الأب، محلل أعمال تكنولوجيا المعلومات

تعتبر وظيفة محلل أعمال تقنية المعلومات الأول من الوظائف الحيوية والمهمة في سوق العمل السعودي، حيث تلعب دورًا أساسيًا في تحقيق تكامل فعّال بين احتياجات الأعمال والتقنيات الحديثة. يتولى محلل الأعمال مسؤولية تحليل متطلبات العمل وتحويلها إلى مواصفات تقنية، مما يسهم في تحسين كفاءة العمليات التجارية ودعم الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة. يتطلب هذا الدور العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة في الأعمال والفرق التقنية والموردين لتقديم حلول قابلة للتوسع وفعّالة تلبي متطلبات السوق المتغيرة. في ظل التحول الرقمي الذي يشهده القطاع الخاص والعام في السعودية، تزداد الحاجة إلى محترفين ذوي خبرة في هذا المجال لضمان تحقيق الأقصى من الفوائد من الأنظمة التكنولوجية المتطورة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. تحليل الأعمال: جمع وتحليل وتوثيق متطلبات الأعمال من أصحاب المصلحة لفهم احتياجاتهم بشكل شامل.

2. تحويل المتطلبات: ترجمة احتياجات الأعمال إلى مواصفات وظيفية وتقنية واضحة، مما يسهل عملية التطوير والتنفيذ.

3. إجراء ورش العمل والاجتماعات: تنظيم ورش عمل واجتماعات مع مستخدمي الأعمال لفهم متطلباتهم بشكل أعمق، مما يعزز من جودة الحلول المقدمة.

4. تحليل الفجوات: إجراء تحليل للفجوات بين العمليات الحالية والحلول المقترحة، مما يساعد على تحديد نقاط الضعف والفرص المتاحة للتحسين.

5. دعم تنفيذ الأنظمة: المساعدة في تنفيذ أنظمة المؤسسات مثل SAP S/4HANA وSuccessFactors وAriba وغيرها من التطبيقات التجارية.

6. التعاون مع الفرق التقنية: العمل مع الفرق التقنية والموردين لضمان التكوين الصحيح للنظام ودمجه بشكل فعّال مع الأنظمة الأخرى.

7. المساعدة في الاختبار: المساهمة في عمليات الاختبار، بما في ذلك اختبار قبول المستخدم (UAT) والتحقق من صحة النظام.

8. تحسين العمليات: تحديد الفرص لأتمتة وتحسين العمليات من خلال تقديم توصيات حول الحلول التكنولوجية المناسبة.

9. توثيق العمليات: توثيق وتحسين العمليات التجارية وتدفقات العمل لتعزيز الكفاءة والفعالية.

10. إدارة أصحاب المصلحة: العمل كحلقة وصل بين مستخدمي الأعمال وفرق تقنية المعلومات، وتقديم الدعم والإرشاد للمستخدمين النهائيين حول قدرات النظام.

11. التواصل والإبلاغ: نقل تحديثات المشاريع، والقضايا، والمخاطر إلى الإدارة لضمان الشفافية والتنسيق الفعّال.

12. المشاركة في المشاريع: المشاركة في مشاريع تقنية المعلومات بما في ذلك التخطيط والتنفيذ والنشر، وضمان تلبية نتائج المشروع لتوقعات الأعمال.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. الحصول على درجة البكاليوس في تقنية المعلومات، علوم الحاسوب، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.

2. يفضل الحصول على شهادات ذات صلة مثل CBAP، PMI-PBA، أو شهادات SAP.

3. خبرة تتراوح بين 6 إلى 10 سنوات في تحليل الأعمال أو حلول تقنية المعلومات.

4. خبرة في العمل مع أنظمة ERP مثل SAP S/4HANA وSuccessFactors وAriba.

5. معرفة قوية بتنفيذ الأنظمة وتكاملها وتحسين العمليات.

6. مهارات تحليل البيانات وإعداد التقارير.

7. القدرة على العمل تحت الضغط وضمن مواعيد نهائية ضيقة.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. تحليل عمليات الأعمال وفهم متطلبات النظام.

2. مهارات جمع وتوثيق المتطلبات.

3. الخبرة في أنظمة ERP (SAP S/4HANA / SuccessFactors / Ariba).

4. إدارة أصحاب المصلحة والتواصل الفعّال.

5. تحليل البيانات وإعداد التقارير.

6. التفكير التحليلي وحل المشكلات.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات تواصل فعّالة، شفوية وكتابية.

2. القدرة على تقديم العروض بشكل احترافي.

3. مهارات تنظيمية عالية وقدرة على إدارة الوقت.

4. القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق.

5. مهارات القيادة والتوجيه للمساعدة في تطوير الفرق.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تقدم شركة Jasara Program Management بيئة عمل ديناميكية ومبتكرة، حيث يتم تشجيع الموظفين على التفكير الإبداعي وتبادل الأفكار. تسعى الشركة إلى بناء ثقافة تعتمد على التعاون والاحترام المتبادل، مما يساهم في خلق جو عمل إيجابي يدعم الابتكار والنمو. كما توفر الشركة فرصًا للتعلم المستمر وتطوير المهارات، مما يعزز من مشاركة الموظفين وإسهاماتهم في تحقيق أهداف الشركة.

فرص التطور والنمو المهني:

تؤمن شركة Jasara Program Management بأهمية تطوير الموظفين وتوفير فرص للنمو المهني. تحرص الشركة على تقديم تدريب مستمر وورش عمل متخصصة، مما يساعد المحللين على تحديث مهاراتهم ومعرفتهم بأحدث الاتجاهات في مجال تقنية المعلومات وإدارة الأعمال. من خلال التوجيه والتدريب، يمكن للموظفين الارتقاء في مسيرتهم المهنية وتحقيق أهدافهم الشخصية والمهنية في بيئة عمل محفزة وداعمة.