Services Sales Engineer (ELV- Western Region)

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تعتبر وظيفة مهندس مبيعات الخدمات (ELV) في شركة سيمنس من الأدوار الحيوية في تعزيز البنية التحتية الذكية في المملكة العربية السعودية. في ظل التوجه نحو التحول الرقمي والابتكار في مجالات البناء والتشغيل، تساهم هذه الوظيفة في توفير الحلول الذكية التي تسهم في تحسين كفاءة المباني وتجعلها أكثر أماناً وراحة. تعتبر سيمنس رائدة في مجال توزيع الطاقة الرقمية وتقنيات البنية التحتية الرقمية، حيث تسعى لتقديم تجربة فريدة للعملاء من خلال دمج التكنولوجيا الرقمية مع البنية التحتية التقليدية. من خلال هذه الوظيفة، سيتمكن المرشح من تطوير علاقات استراتيجية مع العملاء الرئيسيين في القطاعات الخاصة والحكومية، مما يسهم في تحقيق أهداف الشركة ودعم المشاريع الحيوية في المنطقة الغربية من المملكة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. توليد مبيعات مربحة: العمل على تحقيق مبيعات مربحة من خلال نموذج البيع الاستشاري لخدمات أعمال الأتمتة البنائية (BMS) وأنظمة التحكم في الإضاءة وأنظمة الأمن والدخول وأنظمة السلامة من الحرائق.

2. بناء العلاقات مع العملاء الرئيسيين: تطوير علاقات استراتيجية مع العملاء الرئيسيين من القطاعين الخاص والحكومي، بالإضافة إلى الشركات الهندسية الاستشارية لضمان تأمين مشاريع الخدمات ودعمهم في مراحل الحلول المبكرة.

3. استهداف الخدمات الرقمية الذكية: تحديد واستهداف الخدمات الرقمية الذكية (الخدمات عن بُعد المتصلة)، مع التركيز العالي على تطوير المنصات الرقمية المستندة إلى السحابة والحلول المعتمدة على إنترنت الأشياء لتعزيز خدمات الصيانة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

4. التعامل مع الخدمات الميكانيكية الذكية: استهداف الخدمات الميكانيكية الذكية، والتعامل مع القاعدة المثبتة الحالية (سواء من سيمنس أو غيرها) لإيجاد بدائل وترقيات مناسبة باستخدام عروض سيمنس.

5. توقع الأعمال: التأكد من إعداد تقارير أسبوعية وشهرية وربع سنوية وسنوية لتوقع الأعمال، مع استخدام أدوات الأعمال مثل Salesforce وتطبيقات إدارة علاقات العملاء الأخرى.

6. معرفة السوق والمجالات الرئيسية: اكتساب معرفة قوية في مجالات رئيسية مثل الرعاية الصحية، التعليم العالي، المباني التجارية، مراكز البيانات، الضيافة، وغيرها من التطبيقات الحيوية.

7. التعاون مع الأقسام الأخرى: العمل بالتعاون مع وحدات الأعمال الأخرى والأقسام المختلفة لاستغلال فرص البيع عبر الوحدات المختلفة وتعزيز العلامة التجارية لشركة سيمنس.

8. تقديم الحلول للعملاء: فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول الفعالة في أنظمة الأتمتة البنائية وأنظمة الأمن والحماية.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. الشهادة الجامعية: درجة بكاليوس في الهندسة الكهربائية أو الإلكترونية أو الميكانيكية أو الميكاترونيك أو علوم الحاسب من جامعة مرموقة.

2. الخبرة العملية: 5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة في المملكة العربية السعودية، مع معرفة قوية بالمقاولين والاستشاريين والمستخدمين النهائيين في المنطقة الغربية.

3. فهم شروط العقود: معرفة جيدة بشروط وأحكام العقود وفقاً للقانون السعودي.

4. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية: القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء باللغة العربية والإنجليزية.

5. فهم احتياجات العملاء: القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة في مجالات الأتمتة البنائية وأنظمة الأمن.

6. التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير بشكل استراتيجي في تطوير الأعمال والتفاعل مع مختلف أصحاب المصلحة.

7. التكيف مع التغيرات: القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في السوق واحتياجات العملاء.

المهارات التقنية المطلوبة

1. معرفة أنظمة الأتمتة البنائية: فهم شامل لأنظمة الأتمتة البنائية وتطبيقاتها.

2. إدارة علاقات العملاء: القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية.

3. التحليل البياني: القدرة على تحليل البيانات واستخدامها لتحسين الأداء وزيادة المبيعات.

4. التقنيات الرقمية: فهم عميق للتقنيات الرقمية الحديثة وتطبيقاتها في مجال البناء.

5. الصيانة والتشغيل: معرفة جيدة بأساليب الصيانة والتشغيل الفعالة.

6. تطوير البرمجيات: القدرة على التواصل مع فرق تطوير البرمجيات لفهم الحلول الرقمية.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات التواصل: قدرة فائقة على التواصل الفعال مع العملاء وفريق العمل.

2. القدرة على العمل تحت الضغط: القدرة على إدارة الوقت والضغط بفعالية لتحقيق الأهداف.

3. التفكير النقدي: مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتقديم الحلول المبتكرة.

4. القدرة على القيادة: مهارات قيادية قوية لتوجيه الفرق نحو تحقيق الأهداف المشتركة.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتمتع شركة سيمنس ببيئة عمل ديناميكية ومبتكرة، حيث تضع الشركة موظفيها في مقدمة أولوياتها. تشجع ثقافة الشركة على التعاون وتبادل الأفكار بين الفرق، مما يساهم في تعزيز الابتكار والتطوير المستدام. كما توفر سيمنس مساحات عمل حديثة ومجهزة بتقنيات متطورة تسهم في تحسين الإنتاجية. يسعى فريق العمل إلى تحقيق التوازن بين الحياة المهنية والشخصية، مما يخلق بيئة محفزة لموظفيها لتحقيق نجاحاتهم.

فرص التطور والنمو المهني

تؤمن شركة سيمنس بأهمية التطور والنمو المهني لموظفيها، حيث تقدم برامج تدريبية وورش عمل متخصصة تهدف إلى تعزيز المهارات الفنية والإدارية. تدعم الشركة مسارات التطوير الوظيفي التي تتيح لموظفيها استكشاف مجالات جديدة وتوسيع آفاقهم. من خلال الانخراط في مشاريع مبتكرة ومشاركة في التحديات الجديدة، يحصل الموظفون على فرص فريدة لتطوير مهاراتهم والمساهمة في تحقيق أهداف الشركة. كما تشجع سيمنس على تبادل المعرفة والخبرات بين الموظفين، مما يعزز من ثقافة التعلم المستمر والنمو المهني.