إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة وضمان تقديم خدمات تقنية بجودة عالية.

10. تقديم الدعم الفني للفرق: سيكون من الضروري تقديم الدعم والإرشاد للفرق التشغيلية والمالية والتجارية.

11. تدريب الموظفين: يتطلب ذلك بناء وصيانة الوثائق المعرفية الداخلية، مما يسهل فهم الأنظمة والأدوات المستخدمة.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. خبرة تقنية لا تقل عن 10 سنوات: يجب أن تشمل هذه الخبرة على الأقل 5 سنوات في دور قيادي أو ملكية مشاريع.

2. درجة بكاليوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب: أو أي مجال ذي صلة.

3. خبرة عملية مع منصات GDS: مثل NDC وأنظمة السفر الخلفية والوسطى.

4. سجل حافل في إدارة التكاملات متعددة الأنظمة: يشمل ذلك التعامل مع الموردين والجهات المالية والمنصات التنظيمية.

5. خبرة في تكاملات ERP: ومعرفة بطرق الاتصال عبر API وmiddleware.

6. إلمام بمعايير الفوترة الإلكترونية من زاتكا: وأنظمة الامتثال لضريبة القيمة المضافة في المملكة العربية السعودية.

7. فهم قوي لمبادئ الأمن السيبراني: والحوكمة التقنية والمعمارية المؤسسية.

8. شهادة PMP أو ما يعادلها: تعتبر ميزة إضافية.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إجادة منصات GDS: وفهم كيفية عملها والتفاعل معها.

2. معرفة بتقنيات الربط API: والاتصالات بين الأنظمة المختلفة.

3. خبرة في أنظمة ERP: وكيفية تكاملها مع الأنظمة الأخرى.

4. فهم عميق لمعايير الأمن السيبراني: وكيفية تطبيقها في بيئة العمل.

5. القدرة على إدارة البيانات وتحليلها: لتحسين الأداء وتحقيق الأهداف التجارية.

6. مهارات في تطوير وتطبيق الاستراتيجيات التقنية: التي تدعم أهداف القسم.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات تواصل ممتازة: مع القدرة على التعامل مع فرق متعددة التخصصات.

2. قدرة عالية على حل المشكلات: وتحليل المواقف المعقدة.

3. مهارات قيادية قوية: مع القدرة على توجيه وتحفيز الفرق.

4. قدرة على العمل تحت الضغط: وإدارة الوقت بشكل فعّال لتحقيق الأهداف.

5. إبداع وابتكار: في تقديم حلول تكنولوجية جديدة تعزز من فعالية القسم.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تتميز شركة حجي عبدالله العريزة وشركاه ببيئة عمل تشجع على الابتكار والتعاون. نحن نؤمن بأهمية تنوع الأفكار والخبرات، مما يساعد في تطوير حلول مبتكرة تلبي احتياجات السوق. ثقافة الشركة قائمة على تعزيز التواصل المفتوح وتقدير الجهود الفردية والجماعية، مما يجعلها مكانًا جذابًا للموهوبين الذين يسعون للتطوير المهني والشخصي. نحن نؤمن بأن كل عضو في فريقنا يلعب دورًا حيويًا في تحقيق النجاح المشترك.

فرص التطور والنمو المهني:

تقدم شركة حجي عبدالله العريزة وشركاه فرصًا متعددة للتطور والنمو المهني. يتم تشجيع الموظفين على المشاركة في برامج التدريب والتطوير المستمر لتعزيز مهاراتهم وكفاءاتهم. كما نوفر بيئة عمل تحتضن الابتكار وتوفر فرصًا للتقدم الوظيفي، مما يمكن الأفراد من تحقيق طموحاتهم المهنية. من خلال الدعم والتوجيه المستمر، نسعى لبناء قادة المستقبل الذين يمكنهم المساهمة في نجاح الشركة واستدامتها في السوق.