Site Process Engineer, Fulfillment Center

نحن في أمازون، نُعتبر روادًا في مجال الابتكار منذ فتح أبوابنا الافتراضية في عام 1995. نعمل بجد لتقديم أفضل تجربة ممكنة لعملائنا، بدايةً من لحظة placing الطلبات عبر الإنترنت، وحتى التنسيق السلس لهذه الطلبات خلف الكواليس. إننا نسعى دائمًا للحفاظ على مرونة وتكيف فرقنا، وهو ما يتجلى في أحد مبادئ القيادة الأساسية لدينا، وهو الميل نحو العمل. مهمتنا في أمازون بسيطة: أن نكون المكان الذي يمكن للعملاء فيه العثور على أي شيء عبر الإنترنت. بمساعدتك، سنواصل تمكين الناس من اكتشاف عوالم جديدة وتحقيق الابتكار.

تتمثل وظيفة مهندس عمليات الموقع في مركز الوفاء في دعم وتنسيق وتنفيذ الهياكل والعمليات والأنشطة الجديدة والمحسنة. ستعمل عن كثب مع فرق AMET وجميع مستويات الإدارة داخل مركز الوفاء، وتكون مسؤولاً عن تقديم التقارير مباشرة إلى مدير التحسين المستمر الإقليمي. يتطلب هذا الدور القدرة على التكيف، والدافع للتحدي، والقدرة على تحقيق الانتاجية العالية باستخدام أساليب كايزن وPDCA، مع خبرة في العمليات والتحسين المستمر.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة خطة تحسين مركز الوفاء للتركيز على تجربة العملاء المثلى بأقل تكلفة.
• تطوير ثقافة التحسين المستمر والتفكير الرشيق.
• تمثيل شبكة ACES والتحقق من توافق الممارسات في الموقع مع المعايير الشبكية.
• المساهمة في وتسهيل أنشطة كايزن.
• دفع تنفيذ معايير العمل الرشيق.
• تدريب ودعم جميع المستويات في أنشطة كايزن.
• نشر مبادئ العمل الرشيق عبر الفرق.
• تنسيق وتحقيق أجندة تنفيذ مركز الوفاء.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة عملية سابقة في مجال العمليات والتحسين المستمر.
• القدرة على العمل مباشرة على أرض الواقع في مركز الوفاء.
• مستوى عالٍ من التفكير التحليلي والقدرة على اتخاذ قرارات مبنية على البيانات.
• مهارات تواصل ممتازة.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتولي دور قيادي في تنفيذ المشاريع.
• اهتمام عميق بتجربة العملاء والقدرة على التحفيز الذاتي.
• خبرة في إدارة المشاريع.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تحليلية قوية.
• قدرة على اتخاذ مخاطر محسوبة بسرعة.
• مهارات تواصل فعالة مع الزملاء في الشبكة.
• القدرة على تنفيذ معايير العمل الرشيق بكفاءة.

إذا كنت تبحث عن فرصة للمساهمة في إنشاء تجارب تفاعلية مبتكرة وتحقيق تحسينات مستمرة، فإن هذه الوظيفة هي الفرصة المثالية لك! انضم إلى فريقنا في أمازون واجعل بصمتك في عالم التجارة الإلكترونية.