Social Media Manager (Client Strategy & Analytics)

نحن في شركة Jadn Media نبحث عن مدير وسائل التواصل الاجتماعي ذو رؤية تحليلية وذهنية حادة، يعشق التحديات. في هذه الوظيفة، لن تقتصر مهامك على نشر المحتوى فقط، بل ستكون مسؤولاً عن إدارة أنظمة التواصل الاجتماعي لمجموعة متنوعة من العملاء. نحتاج إلى شخص قادر على تحليل البيانات، تحديد المشكلات، واستخدام الأدوات المناسبة لإصلاحها.

نبذة مختصرة عن الوظيفة: ستكون مدير وسائل التواصل الاجتماعي لدينا حلقة الوصل بين أهداف عملائنا والواقع الرقمي. ستدير حسابات متعددة للعملاء، مع ضمان اتساق صوت كل علامة تجارية، بينما تستخدم الرؤى التقنية لدفع النمو وحل مشكلات الأداء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة حسابات العملاء: تكون نقطة الاتصال الرئيسية لاستراتيجيات التواصل الاجتماعي عبر مختلف محافظ العملاء.
• حل المشكلات بناءً على البيانات: مراقبة أداء الحسابات بفاعلية، وفي حال انخفاض الوصول أو توقف التفاعل، يُتوقع منك تشخيص السبب واقتراح تغييرات استراتيجية.
• دمج الأدوات: الاستفادة من كامل إمكانيات مجموعة Google وMeta لتتبع وإدارة وتحسين الحسابات.
• إعداد التقارير الاستراتيجية: تحويل البيانات المعقدة إلى تقارير بسيطة وقابلة للتنفيذ تُظهر للعملاء كيفية تحقيق أهدافهم.
• التواصل الفعّال: بناء علاقات قوية مع العملاء من خلال فهم احتياجاتهم واستراتيجياتهم.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة سابقة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي أو في مجال ذي صلة (يفضل أن تكون في مستوى مبتدئ).
• معرفة قوية في أدوات Meta: مثل Business Suite، Ads Manager، وتحليلات Instagram/Facebook.
• إلمام جيد بمجموعة Google: Google Analytics (لتتبع حركة المرور من الوسائط الاجتماعية)، Google Looker Studio (للتقارير)، وGoogle Sheets (لتنظيم البيانات).
• القدرة على استخدام أدوات التشخيص لأداء اختبارات A/B وتقسيم الجمهور.
• شغف بالتحليل وفهم البيانات.

المهارات المطلوبة:

• عقلية "المحلل": لا تنتظر التعليمات عند رؤية انخفاض في أي مؤشر، بل تقدم حلولاً مباشرة.
• قدرة على تعدد المهام: القدرة على التنقل بين صناعات وأصوات علامات تجارية مختلفة خلال اليوم.
• وضوح تحليلي: الاستمتاع بالبحث عن القصة وراء الأرقام والقدرة على شرح المفاهيم التقنية للعملاء غير التقنيين.

إذا كنت تبحث عن فرصة مثيرة في مجال وسائل التواصل الاجتماعي ولديك شغف بالتحليل وحل المشكلات، فإن Jadn Media هي المكان المثالي لك لتطوير مهاراتك وتحقيق أهدافك المهنية.