مدير مبيعات الخدمة - وحدة الخدمة المحلية

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعد وظيفة مدير مبيعات الخدمات في وحدة الخدمات المحلية (LSU) من المناصب الحيوية في شركة "هيتACHI إنرجي"، حيث تتولى مسؤولية تحديد وقيادة وتنفيذ استراتيجية مبيعات الخدمات في المملكة العربية السعودية. في ظل التحديات الاقتصادية المتزايدة والطلب المتنامي على حلول الطاقة المستدامة، يسهم هذا الدور في تعزيز نمو الشركة من خلال تطوير فريق مبيعات الخدمات المحلي، مما يضمن تحقيق نتائج مالية مربحة على مدى دورة حياة الخدمة بالكامل. يركز المدير على تلبية احتياجات السوق المحلية وتوجهاته المتطورة، مما يساهم في تعميق العلاقات طويلة الأمد مع العملاء وتعزيز حصة الشركة في السوق. كما يُعتبر هذا المنصب جسرًا بين الاستراتيجيات العالمية والمحلية، مما يعزز من قدرة الشركة على التكيف مع المتغيرات السريعة في قطاع الطاقة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. قيادة وتطوير فريق مبيعات الخدمات: مسؤول عن توجيه وتدريب فريق خدمات المبيعات في السعودية، مع ضمان تحقيق أداء عالٍ ورفع مستوى التفاعل وتطوير القدرات باستمرار.

2. التعاون الفعال عبر المنظمات المتعددة: العمل على تحقيق التنسيق والتعاون بين مختلف الجهات المعنية على مستوى الدولة والمراكز الإقليمية والعالمية، لضمان تحقيق الأهداف المشتركة.

3. تحديد وفرص الأعمال الجديدة: العمل على اكتشاف وتوليد فرص جديدة للأعمال والخدمات في السوق السعودي، بالإضافة إلى بناء شراكات استراتيجية.

4. تحليل قاعدة العملاء الحالية: القيام بتحليل دقيق لقاعدة العملاء المثبتة لتحديد إمكانيات النمو، بما في ذلك عقود الخدمات والترقيات والمكونات الاحتياطية.

5. تنفيذ استراتيجية مبيعات الخدمات: تحمل مسؤولية تنفيذ الاستراتيجية الخاصة بمبيعات الخدمات في المملكة، مع تحقيق الأهداف المحددة من حيث حجم الطلب والإيرادات والهوامش.

6. إدارة الميزانية والتخطيط: مسؤول عن إعداد الميزانية والتخطيط لعمليات المبيعات بالتنسيق الوثيق مع مدير التسويق والمبيعات الإقليمي والمجموعات العالمية.

7. تحليل السوق والمنافسة: إجراء تحليلات مفصلة للسوق والمنافسين لدعم القرارات المتعلقة بالتسعير والتسويق والموقع التجاري للشركة.

8. تعزيز الكفاءة في المبيعات: ضمان أن فريق مبيعات الخدمات يمتلك المهارات والتنظيم والقدرة اللازمة لتحقيق النمو المستدام.

9. تدريب وبناء القدرات: العمل على توفير التدريب المستمر للفريق، مما يعزز المهارات الفنية والتجارية ومهارات التعامل مع العملاء.

10. إدارة المخاطر وحماية الهوامش: تحقيق توازن بين طموحات النمو وحماية الهوامش وإدارة المخاطر بشكل فعال.

11. الامتثال للأنظمة الداخلية والخارجية: التأكد من الالتزام باللوائح والإجراءات والمعايير المعمول بها داخل وخارج الشركة.

12. تعزيز قيم السلامة والنزاهة: تجسيد قيم شركة "هيتACHI إنرجي" المتعلقة بالسلامة والنزاهة من خلال تحمل المسؤولية عن الأفعال والعناية بالزملاء والعمل.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. الشهادة الجامعية: درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في مجال الطاقة الكهربائية أو الصناعة.

2. الخبرة العملية: خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة وظائف مبيعات الخدمات.

3. خبرة قيادية مثبتة: تجربة سابقة في قيادة فرق مبيعات الخدمات في بيئات مصنِّعة.

4. فهم شامل لسوق الطاقة: معرفة عميقة بقطاع الطاقة والاتجاهات السائدة في السوق السعودي.

5. مهارات التخطيط الاستراتيجي: قدرة على تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية فعالة.

6. التجربة في بناء العلاقات: قدرة مثبتة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وصناع القرار.

7. القدرة على التحليل: مهارات تحليلية قوية لفهم البيانات والتوجهات السوقية.

المهارات التقنية المطلوبة

1. معرفة عميقة بالمنتجات والخدمات: فهم شامل للمنتجات والخدمات المقدمة من شركة "هيتACHI إنرجي".

2. التقنيات الرقمية: إلمام بالتقنيات الرقمية المتقدمة المستخدمة في خدمات الطاقة.

3. تحليل البيانات: القدرة على استخدام أدوات تحليل البيانات لتحديد فرص النمو.

4. تخطيط المبيعات: مهارات في تخطيط وتنفيذ استراتيجيات المبيعات.

5. التسعير والتسويق: معرفة بأساليب التسعير والتسويق في صناعة الطاقة.

6. إدارة المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع المعقدة بكفاءة.

7. التقنيات التنافسية: فهم للتقنيات والممارسات التنافسية في السوق.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات القيادة: القدرة على قيادة فرق متعددة وتحفيز الأفراد لتحقيق الأهداف المشتركة.

2. التواصل الفعال: مهارات تواصل قوية تتيح التفاعل الفعال مع فرق العمل والعملاء.

3. التفاوض: القدرة على التفاوض بشكل فعال لتحقيق أفضل النتائج التجارية.

4. التفكير الاستراتيجي: قدرة على التفكير بشكل استراتيجي واتخاذ قرارات مستنيرة.

5. حل المشكلات: مهارات قوية في حل المشكلات والتعامل مع التحديات.

6. المرونة: القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في السوق.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز شركة "هيتACHI إنرجي" ببيئة عمل ديناميكية تشجع على الابتكار والتعاون. تسعى الشركة إلى خلق ثقافة شاملة حيث يتم تقدير التنوع وتعزيز التعاون بين الفرق المختلفة. كما تضع الشركة أمان الموظفين ورفاهيتهم في مقدمة أولوياتها، مما يعكس التزامها بقيم السلامة والنزاهة. يتم تشجيع الموظفين على تطوير مهاراتهم والمشاركة في برامج التدريب المستمر، مما يساهم في تعزيز روح الفريق وتحقيق الأهداف المشتركة.

فرص التطور والنمو المهني

تقدم شركة "هيتACHI إنرجي" فرصًا واسعة للتطور والنمو المهني، حيث تتيح لموظفيها الانخراط في برامج تدريبية متقدمة وورش عمل تهدف إلى بناء المهارات الفنية والقيادية. كما توفر الشركة فرص للترقي والتقدم الوظيفي من خلال تقييم الأداء المستمر وتقديم الدعم اللازم لتحقيق الأهداف المهنية. تعزز ثقافة التعلم المستمر لدى الشركة من إمكانية تحقيق النجاح الشخصي والمهني، مما يجعلها مكانًا مثاليًا للمهنيين الذين يسعون إلى تطوير مسيرتهم في قطاع الطاقة.