Técnico/a de Gestión de Casos de Protección a la Niñez - Quiché

تعد وظيفة "أخصائي/أخصائية إدارة حالات حماية الطفولة" في منظمة "Plan International" من الفرص المهمة والتي تسهم بشكل فعّال في تعزيز حقوق الأطفال وتقديم الدعم للأسر التي تواجه تحديات في بيئات هشة. يعمل الأخصائي في هذه الوظيفة ضمن فريق متعدد التخصصات، حيث يكون نقطة الاتصال الرئيسية للأطفال والمراهقين الذين يواجهون مخاطر حماية محددة. تسعى "Plan International" من خلال هذا الدور إلى ضمان تقديم خدمات متكاملة وعالية الجودة، تركز على إنشاء بيئات آمنة وصحية تساهم في تطوير الأطفال نفسياً واجتماعياً. هذه الوظيفة ليست فقط فرصة للعمل في مجال إنساني، بل أيضاً تساهم في تحقيق العدالة الاجتماعية وتعزيز المساواة بين الجنسين، مما يجعلها مؤثرة وضرورية في المجتمع السعودي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. إدارة الحالات: تقديم خدمات إدارة الحالات التي تتضمن الدعم الفردي للأطفال والأسر، مما يشمل المساعدة الاجتماعية المباشرة وإدارة المعلومات ذات الصلة.

2. التنسيق مع الفرق الفنية: التعاون مع فرق العمل في المنظمات غير الحكومية لضمان تقديم خدمات متخصصة تتماشى مع احتياجات الأطفال والمراهقين.

3. متابعة تنفيذ الإجراءات: متابعة جميع الأنشطة المتعلقة بإدارة حالات الأطفال في أوضاع الضعف والمخاطر، مما يضمن تقديم الدعم المناسب في الوقت المناسب.

4. ضمان مصلحة الطفل: اتخاذ القرارات بناءً على مبدأ المصلحة الفضلى للطفل، مع التركيز على سلامته الجسدية والعاطفية ورفاهيته.

5. تنفيذ مشاريع الحماية: المساهمة في تنفيذ مشروعات حماية الأطفال ومكافحة العنف القائم على النوع الاجتماعي، خاصة في حالات الطوارئ.

6. تقديم الدعم النفسي الاجتماعي: توفير الدعم النفسي للأطفال المتضررين من الأزمات، مما يساعدهم على التعافي والتكيف مع التغيرات في حياتهم.

7. تقييم الاحتياجات: إجراء تقييم شامل لاحتياجات الأطفال والأسر لضمان تصميم البرامج المناسبة.

8. تطوير العلاقات المجتمعية: بناء علاقات قوية مع المجتمع المحلي لتعزيز الوعي حول حقوق الأطفال وسبل الحماية المتاحة.

9. تدريب وتوجيه الفرق الشريكة: تقديم التدريب والتوجيه للفرق الأخرى في كيفية التعامل مع قضايا حماية الأطفال.

10. تقديم تقارير دورية: إعداد تقارير دورية حول تقدم العمل والتحديات التي تواجهها في إدارة حالات الأطفال.

11. التكيف مع الديناميات المجتمعية: القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة في المجتمعات التي يتم العمل فيها لضمان استمرارية الخدمات المقدمة.

12. مراقبة الأداء: مراقبة وتقييم الأداء لضمان تحقيق أهداف البرامج والمشاريع.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. الشهادة الجامعية: درجة البكالوريوس في علم النفس، علم الاجتماع، الخدمة الاجتماعية، أو أي مجال ذي صلة.

2. الخبرة العملية: خبرة عملية لا تقل عن سنة في مجال حماية الطفولة أو العمل الاجتماعي.

3. فهم قضايا الطفولة: معرفة شاملة بقضايا حماية الأطفال والمراهقين، والتحديات التي تواجههم في بيئات مختلفة.

4. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع الأطفال والأسر، بالإضافة إلى القدرة على بناء علاقات إيجابية مع الشركاء.

5. القدرة على العمل تحت الضغط: القدرة على إدارة ضغوط العمل والتعامل مع الحالات الحساسة.

6. الإلمام بالتقنيات الحديثة: معرفة استخدام التكنولوجيا وأدوات إدارة المعلومات.

7. القدرة على التنقل: الاستعداد للتنقل بين المجتمعات المختلفة وفقاً لاحتياجات العمل.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إدارة البيانات: مهارات قوية في إدارة البيانات وتحليل المعلومات المتعلقة بحالات الأطفال.

2. استخدام برامج الحاسوب: إجادة استخدام برامج الحاسوب الأساسية، مثل Microsoft Office، وأدوات إدارة المعلومات.

3. تقنيات التقييم: القدرة على استخدام تقنيات التقييم المختلفة لتحديد احتياجات الأطفال والأسر.

4. مهارات البحث: القدرة على إجراء بحوث ميدانية وتحليل النتائج.

5. تطوير البرامج: مهارات في تصميم وتطوير البرامج التي تلبي احتياجات الأطفال في السياقات المختلفة.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. التعاطف: القدرة على إظهار التعاطف وفهم احتياجات الأطفال والأسر في الظروف الصعبة.

2. التفكير النقدي: القدرة على التفكير النقدي واتخاذ القرارات المناسبة وفقاً للمعطيات المتاحة.

3. العمل الجماعي: مهارات التعاون والعمل ضمن فرق متعددة التخصصات.

4. القدرة على القيادة: القدرة على قيادة المشاريع وتحفيز الفرق لتحقيق الأهداف المشتركة.

5. التكيف والمرونة: القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئات العمل.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تتميز منظمة "Plan International" بثقافة عمل تشجع على التعاون والابتكار، حيث تسعى إلى خلق بيئة عمل شاملة ومحفزة تشجع على تحقيق الأهداف الإنسانية. يتم تعزيز قيم المساواة واحترام حقوق الإنسان في جميع جوانب العمل، مما يجعل من المنظمة مكانًا مثاليًا للموظفين الذين يسعون لإحداث تغييرات إيجابية في المجتمع. كما تتيح المنظمة لموظفيها فرص العمل في بيئات متنوعة، مما يعزز من تجربتهم ويزيد من مستوى التفاعل مع مختلف الثقافات والمجتمعات.

فرص التطور والنمو المهني:

تقدم منظمة "Plan International" فرصًا واسعة للتطوير المهني والنمو الوظيفي. من خلال برامج التدريب والتطوير المستمر، يمكن للموظفين تعزيز مهاراتهم واكتساب معارف جديدة في مجالات حماية الطفولة وإدارة الحالات. كما تشجع المنظمة موظفيها على المشاركة في ورش العمل والمؤتمرات المحلية والدولية، مما يساهم في توسيع آفاقهم المهنية. تعتبر هذه الفرص جزءًا من التزام المنظمة بتطوير قادة المستقبل الذين سيستمرون في دعم الأطفال والمجتمعات الضعيفة.