Senior Telecom Service Engineer

تُعَدُّ وظيفة مهندس خدمات الاتصالات الأول فرصة مهنية متميزة في شركة Hitachi Energy، حيث ستتولى مسؤولية إدارة برامج اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) وترقيات الأنظمة، بالإضافة إلى التعديلات والتوسعات في أنظمة الاتصالات لمشاريع متوسطة أو عالية التعقيد. ستركز جهودك على ضمان تنفيذ جميع الأنشطة الميدانية بكفاءة وفاعلية من حيث التكلفة، مع الالتزام بالمواصفات التعاقدية ومعايير الجودة ومتطلبات السلامة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• الإشراف على أنظمة الاتصالات مثل مضاعفات MPLS-TP وSDH وPDH، بالإضافة إلى أجهزة التوجيه اللاسلكية والمحولات ومراكز الاتصال.
• العمل كمهندس اتصالات في تقنيات PDH وSDH وإيثرنت وMPLS-TP والتعاون مع فريق المناقصات لفهم متطلبات العملاء وتقديم حلول تقنية مناسبة.
• تقديم المشورة للعملاء بشأن الصيانة والترقيات للمعدات الحالية، وإجراء عروض تقديمية وتدريبات حول المنتجات والحلول الجديدة للعملاء الداخليين والخارجيين.
• تنفيذ التغييرات التصميمية وإنتاج وثائق المشاريع النهائية، ودعم تحسين العمليات من خلال التغذية الراجعة المستندة إلى الدروس المستفادة.
• مساعدة مديري المشاريع في المطالبات المتعلقة بالنطاق والتكلفة والوقت والمخاطر، وإنشاء خطط عمل وتقديرات تكاليف لضمان التسليم في الوقت المحدد وبجودة عالية ضمن الميزانية المقررة.
• قيادة أنشطة هندسة الخدمات في المشاريع، وضمان تمثيل احترافي للشركة.
• إدارة العلاقات مع المنظمات الخارجية التي تقدم المعدات أو الأنظمة أو الخدمات، وتدريب المهندسين المساعدين.
• ضمان الامتثال للوائح السلامة ومتطلبات العقود، وإعداد الوثائق اللازمة للقبول من قبل العملاء والحصول على الموافقات المطلوبة.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة بكاليوس أو ماجستير في هندسة الاتصالات.
• خبرة تتراوح بين 10 إلى 15 عاماً في مجال الاتصالات.
• معرفة عميقة بمنتجات FOX SDH وPDH وتقنيات الإيثرنت.
• إلمام بتقنيات IP وتبديل وتوجيه الشبكات، بالإضافة إلى تقنيات الصوت مثل SIP وVOIP وأنظمة إدارة الشبكات.
• إتقان اللغتين الإنجليزية المحكية والمكتوبة.

المهارات المطلوبة:

• قدرة قوية على تحليل المشكلات وتقديم الحلول التقنية الملائمة.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل ضمن فريق.
• اهتمام كبير بتطبيق معايير السلامة والثقافة الأمنية في مواقع العمل.
• مهارات تنظيمية عالية وقدرة على إدارة الوقت بشكل فعال.

انضم إلى عائلة Hitachi Energy، وكن جزءًا من فريق يساهم في بناء مستقبل الطاقة المستدام من خلال تقنيات الشبكات الكهربائية المبتكرة. نبحث عن أشخاص يتبنون قيمنا الأساسية من الأمان والنزاهة، ويأخذون مسؤولياتهم بجدية مع الحرص على زملائهم ونجاح الأعمال.