تنفيذي حساب Telco

نحن في شركة سيسكو، نبحث عن مسؤول حسابات في قطاع خدمات الاتصالات، حيث ستحظى بفرصة الانضمام إلى فريق ديناميكي ومبتكر في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا. تعتبر هذه الفترة واحدة من أكثر الفترات حيوية في صناعة خدمات الاتصالات، حيث شهد الاقتصاد الرقمي تسارعًا ملحوظًا في السنوات الأخيرة، مما جعل دور مقدمي الخدمات أكثر أهمية في ربط الشركات والعملاء. إنهم يشكلون العمود الفقري للمجتمعات والأسواق والصناعات الناشئة، ويتطورون باستمرار لتلبية الطلبات المتزايدة على الاتصال الآمن والمرن والمستدام.

في سيسكو، نحن نبيع الحلول والمنتجات التي تساهم في نجاح عملائنا. تركيزنا ينصب على معالجة القضايا الحرجة للعملاء ومساعدتهم في استغلال الفرص السوقية الجديدة. نتوقع احتياجات عملائنا مع التحولات الكبرى في العالم وتأثير التكنولوجيا على جميع جوانب الحياة. ستنضم إلى فريق من المتخصصين المهرة في المبيعات، حيث ستعمل بالتعاون مع مهندسي ما قبل البيع لوضع استراتيجيات المبيعات، وتطوير العروض التقديمية، وإغلاق الصفقات. في سيسكو، ستكون أول من يستفيد من ما تقدمه تقنيتنا، حيث نسعى لتوفير بيئة مرنة تتيح لك ترتيب عملك بالشكل الذي يناسبك.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• التركيز على تجربة العملاء: ستعمل على بناء علاقات موثوقة مع العملاء، مما يجعلك مستشارًا موثوقًا لهم، حيث ستحرص على فهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة.

• إدارة خطة العمل: ستتولى مسؤولية تطوير وتنفيذ خطة إدارة حسابات سيسكو، مما يتطلب منك رؤية استراتيجية واضحة لتحقيق الأهداف.

• تنسيق الفرق متعددة التخصصات: ستعمل على تنسيق جهود أعضاء الفرق المختلفة لتقديم حلول تجارية متكاملة تلبي احتياجات العملاء.

• تخطيط وتنفيذ استراتيجيات المبيعات: ستقوم بوضع خطط مبيعات وتطبيقها لتحقيق الأهداف المتفق عليها، مع ضمان تحقيق أو تجاوز الأهداف البيعية.

• تحديد وتطوير فرص الأعمال الجديدة: ستعمل على استكشاف فرص جديدة للنمو وتوسيع قاعدة العملاء.

• تقديم تقارير دقيقة عن الأداء التجاري: ستقوم بتقديم تقارير شهرية عن التوقعات ومؤشرات الأداء، مما يساعد على متابعة تقدم الأعمال.

• استباق التغيرات في السوق: سيكون لديك القدرة على توقع أي تغييرات في الفرص أو احتياجات العملاء التي قد تؤثر على الأهداف المالية.

• بناء علاقات قوية: ستسعى لبناء علاقات قوية مع جميع المستويات، بما في ذلك المستوى التنفيذي، لتعزيز التعاون الاستراتيجي على المدى الطويل.

• تحقيق الأهداف البيعية: ستعمل على تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات الفصلية والسنوية مع الحفاظ على دقة التوقعات ونظافة عملية المبيعات.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

• خبرة تتراوح بين 5-10 سنوات في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.

• إتقان تطوير علاقات موثوقة مع العملاء، بما في ذلك صناع القرار الفنيين وأصحاب الأعمال.

• القدرة على التكيف مع بيئة عمل ديناميكية تتسم بالابتكار ونمو مرتفع.

• مهارات ممتازة في العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء.

• إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية، مع مهارات تواصل شخصية ممتازة.

• خبرة في المبيعات مع عملاء شركات الاتصالات أو مقدمي الخدمات.

• معرفة قوية بتكنولوجيا سيسكو أو التقنيات المنافسة وفهم الأعمال.

• القدرة على فهم احتياجات العملاء التجارية وتقديم الحلول المناسبة.

المهارات التقنية المطلوبة:

• فهم عميق للتكنولوجيا المستخدمة في مجال الاتصالات.

• القدرة على تحليل البيانات وتفسير مؤشرات الأداء الرئيسية.

• مهارات استخدام أدوات إدارة العلاقات مع العملاء (CRM).

• معرفة بأساليب واستراتيجيات المبيعات الحديثة.

• القدرة على تقديم العروض التقديمية الفنية بشكل فعال.

المهارات الشخصية والقيادية:

• مهارات تواصل قوية وقدرة على التأثير والإقناع.

• قدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة.

• مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الوقت بشكل فعال.

• قدرة على التفكير الاستراتيجي وحل المشكلات.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تعتبر سيسكو بيئة عمل تشجع على الابتكار والتعاون، حيث يسعى الفريق دائمًا لتقديم أفضل الحلول لعملائنا. نحن نؤمن بأهمية التنوع والشمول، ونسعى لخلق بيئة عمل مرنة تتيح للموظفين تحقيق توازن بين العمل والحياة الشخصية. يتم دعم موظفينا من خلال برامج تدريب مستمرة وفرص للتطور المهني، مما يعزز من قدرتهم على الابتكار وتقديم أفضل ما لديهم.

فرص التطور والنمو المهني:

تتيح سيسكو لموظفيها فرصًا كبيرة للنمو والتطور المهني من خلال برامج تدريب متقدمة وورش عمل مستمرة. يتم تشجيع الموظفين على تطوير مهاراتهم واكتساب معارف جديدة، مما يساهم في تعزيز مسيرتهم المهنية. بالإضافة إلى ذلك، توفر الشركة بيئة عمل تشجع على التعلم المستمر، حيث يمكن للموظفين الاستفادة من تجارب زملائهم والتعاون في مشاريع جديدة. مع التزام سيسكو بالابتكار والنمو، يعد الانضمام إلى فريقنا فرصة مميزة لبناء مستقبل مهني مشرق ومليء بالتحديات المثيرة.