Service Delivery Coordinator - Drilling Services (Saudi national)

يعتبر منسق تقديم الخدمات في خدمات الحفر دورًا حيويًا في ضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء. يتطلب هذا المنصب القدرة على قيادة فريق عمل وتنسيق الأنشطة لضمان تحقيق النتائج المرجوة بما يتوافق مع توقعات العملاء وشروط العقود.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• حماية صحة وسلامة العاملين والبيئة من خلال الالتزام بأعلى معايير السلامة.
• تنفيذ جميع الأنشطة وفقًا للمعايير غير القابلة للتفاوض والعمليات الثقافية المعمول بها.
• التأكد من فهم وتطبيق العقود والعروض المقدمة بشكل كامل.
• تنسيق ومراقبة جميع أنشطة العمل وفقًا لمتطلبات مركز العمل عبر الحدود التنظيمية.
• أن تكون نقطة الاتصال الأساسية مع العميل خلال مراحل التحضير والتنفيذ وإغلاق المشروع.
• مسؤولية جدولة وتوزيع الموارد بما يتناسب مع متطلبات العمل.
• التعرف على عملية العميل المتعلقة بإدارة التغيير (MOC) والتصعيد لضمان الالتزام بالعمليات الصحيحة عند وجود مخاطر تؤثر على تحقيق أهداف العميل.
• تحفيز تصعيد القضايا التي قد تؤثر على تقديم الخدمة وضمان أن الفواتير تتماشى مع العقود والعروض دون تسرب للإيرادات مع جمع المدفوعات في الوقت المناسب.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة بكاليوس في تخصص ذي صلة.
• خبرة تتراوح بين 5 إلى 10 سنوات في صناعة خدمات الحفر في المملكة العربية السعودية.
• خبرة سابقة في الإشراف أو التنسيق في مجال خدمات الحفر مفضلة.
• معرفة تقنية وفهم هندسي تجاه خدمات الحفر.
• القدرة على إظهار معرفة عملية جادة وتجربة في الحفر الاتجاهي.
• إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى متوسط إلى متقدم.

المهارات المطلوبة:

• مهارات قيادية قوية وقدرة على العمل ضمن فريق.
• قدرة على حل المشكلات المعقدة والتعامل مع الضغوط.
• مهارات تنظيمية وتنسيقية ممتازة.
• قدرة على التواصل بفعالية مع جميع المستويات داخل المؤسسة ومع العملاء.
• مهارات تحليلية قوية لفهم وتحليل البيانات والتوجهات.

يعتبر العمل في شركة بيكر هيوز فرصة فريدة للانضمام إلى فريق يتميز بالتطور والابتكار، حيث يمكن للموظفين تحقيق إمكاناتهم الكاملة في بيئة عمل محفزة.