Systems Support Engineer

نحن نبحث عن مهندس دعم نظم متمكن لتقديم الدعم الفني وحلول البنية التحتية في المجالات المعينة، مما يضمن سير العمليات اليومية بسلاسة وكفاءة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تكوين وتثبيت خوادم الشبكة (Windows / Novell / Linux).
• تطبيق معايير أمان المعلومات والسياسات التقنية.
• معالجة المشكلات المتعلقة بالأجهزة والشبكات في الموقع وخارجه.
• دعم تصميم الشبكات وتركيب الكابلات وإعداد نظم المعلومات الجديدة للمتاجر.
• ترقية وترحيل أنظمة التشغيل والتطبيقات.
• استكشاف مشكلات المستخدمين وتقديم حلول تقنية فعالة.
• تثبيت وتكوين أنظمة نقاط البيع (IBM، Micros).

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة بكاليوس في علوم الحاسوب أو الهندسة.
• شهادات معترف بها في تقنيات الأعمال الرئيسية.
• خبرة لا تقل عن سنتين في دعم تكنولوجيا المعلومات أو هندسة الأجهزة.
• خبرة مثبتة في استكشاف المشكلات المتعلقة بالأجهزة والشبكات.
• معرفة قوية في أنظمة التشغيل المختلفة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات.
• قدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
• مهارات تواصل فعالة وقدرة على التعامل مع مختلف أصحاب المصلحة.
• قدرة على التعلم السريع والتكيف مع التقنيات الجديدة.