Team Leader - Housekeeping

نحن نبحث عن قائد فريق متميز للانضمام إلى فريقنا في فندق غراند حياة الخبر والشقق الفندقية. ستتاح لك الفرصة لإدارة جميع الجوانب المتعلقة بنظافة غرف الضيوف والأدوار في الفندق، مما يساهم في تقديم تجربة استثنائية لضيوفنا. إذا كنت شغوفًا بالضيافة وتبحث عن فرصة لتطوير مهاراتك في بيئة عمل ديناميكية، فإن هذه الوظيفة هي المناسبة لك.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة وتنظيم جميع الأنشطة المتعلقة بنظافة غرف الضيوف والأدوار.
• التعاون مع فريق العمل لضمان تحقيق معايير نظافة عالية.
• الإشراف على توزيع المهام اليومية بين أعضاء الفريق.
• مراقبة وتقييم أداء الموظفين وتقديم التوجيه والدعم اللازم لهم.
• ضمان توفر كافة المستلزمات والمواد اللازمة لأعمال التنظيف.
• التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الضيوف بطريقة احترافية وسريعة.
• إجراء جولات تفقدية دورية للتأكد من التزام الفريق بمعايير النظافة والسلامة.
• المشاركة في إعداد تقارير دورية عن حالة النظافة والخدمات المقدمة.

المتطلبات والمؤهلات:

• يفضل أن يكون المتقدم حاصلاً على شهادة أو دبلوم في إدارة الضيافة أو إدارة السياحة.
• خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال عمليات الفنادق.
• معرفة جيدة بممارسات النظافة ومعايير السلامة في الفنادق.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفاعلية.
• الاستعداد للعمل في بيئة ديناميكية ومليئة بالتحديات.

المهارات المطلوبة:

• مهارات ممتازة في حل المشكلات وتقديم الحلول الفعالة.
• مهارات إدارية قوية وقدرة على تنظيم العمل بشكل فعال.
• مهارات تواصل بين شخصية جيدة وقدرة على التعامل مع الضيوف بفن واحتراف.
• القدرة على قيادة وتحفيز فريق العمل نحو تحقيق الأهداف المنشودة.

إذا كنت تبحث عن فرصة لتكون جزءًا من فريق يقدم خدمات ضيافة استثنائية، فإننا ندعوك لتقديم طلبك للانضمام إلى فندق غراند حياة الخبر والشقق الفندقية. نحن نتطلع إلى استقبال طلباتكم ونتمنى لكم التوفيق في مسيرتكم المهنية.