Technical Sales Support
Zennio
الرياضعقدخبير2 مشاهدة
تعتبر وظيفة "الدعم الفني للمبيعات" في شركة زينيو فرصة مميزة للمحترفين الراغبين في الانضمام إلى فريق ديناميكي يعمل في مجال تصميم وتصنيع منتجات الأتمتة المنزلية باستخدام نظام KNX. تمتلك الشركة خبرة تفوق 19 عامًا وتعمل في 117 دولة، مما يجعلها واحدة من الشركات الرائدة عالميًا في هذا المجال. يتيح العمل في زينيو للموظفين فرصة التأثير الفعّال على نمو المؤسسة والمشاركة في مشاريع تحديّة ضمن بيئة عمل شبابية دولية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- التعاون الوثيق مع المستشارين لدعم الفريق التجاري في إدراج زينيو ضمن قائمة الموردين المعتمدين.
- تقديم الدعم لممثلي المبيعات الميدانيين من خلال الاستشارات والعروض التقديمية الفنية وتحديد مواصفات الحلول للمشاريع الحالية والمستقبلية.
- المشاركة بشكل مباشر في تحديد متطلبات المشاريع، وضمان توافق حلول زينيو مع المواصفات الفنية المطلوبة أو تجاوزها.
- تقديم الدعم الفني، والتكوين، وحل المشكلات خلال تنفيذ المشاريع.
- السفر إلى مواقع العملاء لتقديم الدعم الفني، وضمان رضا العملاء، وتقليل المخاطر أثناء التنفيذ، وبناء الثقة في حلول زينيو.
- العمل كحلقة وصل فنية رئيسية بين فريق OTEC وفريق المبيعات، ودعم تصميم العروض، وإعداد قوائم المواد (BOM)، وتحديث الأسعار.
- الحفاظ على تواصل منتظم مع العملاء الحاليين والمحتملين، بالتعاون مع فريق المبيعات الميداني، لتقديم مقترحات حلول دقيقة وفي الوقت المناسب.
- التعاون مع الفرق متعددة التخصصات، بما في ذلك الهندسة والدعم/العمليات، لضمان تنفيذ المشاريع بسلاسة.
- قيادة وتقديم ورش عمل ودورات تدريبية دورية حول حلول أتمتة المباني من زينيو.
- اقتراح واستكشاف بدائل مختلفة في أساليب العمل، وتطوير أدوات وإجراءات داخلية.
- تقديم التوجيه الفني للملفات المهنية المبتدئة في المجال أو الأقسام الأخرى، لتعزيز الخبرة الفنية وتحسين الأداء.
- تعزيز التواصل الفعّال بين جميع أعضاء الفريق.
- ضمان الالتزام باللوائح وتحديد والإبلاغ عن الحوادث البيئية ضمن نظام الإدارة المتكامل لتحقيق الأهداف في هذا المجال.
المتطلبات والمؤهلات:
- الحصول على درجة جامعية على الأقل.
- خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات، ويفضل أن تكون في القطاع الصناعي أو أنظمة التكييف والتهوية أو الهندسة الكهربائية.
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة.
- مهارات جيدة في التواصل والتفاعل مع العملاء.
المهارات المطلوبة:
- معرفة تقنية قوية بمنتجات الأتمتة المنزلية وأنظمة KNX.
- مهارات تحليلية لحل المشكلات الفنية.
- القدرة على تقديم عروض تقديمية تقنية فعّالة.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢٥ فبراير ٢٠٢٦
التخصصالتصنيع
عن الشركة