Technical Project Manager (based in Jeddah)

تعتبر Staq.io منصة رائدة في مجال الخدمات المصرفية كخدمة (BaaS) والتمويل المدمج، حيث تسهم في تغيير الطريقة التي تدمج بها الشركات الخدمات المصرفية والمالية. تهدف Staq إلى تمكين عملائها من الابتكار والتوسع وتبسيط عروض الخدمات المالية، من خلال الاستفادة من منصتها المتطورة. تسعى الشركة إلى سد الفجوة بين المصارف التقليدية والعصر الرقمي، مقدمة حلولاً مالية سلسة وقابلة للتوسع وآمنة.

نبحث عن مدير مشروع تقني متمرس ليكون مقره في جدة بالمملكة العربية السعودية، حيث سيتعاون بشكل وثيق مع المؤسسات المصرفية الكبرى وشركات التكنولوجيا المالية. هذه ليست وظيفة تقليدية لإدارة المشاريع أو إدارة الحسابات، بل نبحث عن مرشح يجمع بين العمق الفني القوي والوعي التجاري والانضباط في التنفيذ. سيكون المرشح الناجح هو الشريك الفني الموثوق به للجهات المعنية العليا في البنوك وشركات التكنولوجيا المالية، مع ضمان تنفيذ التكاملات المعقدة وقدرات المنصة بأعلى معايير الجودة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة العلاقة مع العملاء من بدايتها حتى نهايتها.
• العمل كحلقة وصل أساسية بين العملاء وفريق Staq التقني.
• ضمان وضوح متطلبات العملاء وفهمها من قبل فريق التنفيذ.
• متابعة صحة المشروع والجداول الزمنية ونتائج العمل.
• تصعيد المخاطر والقضايا إلى فريق النمو عند الحاجة.
• إجراء اجتماعات دورية مع العملاء وتقديم التقارير اللازمة.
• تعزيز مبادرات رضا العملاء واحتفاظهم.
• التعاون مع فريق النمو لاستكشاف فرص توسيع الحسابات.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تقديم الدعم الفني للعملاء، إدارة المشاريع التقنية، أو في بيئات استشارية منظمة.
• مؤهل تقني قوي (يفضل أن يكون في علوم الحاسوب، الهندسة أو تخصص مشابه).
• خبرة في العمل مع البنوك الكبرى أو المؤسسات المالية التكنولوجية في السعودية.
• خلفية في الاستشارات من الشركات الأربع الكبرى (Deloitte، PwC، EY، KPMG) أو بيئات استشارية مشابهة.
• فهم عميق لدورات حياة تطوير البرمجيات، تكامل الأنظمة، واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، والعمارة التقنية.
• خبرة مثبتة في إدارة عدة مشاريع مع عملاء في وقت واحد.
• التمكن من اللغتين العربية والإنجليزية.

المهارات المطلوبة:

• القدرة العالية على التفكير التحليلي والتقني، مع القدرة على تحدي وت validating قرارات العمارة.
• الثقة في التواصل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين ضمن المؤسسات المصرفية المنظمة.
• القدرة على التفكير المنظم مع مهارات قوية في الوثائق والانضباط في التنفيذ.
• مهارات تواصل وبناء علاقات قوية.
• القدرة على التنظيم والاستباقية في التعامل مع القضايا ودفع الحلول.