Service Engineer

تُعد شركة Safe Arabia Trading & Contracting Company، التي تأسست في عام 2013، من الشركات الرائدة في تقديم حلول مبتكرة في مجالات الوزن والأتمتة، التعليم والتشفير، التعبئة، أنظمة النقل في نهاية الخط، وأنظمة فحص الجودة. تميزت الشركة بتقديم منتجات مخصصة تلبي احتياجات العملاء المتنوعة بكفاءة وفعالية من حيث التكلفة. تلتزم Safe Arabia بتقديم حلول عالية الجودة وموثوقة تتماشى مع متطلبات العملاء، وقد بنيت سمعة قوية كمزود موثوق للحلول في هذه المجالات الصناعية المتخصصة.

تعتبر هذه الوظيفة فرصة عمل بدوام كامل وموقعها في المملكة العربية السعودية، حيث تتطلب وظيفة مهندس الخدمة القيام بأعمال صيانة المعدات، وتنفيذ عمليات الإصلاح، وتقديم الدعم الفني للعملاء، وحل المشكلات التقنية عند ظهورها. كما سيتعين على المهندس زيارة مواقع العملاء لتقديم الدعم الميداني وضمان عمل المعدات بشكل مثالي، مع الحفاظ على تواصل واضح مع جميع المعنيين.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إجراء صيانة دورية وفورية للمعدات لضمان كفاءتها.
• تنفيذ عمليات الإصلاح اللازمة للمعدات التالفة.
• تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية بفعالية.
• زيارة مواقع العملاء لتقديم الدعم الميداني والتأكد من عمل المعدات بشكل سليم.
• الحفاظ على تواصل مستمر مع العملاء وفريق العمل لضمان تقديم خدمات متميزة.
• تحليل المشكلات الفنية وتقديم حلول فعالة في الوقت المناسب.
• إعداد تقارير دورية عن حالة المعدات والخدمات المقدمة.

المتطلبات والمؤهلات:

• دبلوم فني أو درجة بكاليوس في الهندسة الميكانيكية، الكهربائية، أو الإلكترونية.
• خبرة قوية في تشخيص وحل المشكلات التقنية بشكل فعال.
• خبرة في تقديم خدمات ميدانية ورغبة في السفر إلى مواقع العملاء.
• معرفة جيدة بصيانة وإصلاح المعدات التكنولوجية المتقدمة.
• يُفضل وجود تجربة سابقة في مجال الأتمتة الصناعية أو أنظمة التعبئة.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وحل المشكلات بفعالية تحت ضغط المواعيد.

المهارات المطلوبة:

• مهارات اتصال قوية وقدرة على التعاون مع العملاء وزملاء الفريق.
• مهارات تحليلية واهتمام بالتفاصيل لضمان جودة الخدمات المقدمة.
• قدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة.
• مهارات تنظيمية عالية وقدرة على إدارة الوقت بفعالية.