Solutions Architect

نبحث عن مهندس حلول ذو خبرة عالية في مجال Oracle BRM للانضمام إلى برنامج تحول رقمي وتشغيلي بارز في الرياض. تعتبر هذه الوظيفة فرصة متميزة للمحترفين في مجال الاتصالات الذين يسعون للارتقاء بمهاراتهم والمساهمة في مشاريع ذات تأثير كبير في السوق السعودي. يتمتع المرشح المثالي بخبرة عملية عميقة في بيئات الاتصالات، مما يجعله جزءًا أساسيًا من جهود تطوير أنظمة الفواتير والترتيب والتكامل بين الأنظمة المختلفة. ستساهم هذه الوظيفة في تعزيز مستوى الخدمات المقدمة في قطاع الاتصالات ودعم الابتكار التكنولوجي في المملكة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. الخبرة التقنية في Oracle BRM: تصميم وتكوين وتخصيص وصيانة نظام Oracle BRM، بما في ذلك وحدات التسعير والتصنيف والفوترة. يتطلب ذلك معرفة عميقة بكيفية عمل النظام وإمكانياته.
2. تطوير ودعم تحسينات BRM: العمل على تطوير حلول تتعلق بأنظمة BRM، بما في ذلك تحسينات على خطوط الأنابيب (pipeline) و PCM/C وPDC لضمان الأداء الأمثل.
3. حل مشكلات الإنتاج الحرجة: التعامل مع المشكلات المعقدة التي قد تواجه نظام BRM، وإجراء التحليل اللازم للعثور على الأسباب الجذرية واقتراح حلول فعالة.
4. التكامل مع RODOD: العمل بشكل مباشر مع مكونات RODOD مثل OSM/SOM/COM، وضمان تكامل سلس بين BRM وحلول RODOD لتحقيق عملية شاملة من الطلب إلى الدفع.
5. تحليل أداء سير العمل: دراسة وتحليل الأداء العام لعمليات سير العمل والبيانات لضمان التناسق والكفاءة.
6. دعم عمليات الفوترة في الاتصالات: الإسهام في دورات الفوترة الكبرى، وتدفقات الوساطة، ومنطق الشحن لضمان دقة التحصيل المالي.
7. التعاون مع الفرق التجارية: العمل عن كثب مع الفرق التجارية لضمان دقة نواتج الفوترة ومواءمة ضمان الإيرادات.
8. الدعم الفني وحل المشكلات: أن تكون نقطة التصعيد الفنية الرئيسية لحوادث BRM والفوترة في بيئة حية، وتنفيذ إصلاحات طويلة الأمد لتلك الحوادث.
9. المشاركة في التعاون بين الفرق: التعاون مع فرق الهندسة والتطوير والجودة والعمليات والموردين لتطوير الحلول المناسبة.
10. تقديم الإرشادات الفنية: تقديم الدعم الفني والإرشادات للأعضاء الأصغر سناً في الفريق والمُعِدّين الخارجيين.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. خبرة عملية لا تقل عن 7 سنوات في استخدام Oracle BRM في بيئات الاتصالات.
2. خبرة قوية في RODOD وإدارة الطلبات والخدمات ضمن مجموعة Oracle Communications.
3. فهم عميق لعمليات الفوترة والتصنيف والشحن وإدارة الاشتراكات.
4. إجادة أنظمة BRM: مثل التصنيف في الوقت الحقيقي والدفعات، وإدارة خط الأنابيب، وتخصيص BRM باستخدام Java أو C.
5. خبرة في تحسين أداء النظام وضبطه لضمان استقرار النظام وكفاءته.
6. معرفة بالأطر التكاملية مثل SOAP/REST وOSB وOSM وAIA أو ما يعادلها.
7. قدرة على العمل تحت ضغط الوقت والامتثال لمعايير الخدمة المعتمدة.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. مهارات متقدمة في Oracle BRM: فهم عميق لنظام BRM وكيفية عمله في بيئة الاتصالات.
2. خبرة في تطوير حلول BRM بما يتضمن تحسينات خط الأنابيب و PCM/C.
3. معرفة بتكامل RODOD: القدرة على التعامل مع مكونات مثل OSM/SOM/COM بسلاسة.
4. خبرة في أدوات تحليل الأداء لضمان فعالية سير العمل.
5. إجادة لغات البرمجة المستخدمة في تخصيص أنظمة BRM.
6. معرفة بأدوات التكامل التي تدعم عمليات الفوترة.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات تواصل قوية: القدرة على التواصل الفعال مع الفرق المختلفة والمستويات الإدارية.
2. قدرة على التفكير النقدي: تحليل المشكلات بشكل شامل ووضع حلول مبتكرة.
3. القدرة على العمل ضمن فريق: التعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
4. مهارات إدارة الوقت: تنظيم الأولويات والتعامل مع المهام المتعددة بكفاءة.
5. قيادة الفرق: القدرة على تقديم الدعم والإرشاد للأعضاء الأقل خبرة.

بيئة العمل وثقافة الشركة: تعتبر AxiaMetrics من الشركات الرائدة في مجال التحول الرقمي في المملكة العربية السعودية، حيث توفر بيئة عمل ديناميكية تدعم الابتكار والتعاون. تتميز الشركة بثقافتها التي تشجع على تبادل الأفكار وتعزيز الإبداع، مما يساهم في تطوير مهارات الموظفين وتحقيق الأهداف المشتركة. يسعى فريق العمل في AxiaMetrics إلى تحقيق التميز من خلال تقديم أفضل الحلول والخدمات في مجال الاتصالات، مما يجعلها مكانًا مثاليًا للمهنيين الذين يتطلعون إلى تحقيق تأثير حقيقي في الصناعة.

فرص التطور والنمو المهني: تقدم AxiaMetrics فرصًا متميزة للتطور والنمو المهني، حيث يمكن للموظفين الانخراط في مشاريع جديدة تعزز مهاراتهم وتوسع من معرفتهم في مجالات متعددة. يتم تشجيع الموظفين على المشاركة في ورش العمل والدورات التدريبية التي تعزز من مهاراتهم التقنية والشخصية، مما يساهم في بناء مسيرة مهنية ناجحة. كما توفر الشركة بيئة تشجع على التطوير الذاتي وتقديم الأفكار الجديدة، مما يعزز من فرص التقدم والترقي في السلم الوظيفي.