السيد مدير

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تعتبر شركة فيزا من الرواد العالميين في مجال تكنولوجيا المدفوعات، حيث تسهم في تسهيل المعاملات بين المستهلكين والتجار والمؤسسات المالية والجهات الحكومية في أكثر من 200 دولة ومنطقة. تسعى الشركة إلى تعزيز القيمة المضافة للمستهلكين في السوق السعودي من خلال تقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجاتهم المتزايدة. في هذا السياق، يهدف دور المدير الأول في فريق منتجات KBO وEKQ إلى تعزيز قيمة العرض المقدمة للمستهلكين، مما يسهم في تحسين حصة فيزا في السوق وتعزيز مكانتها كأفضل خيار للدفع. من خلال العمل بشكل وثيق مع قادة المنتجات في المنطقة والعديد من الفرق الأخرى، سيقوم المرشح بتحقيق تأثير إيجابي على تجربة العملاء وتوسيع نطاق المنتجات الجديدة، مما يعكس التزام الشركة بتحسين حياة الأفراد والمجتمعات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. حل المشكلات وتقديم المشورة: يكون المرشح مسؤولاً عن تقديم الحلول المبتكرة والنصائح الاستراتيجية لرئيس فريق القيمة المقدمة للمستهلكين في KBO وEKQ، مما يسهم في اتخاذ قرارات مستنيرة تدعم أهداف الفريق.

2. إدارة المبادرات المتعددة: يشمل ذلك إدارة مشاريع عدة تتعلق بالقيمة المقدمة، بما في ذلك إطلاق المنتجات الجديدة، وتحسين المنتجات الحالية، وتحقيق الأهداف المرسومة، من خلال الإعداد المسبق لدراسات الجدوى، وتحديد الأسعار، وإدارة التواصل.

3. تطوير استراتيجيات المنتجات: المساهمة في صياغة استراتيجيات المنتجات من خلال تحليل البيانات وأبحاث المستهلكين، ومتابعة استخدام المزايا الحالية لتحديد الفرص الجديدة.

4. إدارة الميزانية: تتضمن هذه المسؤولية تتبع أداء البرامج ومشاركة التوقعات مع قسم المالية حسب الدورات الزمنية للميزانية، مما يسهم في تحقيق الأهداف المالية.

5. تطوير القيمة المقدمة: العمل على تطوير عروض القيمة التي تتناسب مع احتياجات المستهلكين المتطورة والشرائح الناشئة في السوق.

6. تصميم أنظمة فوائد مدفوعة: بناء حالات عمل متينة لنماذج المنافع المربحة، وتحقيق تأثير ملموس على الإيرادات.

7. التعاون مع البنوك المصدرة: العمل كاستشاري موثوق به لتطوير عروض متمايزة بالتعاون مع البنوك، مما يعزز من قوة الشراكات.

8. تطوير أدوات البيع واستراتيجيات التفعيل: إنجاز روايات جذابة وأدوات مبيعات فعالة واستراتيجيات تفعيل تشجع على تبني المنتجات.

9. التعاون مع الأطراف الداخلية: الشراكة مع فرق داخلية مثل مركز القيمة المقدمة في CEMEA، وفرق التسويق والبحث والبيانات، لضمان التكامل في الجهود.

10. التقييم المستمر للخيارات الجديدة: العمل مع الشركاء الخارجيين ومقدمي الفوائد الحاليين لتقييم الخيارات الجديدة المستمرة وتحسين العروض.

11. استخدام البيانات والرؤى: الاستفادة من البيانات ورؤى المستهلكين والاتجاهات السوقية لتحسين العروض بشكل مستمر وتلبية احتياجات العملاء المتغيرة.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.
2. خبرة تتراوح بين 5 إلى 7 سنوات في إدارة المنتجات أو تطوير الأعمال في مجال المدفوعات أو الخدمات المالية.
3. سجل حافل في إدارة المشاريع وتطوير استراتيجيات فعالة.
4. فهم قوي للسوق السعودي واحتياجات المستهلكين فيه.
5. قدرة على تحليل البيانات واستخدامها في اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
6. مهارات استثنائية في التواصل والتفاوض، وقدرة على بناء علاقات قوية مع الشركاء الداخليين والخارجيين.
7. خبرة في إدارة الميزانية ومتابعة الأداء المالي للبرامج.
8. قدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق، مع مهارات تنظيمية قوية.

المهارات التقنية المطلوبة

1. معرفة متعمقة في تكنولوجيا المدفوعات وأنظمة المعاملات المالية.
2. مهارات تحليل البيانات باستخدام أدوات مختلفة مثل Excel، وبرامج التحليل الإحصائي.
3. إتقان أدوات إدارة المشاريع والتخطيط.
4. فهم قوي لعمليات التسويق الرقمي وتحليل السوق.
5. القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لتحسين التفاعل مع العملاء.
6. مهارات تطوير المحتوى الترويجي والعروض التقديمية.
7. إلمام بتقنيات البحث وتحليل الرؤى السوقية.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات قيادية قوية تمكن من توجيه الفرق وتحفيز الأفراد لتحقيق الأهداف المشتركة.
2. قدرة على التفكير الاستراتيجي وإيجاد حلول مبتكرة للمشكلات.
3. مهارات تواصل فعالة، سواء شفهياً أو كتابياً، لتسهيل التعاون بين الفرق المختلفة.
4. قدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأولويات بكفاءة.
5. مهارات تفاوض متقدمة لبناء شراكات استراتيجية.
6. القدرة على التأثير والإلهام، مما يسهم في تعزيز روح الفريق.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز شركة فيزا ببيئة عمل ديناميكية ومبتكرة، حيث تشجع على التفكير الإبداعي وتقبل التحديات. تسعى الشركة إلى تعزيز ثقافة التعاون والاحترام المتبادل بين الموظفين، مما يعزز من روح الفريق الواحد. تعتبر فيزا مكاناً يعمل فيه الأفراد بجد لتحقيق الأهداف المشتركة، حيث يتم دعمهم من خلال برامج تدريبية وتطويرية مستمرة. كما تسعى الشركة إلى تحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية، مما يعكس التزامها برفاهية موظفيها.

فرص التطور والنمو المهني

توفر شركة فيزا فرصاً واسعة للتطور والنمو المهني لموظفيها، حيث يتم تشجيع التعلم المستمر والتدريب على المهارات الجديدة. تقدم الشركة برامج توجيه ومشاركة المعرفة، مما يسهم في تعزيز قدرات الموظفين وتمكينهم من تحقيق أهدافهم المهنية. يمكن للموظفين الاستفادة من فرص الانتقال الوظيفي داخل الشركة، مما يتيح لهم استكشاف مجالات جديدة والتوسع في خبراتهم. من خلال بيئة عمل داعمة، يمكن للموظفين أن يحققوا تأثيراً إيجابياً، مما يسهم في تعزيز نجاحهم المهني والشخصي.