Tele-Sales Executive
Petromin Corporation
جدةدوام كاملمبتدئ5 مشاهدة
تعتبر وظيفة "تنفيذي مبيعات عبر الهاتف" في شركة بترو مين واحدة من الفرص المثيرة التي تتيح لك الانخراط في عالم مبيعات السيارات. يقوم المنفذ في هذه الوظيفة بتوليد مبيعات السيارات من خلال التواصل مع العملاء المحتملين، وتعزيز عرض السيارات الجديدة والمستعملة، وتحويل الاستفسارات إلى مبيعات مؤكدة. تتطلب هذه الوظيفة مهارات قوية في التواصل والمبيعات، بالإضافة إلى القدرة على تقديم تجربة عملاء عالية الجودة تتماشى مع معايير الشركة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- إجراء مكالمات هاتفية إلى العملاء المحتملين المهتمين بشراء السيارات.
- تعزيز عروض السيارات الجديدة والمستعملة، بالإضافة إلى العروض الخاصة وخيارات التمويل.
- فهم احتياجات العملاء وتوصية نماذج السيارات المناسبة.
- متابعة العملاء المحتملين من خلال نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) والحملات الرقمية والاستفسارات والإحالات.
- جدولة تجارب القيادة وزيارات المعرض.
- تحقيق الأهداف الشهرية للمبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بالمكالمات ونسب التحويل.
- تحديث تفاعلات العملاء وحالة المبيعات بدقة ضمن نظام CRM.
- التعامل مع الاعتراضات بشكل احترافي وتقديم معلومات دقيقة وواضحة.
- تنسيق عمليات التسليم مع جميع الأطراف المعنية.
- ضمان رضا العملاء العالي وتمثيل العلامة التجارية بشكل احترافي.
المتطلبات والمؤهلات:
- شهادة دبلوم أو بكاليوس (يفضل ولكن ليس شرطاً).
- خبرة تتراوح بين 1 إلى 3 سنوات في مجال المبيعات عبر الهاتف، أو مراكز الاتصال، أو أدوار مبيعات مباشرة.
- يفضل وجود خبرة سابقة في معارض السيارات أو مبيعات المركبات.
- خبرة في التعامل مع أنظمة CRM والمبيعات مفضلة.
- مهارات متوسطة في استخدام الحاسوب (أنظمة CRM، MS Office، أنظمة المكالمات).
المهارات المطلوبة:
- مهارات قوية في التواصل اللفظي والإقناع.
- القدرة على البيع وإغلاق الصفقات عبر الهاتف.
- توجه نحو العميل وذهنية قائمة على تحقيق الأهداف.
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للمبيعات.
- إجادة اللغة العربية بطلاقة (تحدثاً وكتابة) واللغة الإنجليزية بشكل جيد إلى طليق (تحدثاً وكتابة).
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١٠ فبراير ٢٠٢٦
التخصصالمبيعات والتسويق
عن الشركة