Store Manager (Luxury Retail)

تعد هذه الوظيفة فرصة مثيرة للانضمام إلى واحدة من أبرز العلامات التجارية الفاخرة في عالم الأزياء، حيث يمكن للمديرين الطموحين أن يحققوا تطوراً شخصياً ومهنياً ملحوظاً. يتطلب دور مدير المتجر القدرة على تنظيم العمليات اليومية، وزيادة المبيعات، وتحسين خدمة العملاء بشكل مستمر.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة متطلبات العمليات اليومية للمتجر من خلال جدولة وتعيين الموظفين بشكل فعال.
• تطوير المعرفة الشاملة بالمنتجات لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء.
• إدارة فرق العمل وتحفيز الأداء لتحقيق الأهداف المحددة.
• تعزيز المبيعات وزيادة العائدات من خلال بناء علاقات قوية مع العملاء.
• إنشاء وتحديث ملفات العملاء وتطوير قاعدة بيانات للعملاء.
• الالتزام بتحقيق أهداف المبيعات وضمان تحقيق النتائج المرجوة.
• توفير التدريب اللازم للموظفين حول معرفة المنتجات وخدمة العملاء الراقية.
• بناء علاقات وطيدة مع العملاء لضمان ولائهم المستدام للعلامة التجارية.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في بيئة بيع بالتجزئة، ويفضل أن تكون في دور إداري.
• قدرات قيادية قوية ومهارات إدارة العملاء.
• توجه قوي نحو خدمة العملاء مع معرفة عميقة بعمليات إدارة الأعمال الأساسية.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع الآخرين بشكل فعّال.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تنظيمية عالية وقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
• القدرة على تحليل البيانات واستخدامها لتعزيز الأداء العام للمتجر.
• مهارات تفاوض قوية تساعد في إغلاق صفقات المبيعات بنجاح.
• التمتع بروح الفريق والقدرة على تحفيز الأفراد نحو تحقيق الأهداف المشتركة.