Solutions Sales Professional - Cyber Security - Riyadh

تعتبر وظيفة متخصص مبيعات الحلول في مجال الأمن السيبراني من الوظائف الحيوية في سوق تكنولوجيا المعلومات السعودي، وذلك بالنظر إلى التوجه المتزايد نحو التحول الرقمي وحماية البيانات. تأسست شركة النافذة لتقنية المعلومات عام 1993، وهي شركة سعودية مستقلة رائدة تقدم خدمات وحلول تكنولوجيا المعلومات. على مر السنوات، استطاعت الشركة أن تتحول من مشروع ناشئ إلى رائد في السوق، حيث تقدم مجموعة شاملة من الحلول التقنية التي تلبي الاحتياجات الفريدة للعملاء. يمتد خبرتنا عبر مجالات متعددة تشمل خدمات بنية مايكروسوفت التحتية، الاتصالات الموحدة، حلول إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، بالإضافة إلى تجربة العملاء وتحليل البيانات. مع أكثر من 30 عامًا من الخبرة، أنجزت النافذة أكثر من 4000 مشروع، وخدمت أكثر من 3000 عميل راضٍ، وتعاونت مع أكثر من 65 شريكًا. تركز رؤيتنا على أن نكون الأكثر تركيزًا على العملاء في المملكة في مجالات التحول الرقمي والاستشارات، مما يعزز الابتكار والتميز في جميع حلولنا.

تتطلب هذه الوظيفة التزامًا عاليًا وقدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، كما يجب أن يكون المتقدم شغوفًا بالتكنولوجيا ولديه خبرة في تقديم وبيع الحلول التقنية في مجالات مثل خدمات بنية مايكروسوفت التحتية أو الاتصالات الموحدة أو حلول إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. الحفاظ على العملاء الحاليين: بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لضمان الاحتفاظ بهم وتحقيق رضاهم.

2. تحقيق الأهداف البيعية: الالتزام بتحقيق أهداف المبيعات المحددة للنمو الربحي في خطوط المنتجات المعينة.

3. قيادة أنشطة التسويق: تنظيم وتوجيه الأنشطة التسويقية الهادفة إلى زيادة الطلب في السوق المعين.

4. تأسيس علاقات مهنية: بناء علاقات مثمرة مع الأفراد الرئيسيين في حسابات العملاء المعينة لضمان التواصل الفعال.

5. تنسيق الجهود الداخلية: التنسيق بين أعضاء الفريق من تطوير الأعمال والدعم والخدمات والتسويق لضمان تحقيق أهداف الأداء المطلوبة.

6. تقييم احتياجات العملاء: تقييم وتوضيح وموائمة احتياجات العملاء بشكل استباقي لضمان تلبية احتياجاتهم.

7. تطوير الحلول: قيادة جهود تطوير الحلول التي تلبي احتياجات العملاء بشكل مثالي، مع التنسيق مع جميع الأعضاء المعنيين بالشركة.

8. إعداد التقارير الأسبوعية: إعداد تقارير دورية توضح أداء المبيعات وتوجهات السوق وتحليل البيانات ذات الصلة.

9. المشاركة في الاجتماعات: المشاركة في اجتماعات التخطيط الاستراتيجي لضمان توافق الأهداف البيعية مع رؤية الشركة.

10. توسيع قاعدة العملاء: البحث عن فرص جديدة لتوسيع قاعدة العملاء وزيادة الحصة السوقية.

11. تقديم العروض التقديمية: تقديم عروض توضيحية وحلول مخصصة للعملاء المحتملين، مع التركيز على تحقيق قيمة مضافة لهم.

12. متابعة التطورات السوقية: متابعة الاتجاهات والتطورات في مجال الأمن السيبراني لضمان تقديم أحدث الحلول والخدمات.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. الخبرة العملية: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال مبيعات تكنولوجيا المعلومات، ويفضل في مجالات الأمن السيبراني أو خدمات إدارة تكنولوجيا المعلومات.

2. التعليم: درجة بكاليوس في تكنولوجيا المعلومات أو أي مجال ذي صلة.

3. القدرة على التحليل: مهارات قوية في تحليل البيانات وفهم توجهات السوق.

4. الشهادات المهنية: شهادات معترف بها في مجالات تكنولوجيا المعلومات مثل (ITIL، PMP، أو شهادات الأمن السيبراني).

5. التواصل الفعال: مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية والإنجليزية، سواء شفهيًا أو كتابيًا.

6. إدارة الوقت: القدرة على إدارة الوقت بفعالية وتحديد الأولويات.

7. التفاوض: مهارات تفاوض قوية وقدرة على إغلاق الصفقات بنجاح.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. فهم الحلول التقنية: فهم عميق لحلول تكنولوجيا المعلومات، خاصة في مجالات الأمن السيبراني وإدارة الخدمات.

2. تكنولوجيا المعلومات: معرفة متقدمة بالتقنيات الحديثة والاتجاهات في مجال الأمن السيبراني.

3. البرمجيات: القدرة على استخدام أدوات البرمجيات الخاصة بإدارة العلاقات مع العملاء (CRM) بفاعلية.

4. تحليل البيانات: مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء وتوجهات السوق.

5. التسويق الرقمي: معرفة بأساليب التسويق الرقمي والأدوات المستخدمة لزيادة الطلب.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. القيادة: مهارات قيادية قوية وقدرة على تحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

2. التعاون: القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق متعددة التخصصات داخل الشركة.

3. الإبداع: التفكير الإبداعي في تطوير حلول جديدة تلبي احتياجات العملاء.

4. المرونة: القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل والتكنولوجيا.

5. القدرة على حل المشكلات: مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تتميز شركة النافذة لتقنية المعلومات ببيئة عمل ديناميكية ومبتكرة حيث يتم تشجيع الموظفين على التفكير الإبداعي والسعي نحو التميز. نفخر بثقافة العمل التعاونية التي تعزز من تبادل الأفكار وتطوير المهارات. نؤمن بأن النجاح يتحقق من خلال التفاعل الإيجابي بين جميع أعضاء الفريق، مما يساهم في خلق بيئة عمل محفزة تعزز من الإبداع والابتكار. كما نحرص على توفير الموارد والدعم اللازمين لموظفينا لضمان تحقيق أهدافهم المهنية والشخصية.

فرص التطور والنمو المهني:

تقدم شركة النافذة لتقنية المعلومات فرصًا كبيرة للتطور والنمو المهني، حيث نعمل على تطوير مهارات موظفينا من خلال التدريب المستمر والبرامج التعليمية. نحن نشجع على التعلم الذاتي ونوفر بيئة داعمة تتيح للموظفين التقدم في مسيرتهم المهنية. كما نؤمن بأن الاستثمار في تطوير الكفاءات البشرية هو مفتاح النجاح، مما يتيح الفرصة لموظفينا لتحقيق إمكاناتهم الكاملة والمساهمة في تحقيق أهداف الشركة. من خلال التوجيه والدعم المناسبين، يمكن لموظفينا الارتقاء بمسيرتهم المهنية وتحقيق إنجازات ملموسة في مجال تكنولوجيا المعلومات.