Service & Contracts Manager

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعتبر وظيفة مدير خدمات وعقود في شركة JIGPC (شركة جازان المتكاملة للغاز والتوليد الكهربائي) من الأدوار الحيوية والمهمة في تعزيز كفاءة العمليات التجارية في السوق السعودي. حيث تلعب هذه الوظيفة دوراً أساسياً في إدارة العلاقات مع الموردين والعقود الخدمية، مما يسهم في تحقيق أداء متميز وموثوق في سلسلة الإمداد. تتزامن أهمية هذه الوظيفة مع رؤية المملكة 2030 التي تسعى لتعزيز الاستدامة والكفاءة في قطاع الطاقة، مما يتيح للمرشحين فرصة المساهمة في مشاريع استراتيجية تعود بالنفع على الاقتصاد الوطني والمجتمع. يستلزم هذا الدور خبرات متقدمة وعلاقات قوية مع مقدمي الخدمات لضمان تحقيق أفضل النتائج والمزايا التنافسية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

إدارة دورة حياة العقود الخدمية:

• يشمل ذلك الإشراف على كافة مراحل عقود الخدمات، بدءًا من صياغة القوالب والشروط والأحكام، مرورًا بالتفاوض والتنفيذ، وانتهاءً بتجديد العقود، مما يضمن الالتزام بالمواعيد النهائية وتحقيق الأهداف المحددة.

إدارة علاقات الموردين:

• يتطلب بناء والحفاظ على علاقات قوية مع مقدمي الخدمات لضمان تقديم خدمات عالية الجودة وتحسين مستمر في الأداء، مما يسهم في تعزيز التعاون والشراكة الفعالة.

مراقبة الأداء:

• إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) لمراقبة وتقييم أداء الموردين والامتثال للعقود، مما يساعد في تحديد مجالات التحسين اللازمة.

تخفيف المخاطر:

• التعرف على وإدارة المخاطر المرتبطة بالعقود الخدمية، وضمان توافر الضوابط المناسبة وخطط الطوارئ للتعامل مع أي تحديات قد تطرأ.

دعم مبادرات الشراء الاستراتيجي:

• التعاون مع فريق الشراء والمستخدمين النهائيين لضمان توافق العقود الخدمية مع الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة، مما يعزز فعالية العمليات.

ضمان الامتثال للأنظمة والسياسات:

• التأكد من مطابقة جميع العقود الخدمية للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية الخارجية، مما يضمن التزام الشركة بأعلى معايير الشفافية والامتثال.

دفع تحسين التكاليف:

• تحديد الفرص لتحقيق وفورات في التكاليف وتحسين الكفاءة من خلال إدارة فعالة للعقود، مما يسهم في تعزيز الربحية.

قيادة حل النزاعات:

• إدارة النزاعات والمطالبات المتعلقة بالعقود الخدمية، والتنسيق مع الفرق القانونية والعمليات عند الحاجة، مما يضمن تسوية النزاعات بشكل فعال.

تطوير إطارات إدارة العقود:

• تنفيذ عمليات موحدة وقوالب وأدوات لإدارة العقود الخدمية، مما يسهل الإجراءات ويعزز الكفاءة.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

المؤهلات الأكاديمية:

• درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة الإمداد أو إدارة الأعمال أو الهندسة أو مجال ذي صلة.

الدرجات المتقدمة:

• يفضل الحصول على درجة متقدمة مثل ماجستير في إدارة الأعمال أو ماجستير في إدارة العقود.

الشهادات ذات الصلة:

• شهادات معترف بها مثل Certified Commercial Contracts Manager (CCCM) أو Certified Professional Contracts Manager (CPCM) من NCMA.

شهادة محترف في إدارة المشتريات:

• يفضل الحصول على شهادة Certified Professional in Supply Management (CPSM).

شهادات الجودة:

• شهادات Six Sigma أو Lean Management تعتبر ميزة إضافية.

شهادات قانونية:

• يفضل الحصول على شهادات أو دبلومات في قانون العقود أو قانون المشتريات.

الخبرة العملية:

• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال التعاقد وإدارة العقود، ويفضل أن تكون في صناعة الطاقة أو الغاز أو إنتاج الطاقة.

المهارات التقنية المطلوبة

فهم عمليات الغاز:

• معرفة عميقة بعمليات الغاز، وإنتاج الطاقة، ومتطلبات سلسلة الإمداد.

المعرفة القانونية:

• معرفة الجوانب التجارية والقانونية لعقود الصيانة والتشغيل (MRO) وعقود الهندسة والمشتريات والتشييد (EPC).

مهارات التفاوض:

• القدرة على التفاوض بفعالية على العقود ذات القيمة العالية مع الموردين والمقاولين العالميين.

إدارة المخاطر:

• مهارات قوية في إدارة المخاطر والامتثال التنظيمي.

تحليل البيانات:

• القدرة على تحليل البيانات وتقديم تقارير دقيقة حول أداء الموردين والعقود.

المهارات الشخصية والقيادية

التواصل الفعال:

• مهارات تواصل قوية تساعد في بناء علاقات مثمرة مع الموردين والفريق الداخلي.

القيادة:

• القدرة على قيادة الفرق وتوجيه الأفراد نحو تحقيق الأهداف المشتركة.

حل المشكلات:

• مهارات قوية في حل المشكلات، مما يساعد في التعامل مع التحديات بشكل فعال.

التفكير الاستراتيجي:

• القدرة على التفكير الاستراتيجي والعمل على تحقيق الأهداف بعيدة المدى.

المرونة:

• القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تُعد شركة JIGPC بيئة عمل ديناميكية ومليئة بالتحديات، حيث يتم تشجيع الابتكار والإبداع. تتميز ثقافة الشركة بالتركيز على التعاون والعمل الجماعي، مما يسهم في تعزيز فعالية العمليات وتحقيق النتائج المرجوة. يتمتع الموظفون بفرصة العمل مع فريق متنوع من المحترفين ذوي الخبرة، مما يتيح لهم تبادل المعرفة والخبرات. كما تُعتبر الشركة رائدة في تبني الممارسات المستدامة، مما يعكس التزامها بتحقيق الأهداف البيئية والاجتماعية.

فرص التطور والنمو المهني

تؤمن شركة JIGPC بأهمية تطوير مهارات موظفيها وتقديم فرص للتدريب والنمو المهني. حيث تُتيح الشركة برامج تدريبية متقدمة وورش عمل لتحسين المهارات الفنية والإدارية. كما تشجع على المشاركة في مؤتمرات وفعاليات صناعة الطاقة، مما يعزز من فرص التعلم والتواصل مع الخبراء في المجال. يوفر العمل في هذه الشركة فرصاً مهنية مميزة في بيئة تدعم الابتكار والتطور، مما يساهم في بناء مسيرة مهنية ناجحة.