Sr. Admin - Technology
Red Sea Global
تسعى شركة البحر الأحمر العالمية، من خلال شركتها الفرعية "خدمات النقل الساحلية"، إلى إعادة تعريف تجربة السفر عبر البر والجو والبحر، مع التركيز على تعزيز الوجهات السياحية في منطقة البحر الأحمر. في إطار سعيها نحو الابتكار وتحقيق أهداف استراتيجية مشتركة، تبحث الشركة عن مرشح متميز لشغل وظيفة "مدير أول - نظم التنقل".
يتولى المدير الأول لنظم التنقل مسؤولية دعم وتنسيق وتحسين عمليات تكنولوجيا المعلومات المتعلقة بنظم التنقل على مستوى المؤسسة. كما يضمن إدارة دورة حياة الأجهزة المحمولة وبطاقات SIM ومنصات إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) وتطبيقات التنقل بشكل فعال، مع الالتزام بالمعايير والسياسات التنظيمية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تنسيق توزيع الأصول المتعلقة بالنقل، بما في ذلك الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية وبطاقات SIM والموجهات والملحقات.
- تقديم الدعم لمنصات إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) لأجهزة Android وiOS، بما في ذلك إنشاء الملفات الشخصية، وتطبيق السياسات، ونشر التطبيقات، ومراقبة الامتثال.
- تنسيق تفعيل وإلغاء تفعيل وتحويل بطاقات SIM وإدارة الاشتراكات بالتعاون مع مزودي خدمات الاتصالات.
- الحفاظ على دقة جرد الأصول المتعلقة بالنقل؛ وإجراء تدقيقات دورية والمصالحة وتقديم التقارير بشأن النتائج.
- تقديم دعم من المستوى الأول لحوادث الأجهزة المتعلقة بنظم التنقل وطلبات الخدمة.
- دعم نشر المواقع الجديدة من خلال إجراء فحوصات جاهزية النقل.
- ضمان الالتزام بسياسات الأمن السيبراني وحماية البيانات وإدارة تكنولوجيا المعلومات.
- التنسيق مع الموردين وتصعيد مشكلات تقديم الخدمة عند الحاجة.
- المشاركة في اختبارات الأجهزة المحمولة والأجهزة اللوحية لكل إصدار أو نسخة محدثة.
- دعم المدير المباشر وفريق نظم التنقل في المشاريع الخاصة حسب الحاجة.
- إجراء زيارات دورية لمواقع المكاتب المختلفة لضمان صيانة الأصول التكنولوجية وتقديم الدعم.
- متابعة جرد الأصول وتذاكر دعم تكنولوجيا المعلومات مع تحديثات الحالة.
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو أي مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة نظم التنقل أو دعم تكنولوجيا المعلومات.
- معرفة عميقة بتكنولوجيا الأجهزة المحمولة ونظم إدارة الأجهزة المحمولة (MDM).
- خبرة في التعامل مع مزودي خدمات الاتصالات وإدارة بطاقات SIM.
- مهارات تحليلية قوية وقدرة على إجراء تدقيقات دقيقة.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل فعالة وقدرة على العمل ضمن فريق.
- مهارات تنظيمية عالية وقدرة على إدارة الوقت بفاعلية.
- معرفة جيدة بالسياسات الأمنية وحماية البيانات.
- قدرة على العمل في بيئة سريعة التغير ومواجهة التحديات.
تتيح هذه الوظيفة فرصة فريدة للمساهمة في تشكيل مستقبل وسائل النقل، حيث يتم العمل في بيئة ديناميكية تشجع على الابتكار والتفكير الإبداعي.