Spa Operations and Sales Coordinator

تعد Nature Touch Spa ملاذًا مخصصًا لتعزيز صحة العقل والجسد والروح. نحن نقدم بيئة هادئة وجذابة، حيث يمكن للعملاء ترك همومهم خلفهم والاستمتاع بعلاجات استثنائية. يلتزم فريقنا الدافئ والترحيبي بخلق تجربة ساحرة تهدف إلى تعزيز الاسترخاء الحقيقي. في Nature Touch Spa، نحن مدفوعون بشغف مشترك لتقديم رعاية شخصية تهدئ وتجدد عملائنا.

نبحث عن منسق عمليات ومبيعات في السبا، وهو دور بدوام كامل يتطلب التواجد في موقعنا في الجبيل. سيتولى المنسق إدارة العمليات اليومية للسبا، وتنظيم مواعيد العملاء، والإشراف على خدمة العملاء لضمان تجربة استثنائية للضيوف. وتتضمن المسؤوليات الإضافية إدارة الأنشطة البيعية، ودعم المبادرات التسويقية، والتعاون مع الفريق لتحقيق أهداف المبيعات وضمان سير العمليات بسلاسة.

تشمل المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة العمليات اليومية للسبا وضمان توفير بيئة مريحة للعملاء.
• تنظيم مواعيد العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل فعال.
• الإشراف على تقديم خدمة العملاء الممتازة وتعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء.
• إدارة الأنشطة البيعية ودعم تحقيق أهداف المبيعات المحددة.
• التعاون مع فريق العمل لدعم الحملات التسويقية وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
• تقديم تقارير دورية حول أداء المبيعات والعمليات لضمان التحسين المستمر.
• الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات مع العملاء وزملاء العمل.
• المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء وزيادة الإيرادات.

المتطلبات والمؤهلات:

• قدرة قوية على تنسيق المبيعات والعمليات البيعية.
• خبرة في تقديم خدمة العملاء الاستثنائية وبناء علاقات إيجابية مع العملاء.
• مهارات تواصل قوية للتفاعل بفعالية مع العملاء وزملاء العمل.
• اهتمام بالتفاصيل ومهارات تنظيمية لإدارة العمليات بكفاءة.
• القدرة على العمل بروح الفريق والحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية.
• يُفضل وجود خبرة سابقة في صناعة السبا أو العافية أو الضيافة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات قوية في التنسيق والبيع.
• قدرة على توفير خدمة عملاء متميزة.
• مهارات تواصل فعالة.
• اهتمام بالتفاصيل وقدرة على التنظيم.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة.