مستشار حلول HCM

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تعتبر وظيفة مستشار حلول إدارة رأس المال البشري (HCM) الأول في شركة Workday بمثابة فرصة استثنائية للمحترفين الذين يسعون لتقديم قيمة حقيقية في مجال إدارة الموارد البشرية والتقنيات الحديثة. في ظل التحولات السريعة التي يشهدها سوق العمل السعودي، تبرز أهمية حلول Workday كأداة فعالة لتحسين إدارة القوى العاملة وتعزيز أداء المؤسسات. سيتولى المستشار دورًا محوريًا في تقديم رؤية واضحة حول كيفية استخدام حلول Workday لتحسين العمليات الإدارية وتسهيل اتخاذ القرارات الاستراتيجية. من خلال هذا الدور، سيساهم المستشار في فتح أسواق جديدة وتعزيز نمو الشركة في المملكة العربية السعودية، مما يجعله جزءًا من رحلة تطوير بيئة العمل في المنطقة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. تقديم استشارات استراتيجية: العمل كمستشار موثوق خلال دورة المبيعات الكاملة، مما يتطلب فهمًا عميقًا لاحتياجات العملاء وتقديم حلول مبتكرة تلبي تلك الاحتياجات.

2. تطوير رؤية واضحة لحلول HCM: بناء تصور جذاب لحلول Workday في إدارة رأس المال البشري، مما يسهم في جذب العملاء وتعزيز العلاقة معهم.

3. تحليل الاحتياجات التجارية: إجراء تحليلات دقيقة للاحتياجات التجارية للعملاء، وتقديم عروض تقديمية مخصصة تسلط الضوء على كيفية حل التحديات الفريدة التي يواجهها كل عميل.

4. التعاون مع فرق المبيعات: العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات لخلق فرص عمل جديدة وتوسيع قاعدة العملاء، مما يسهم في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للشركة.

5. إدارة العلاقات مع العملاء: الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين، والتأكد من تقديم قيمة مستمرة لهم من خلال حلول Workday.

6. تقديم العروض التقديمية: إعداد وتقديم عروض تقديمية مهنية تركز على القيمة المضافة لحلول HCM، مما يساعد في تحسين تجربة العملاء وزيادة معدلات النجاح في المبيعات.

7. التعاون مع فرق متعددة التخصصات: العمل مع فرق إدارة المنتجات، والخدمات، والتسويق، وإدارة القيمة لضمان تنسيق الجهود وتحقيق الأهداف المشتركة.

8. دعم تبني المنتجات: المشاركة في الأنشطة الاستباقية التي تهدف إلى تسريع اعتماد العملاء للمنتجات وتحسين أدائهم، مما يسهم في تعزيز صحة العملاء واستدامتهم.

9. تقديم ملاحظات لتحسين المنتجات: تجميع وتحليل ملاحظات العملاء لتوفير رؤى قيمة لفريق تطوير المنتجات، مما يسمح بتحسين الحلول المقدمة.

10. السفر وتوسيع النطاق: السفر داخل المملكة وخارجها بنسبة تصل إلى 50% حسب متطلبات العمل، مما يعزز من قدرة الشركة على الوصول إلى أسواق جديدة.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. درجة البكالوريوس: في إدارة الأعمال، أو الموارد البشرية، أو أي مجال ذي صلة.

2. خبرة عملية: لا تقل عن 5 سنوات في مجال إدارة رأس المال البشري أو استشارات الحلول.

3. خبرة في المبيعات: قدرة مثبتة على دعم فرق المبيعات وتحقيق الأهداف التجارية.

4. فهم تكنولوجي عميق: معرفة قوية بحلول إدارة رأس المال البشري وكيفية تطبيقها في بيئات العمل المختلفة.

5. قدرات تحليلية: مهارات تحليلية قوية لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة.

6. فهم ثقافي: معرفة جيدة بالسوق السعودي وثقافة العمل فيه.

7. إجادة اللغة الإنجليزية: مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية، وإجادة اللغة العربية تعد ميزة إضافية.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إدارة البيانات: القدرة على تحليل البيانات واستخدامها لاتخاذ قرارات مستنيرة.

2. برامج إدارة الموارد البشرية: خبرة في استخدام برامج HCM وERP، ويفضل أن تكون على دراية بمنتجات Workday.

3. التقنيات السحابية: فهم جيد لحلول الحوسبة السحابية وكيفية تطبيقها في إدارة رأس المال البشري.

4. أدوات تقديم العروض: مهارات متقدمة في استخدام برامج العروض التقديمية مثل PowerPoint.

5. إدارة المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتنسيق الفرق بشكل فعال لضمان تحقيق الأهداف.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات التواصل: قدرة على التواصل بفعالية مع جميع مستويات الموظفين والعملاء.

2. القدرة على العمل تحت الضغط: القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وتحقيق النتائج في مواعيد نهائية ضيقة.

3. التفكير النقدي: القدرة على تحليل المشكلات وتقديم حلول إبداعية.

4. المرونة: القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل والتعامل مع تحديات جديدة.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتبنى شركة Workday بيئة عمل تعزز من التعاون والابتكار، حيث تُعتبر ثقافة الشركة قائمة على مبادئ النزاهة والتعاطف والحماس المشترك. يسهم الموظفون في خلق بيئة عمل إيجابية تدعم التفاعل الفعال وتبادل الأفكار، مما يعزز من روح الفريق ويشجع على التميز. يعمل الجميع معًا لمواجهة التحديات الكبيرة بأفكار جريئة ورعاية حقيقية لبعضهم البعض، مما يجعل كل يوم عمل أكثر إشراقًا وإيجابية.

فرص التطور والنمو المهني

تؤمن Workday بأهمية الاستثمار في نمو موظفيها وتطوير مهاراتهم. تقدم الشركة مجموعة من الفرص التدريبية والتطويرية التي تشمل ورش عمل، ودورات تعليمية، وبرامج إرشادية تهدف إلى تعزيز المهارات الفردية والجماعية. كما يتم تشجيع الموظفين على اتخاذ مخاطر محسوبة واستكشاف أفكار جديدة، مما يعزز من روح الابتكار ويزيد من فرص النجاح الشخصي والمهني. في Workday، لن تكون مجرد موظف، بل ستكون جزءًا من رحلة مستمرة نحو التميز والنمو.