Travel Sales Consultant

تسعى شركة الحضور الملكية إلى توظيف مستشار مبيعات سفر يتمتع بشغف كبير في تقديم خدمات السفر. سيعمل المرشح المثالي ضمن فريق ديناميكي في الرياض، حيث سيتولى مسؤوليات متعددة تشمل حجز تذاكر الطيران وتقديم الاستشارات اللازمة للعملاء لضمان تجربة سفر مميزة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة عملية حجز تذاكر الطيران وتأكيد الرحلات للعملاء.
• تقديم استشارات متخصصة للعملاء حول خيارات السفر المختلفة.
• التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم اللازم.
• متابعة التحديثات المتعلقة بأسعار التذاكر والعروض الخاصة.
• تنسيق الرحلات وتنظيم تفاصيل السفر بناءً على احتياجات العملاء.
• التفاعل مع شركات الطيران لضمان توفر المقاعد وتقديم أفضل العروض.
• تقديم معلومات دقيقة حول الوجهات السياحية والخدمات المتاحة.
• إعداد تقارير دورية حول أداء المبيعات والاتجاهات السوقية.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، ويفضل الحصول على درجة في السياحة أو إدارة الأعمال.
• خبرة سابقة في مجال مبيعات السفر أو حجز التذاكر تعتبر ميزة إضافية.
• معرفة جيدة بأنظمة الحجز الإلكترونية وبرامج إدارة السفر.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية المواعيد النهائية.
• إتقان اللغة الإنجليزية، ويفضل إتقان لغات إضافية.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات مع العملاء.
• مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
• مهارات تحليلية لحل المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحفيز الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.