Strategic Account Executive - Riyadh - Saudi National

تُعد شركة النفيفة لتقنية المعلومات من الشركات الرائدة المستقلة في تقديم خدمات وحلول تكنولوجيا المعلومات في المملكة العربية السعودية، حيث تأسست في عام 1993. ومنذ انطلاقها، نجحت الشركة في التحول من شركة ناشئة إلى رائدة في السوق، مقدمةً مجموعة شاملة من الحلول التكنولوجية المصممة لتلبية الاحتياجات الفريدة لعملائها. تتمتع الشركة بخبرة تفوق 30 عاماً، حيث أنجزت أكثر من 4000 مشروع، مقدمة خدماتها لأكثر من 3000 عميل، بالتعاون مع أكثر من 65 شريكاً. تسعى النفيفة لتكون المزود الأكثر تركيزاً على العملاء في المملكة في مجال التحول الرقمي والاستشارات.

نبذة مختصرة عن الوظيفة: يُعنى مدير الحسابات الاستراتيجية بإدارة حسابات العملاء ذات القيمة العالية والمعقدة، وتطوير علاقات استراتيجية مع الأطراف المعنية الرئيسة لتعزيز نمو الإيرادات وضمان رضا العملاء. يتطلب هذا الدور صياغة وتنفيذ استراتيجيات حسابات مخصصة، بالإضافة إلى تحديد الفرص الجديدة وقيادة الفرق متعددة التخصصات لتقديم حلول مخصصة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إنشاء وتعزيز علاقات إنتاجية عالية المستوى مع الأطراف المعنية الرئيسية في حسابات العملاء الحيوية لتعزيز الثقة والولاء وزيادة المبيعات.
• تطوير وإدارة تنفيذ استراتيجيات حسابات شاملة تتماشى مع أهداف الشركة، مع ضمان نهج استباقي في إدارة العملاء.
• تحقيق أهداف المبيعات الطموحة من خلال صياغة وتنفيذ خطط مبيعات مخصصة، مع متابعة التقدم وتعديل الاستراتيجيات حسب الحاجة.
• تحديد ومتابعة الفرص الاستراتيجية الجديدة داخل الحسابات الحالية، مستفيداً من تحليل السوق والشبكات والتوصيات لتوليد العملاء المحتملين.
• تقييم احتياجات العملاء المعقدة بشكل استباقي من خلال إجراء تحليلات دقيقة وتقديم حلول مبتكرة تلبي تلك الاحتياجات.
• قيادة الفرق متعددة التخصصات لضمان تقديم الحلول بشكل فعال وفي الوقت المحدد، مما يعزز من رضا العملاء.
• العمل على تعزيز التفاعل والتعاون مع العملاء لتحقيق نتائج استراتيجية مثمرة.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة بكاليوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
• خبرة سابقة في إدارة حسابات العملاء الاستراتيجية أو مبيعات تكنولوجيا المعلومات لمدة لا تقل عن 5 سنوات.
• معرفة قوية بخدمات وحلول تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك Microsoft وAWS وZoho.
• قدرة مثبتة على بناء وإدارة علاقات مع العملاء على أعلى المستويات.
• مهارات تحليلية قوية وقدرة على اتخاذ القرارات الاستراتيجية.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل ممتازة شفوية وكتابية.
• قدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف الطموحة.
• مهارات قيادية قوية وقدرة على تحفيز الفرق.
• مهارات تنظيمية وإدارة وقت فعالة.
• قدرة على التفكير الاستراتيجي والتكيف مع التغيرات السريعة في السوق.

تُعد هذه الفرصة مثالية للأفراد الطموحين الذين يسعون للانضمام إلى فريق ديناميكي في بيئة عمل مبتكرة. إذا كنت تبحث عن تحدٍ جديد وتود أن تكون جزءًا من قصة نجاح مميزة، فلا تتردد في التقديم.