Service Supervisor-Data Center and Hospital
Cummins Arabia
الرياضدوام كاملخبير4 مشاهدة
نبذة مختصرة عن الوظيفة:
يعتبر مشرف الخدمة في مركز البيانات والمستشفيات مسؤولاً عن الإشراف على مجموعة صغيرة من الفنيين الذين يقومون بتركيب وصيانة وإصلاح المعدات والآلات. يتطلب هذا الدور خبرة تتراوح بين 5 إلى 7 سنوات في قطاع الخدمات، مع معرفة شاملة بمنتجات شركة كامينز، بالإضافة إلى خلفية في الهندسة الكهربائية أو الميكانيكية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- الإشراف على مجموعة صغيرة من الفنيين، وتنظيم جداول العمل الخاصة بهم.
- التواصل مع الفنيين بشأن خطط الإصلاح بما يتماشى مع العروض المقدمة للعملاء.
- مراقبة إنتاجية الفنيين وجودة الإصلاحات المقدمة.
- تقديم الدعم الفني الأولي للفنيين الذين يحتاجون إلى المساعدة، وتصعيد القضايا التقنية عند الحاجة.
- المساهمة في لوجستيات الخدمة، بما في ذلك استخدام المواد والمعدات وضمان سلامة العمليات وكفاءتها.
- مراجعة العروض للتأكد من دقتها قبل التواصل مع العملاء، وتقديم تحديثات حول حالة الإصلاح وأي تغييرات في الخطط أو الجداول.
- متابعة حالة الإصلاحات المفتوحة مع الفنيين في الورشة، ومعالجة أي مشكلات تؤثر على إكمال خطة الإصلاح في الوقت المحدد.
المتطلبات والمؤهلات:
- خبرة تتراوح بين 5 إلى 7 سنوات في خدمات مركز البيانات والمستشفيات.
- معرفة دقيقة بمنتجات شركة كامينز.
- خلفية أكاديمية في الهندسة الكهربائية أو الميكانيكية، مع درجة بكاليوس أو دبلوم في الهندسة.
- خبرة في إدارة الفرق وتوجيه الفنيين.
- القدرة على تحليل القضايا الفنية وتقديم حلول فعالة.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تشخيصية قوية تمكن من تحديد المشكلات ووضع خطط ل troubleshooting فعالة.
- قدرة على تفسير المعلومات الفنية وتطبيق إرشادات خدمة كامينز.
- مهارات تنظيمية عالية لضمان سير العمليات بكفاءة.
- قدرة على التواصل بوضوح مع جميع الأطراف المعنية.
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية مواعيد الإصلاح المحددة.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢٣ فبراير ٢٠٢٦
التخصصالهندسة
عن الشركة