مسؤول الدعم الفني - تأكيدات الخزانة والعلاقات المصرفية (عقد الاستعانة بمصادر خارجية)

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

يعتبر دور موظف الدعم الفني في قسم تأكيدات الخزانة وعلاقات البنوك من الأدوار الحيوية في البنك الإسلامي للتنمية. يساهم هذا الدور بشكل مباشر في تحقيق الكفاءة والفعالية في العمليات المالية والمصرفية، مما ينعكس على أداء البنك ويعزز من مكانته في السوق السعودي والإقليمي. يتطلب هذا المنصب القدرة على إدارة علاقات مصرفية معقدة، ومعالجة تأكيدات التجارة، بالإضافة إلى تنسيق المدفوعات ومراقبتها. في ظل التوجهات الاقتصادية الحالية، تزداد أهمية الكفاءات التي تمتلكها المؤسسة في تعزيز الشفافية والاستجابة السريعة للاحتياجات المصرفية، مما يجعل هذا الدور محورياً في تحقيق أهداف البنك الاستراتيجية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

إدارة حسابات البنك وعلاقاتها:

• الحفاظ على تحديث متطلبات "اعرف عميلك" (KYC) الخاصة بحسابات البنك الإسلامي للتنمية، وضمان التزامها بالشروط والأحكام المعمول بها.
• دعم فتح وإغلاق ومراجعة حسابات البنك بشكل دوري، بما في ذلك تقييم الحسابات غير النشطة سنوياً.

التواصل مع البنوك المراسلة:

• التنسيق مع البنوك المحلية والدولية حول الاستفسارات التشغيلية والخدمات المتعلقة بالحسابات، لضمان دعم مصرفي فعال.
• متابعة الأمور المتعلقة بالحسابات والمدفوعات مع البنوك المحلية لضمان حلها في الوقت المناسب.

دعم تأكيدات التجارة والتسويات:

• معالجة تأكيدات التجارة بدقة، والتحقق من صحتها، والمتابعة عليها، وأرشفتها ضمن الجداول الزمنية المطلوبة.
• مراقبة قضايا إعادة التقييم وإعداد تحديثات أسبوعية لحالة العمليات لعرضها على الإدارة.

متابعة المدفوعات والعمليات المالية:

• التواصل مع البنوك المحلية بشأن المدفوعات المعلقة والمتطلبات التشغيلية المتعلقة بالتسويات.
• مراجعة والتحقق من معاملات السحب الليلي للتأكد من دقتها.

إدارة معلومات حسابات Nostro:

• الحفاظ على معلومات دقيقة ومحدثة عن حسابات Nostro لدعم عمليات الخزانة ومعالجة المدفوعات.
• التواصل مع وحدة SWIFT بشأن تحديثات SSI لضمان تدفق المعلومات بسلاسة.

التنسيق مع الأطراف المقابلة:

• مراجعة الاتفاقيات الجديدة والتنسيق مع الأطراف المقابلة لتبادل وتأكيد وصيانة المعلومات المتعلقة بـ SSIs.
• التعامل مع الأطراف المحلية والدولية لحل الاستفسارات المتعلقة بالعمليات والوثائق والمعاملات.

إعداد التقارير والدعم الإداري:

• إعداد المذكرات والتقارير الخاصة والعمليات الأسبوعية حسب متطلبات الإدارة.
• توزيع تقارير الاستحقاق الأسبوعية وضمان الأرشفة الصحيحة بعد مراجعة الإشراف.

تنسيق الاجتماعات ومتابعة النقاط المهمة:

• تجميع نقاط النقاش للاجتماعات الأسبوعية للفريق وتوزيعها على المعنيين.
• إعداد وإصدار التقارير اليومية في نهاية اليوم مع الحفاظ على سجلات دقيقة ووثائق داعمة.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

المؤهل الأكاديمي:

• درجة البكالوريوس كحد أدنى في المالية أو المصرفية أو إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.

الخبرة المهنية:

• خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في مجال الخدمات المصرفية أو المالية، مع التركيز على العمليات المصرفية والتجارة.

التفاصيل التنظيمية:

• فهم شامل لعمليات إدارة الحسابات المصرفية ومتطلبات KYC.

التعامل مع التقنيات المالية:

• خبرة في استخدام نظم المعلومات المالية وعمليات SWIFT.

المعرفة بالأسواق المالية:

• معرفة جيدة بالأسواق المالية والمصرفية، بما في ذلك فهم العمليات التجارية والتسويات.

إجادة اللغة:

• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية، كتابة ومحادثة.

القدرة على العمل تحت الضغط:

• القدرة على التعامل مع مواقف متعددة المهام والضغط الزمني بكفاءة.

المهارات التقنية المطلوبة

مهارات تحليلية قوية:

• القدرة على تحليل البيانات المالية وتقديم التقارير الدقيقة.

إجادة استخدام أدوات البرمجيات:

• إتقان استخدام برامج Microsoft Office، وخاصة Excel.

فهم الأنظمة المالية:

• معرفة عميقة بالتطبيقات والأنظمة المالية المستخدمة في القطاع المصرفي.

مهارات التفاوض:

• القدرة على التفاوض بفعالية مع الأطراف المقابلة لضمان تحقيق الأهداف.

التقنيات المصرفية الحديثة:

• الاطلاع على أحدث الاتجاهات والتقنيات في مجال الخدمات المصرفية والتجارة.

المهارات الشخصية والقيادية

مهارات التواصل الفعال:

• القدرة على التواصل بوضوح مع مختلف الأطراف المعنية، سواء داخلياً أو خارجياً.

القدرة على العمل ضمن فريق:

• العمل بروح الفريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.

مهارات التنظيم وإدارة الوقت:

• القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بكفاءة لضمان الالتزام بالمواعيد النهائية.

القدرة على التفكير الاستراتيجي:

• التفكير النقدي والاستراتيجي في معالجة المشكلات واتخاذ القرارات.

بيئة العمل وثقافة الشركة

يتمتع البنك الإسلامي للتنمية ببيئة عمل متميزة تشجع على الابتكار والتعاون. يسعى البنك إلى توفير بيئة عمل تحفز موظفيه على تقديم أفضل ما لديهم، مما يعزز من روح الفريق ويدعم الأهداف المشتركة. بالإضافة إلى ذلك، يلتزم البنك بتعزيز التنوع والشمولية في مكان العمل، مما يساهم في تطوير ثقافة إيجابية تعكس القيم الأساسية للمؤسسة.

فرص التطور والنمو المهني

يحرص البنك الإسلامي للتنمية على توفير فرص متكاملة للتطوير المهني لموظفيه. يتم دعم الموظفين من خلال برامج تدريبية متقدمة وورش عمل تهدف إلى تعزيز المهارات والمعرفة في مجالات العمل. كما يوفر البنك مسارات مهنية واضحة تعزز من فرص الترقية والنمو، مما يتيح للموظفين تطوير مسيرتهم المهنية في بيئة تشجع على التميز والابتكار.