Senior Site Reliability Engineer

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي:

تعتبر وظيفة مهندس موثوقية المواقع الأقدم (Senior Site Reliability Engineer) إحدى الوظائف الحيوية في مجال التكنولوجيا المالية في المملكة العربية السعودية، حيث تساهم بشكل كبير في تعزيز كفاءة وموثوقية الأنظمة المعقدة التي تدعم الخدمات المالية. تسعى HALA، الرائدة في هذا المجال، إلى إعادة تعريف الخدمات المالية من خلال توفير حلول مبتكرة تتيح للشركات الصغيرة والمتوسطة بدء أعمالها وتشغيلها ونموها. من خلال التركيز على تحسين الأداء والموثوقية، يلعب مهندس موثوقية المواقع دورًا محوريًا في ضمان استمرارية الخدمات وتلبية متطلبات السوق المتزايدة. إن هذا الدور يتطلب مزيجًا من المهارات التقنية والقدرة على حل المشكلات، مما يجعله مثيرًا ومناسبًا للمهنيين الذين يسعون لتحقيق تأثير ملموس في القطاع المالي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

تصميم وتنفيذ بنية تحتية قابلة للتوسع وموثوقة:

• العمل على تطوير بنية تحتية تضمن توفر التطبيقات الخاصة بـ HALA بشكل مستمر وأداء مثالي، مما يساهم في تحسين تجربة المستخدم وزيادة الثقة في الخدمات المقدمة.

التعاون مع فرق التطوير:

• الانخراط في عمليات تطوير البرمجيات لضمان دمج مبادئ الموثوقية والمرونة منذ مراحل التصميم الأولى، مما يسهل عملية الانتقال من التطوير إلى الإنتاج.

إجراء مراجعات ما بعد الحوادث وتحليل الأسباب الجذرية:

• تحليل الحوادث التي تحدث لتحديد الأسباب الجذرية وتطوير استراتيجيات لتحسين النظام ومنع تكرار المشاكل، مما يعزز من موثوقية النظام.

تنفيذ أنظمة المراقبة والتنبيه:

• وضع أنظمة فعالة للمراقبة والتنبيه تتيح اكتشاف المشكلات المحتملة قبل أن تؤثر على الأداء، مما يساهم في تعزيز استجابة الفريق للأزمات.

أتمتة المهام الروتينية:

• تطوير حلول لأتمتة المهام المتكررة بهدف تقليل التدخل اليدوي وزيادة كفاءة العمليات، مما يتيح للفرق التركيز على المهام الأكثر أهمية.

المشاركة في دورات الدعم الطارئ:

• تقديم دعم مستمر على مدار الساعة لحل الحوادث الحرجة بسرعة وفعالية، مما يضمن استمرارية الخدمات ويساهم في تعزيز سمعة الشركة.

ضمان الامتثال للمعايير الصناعية:

• الالتزام بأفضل الممارسات والمعايير المعتمدة في مجال موثوقية الأنظمة والأمان، مما يعكس جديّة HALA في حماية بيانات العملاء وضمان سلامتها.

تطوير استراتيجيات التحسين المستمر:

• البحث عن فرص لتحسين الأداء العام للنظام والتقنيات المستخدمة، من خلال تحليل البيانات والابتكارات الحديثة في المجال.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. خبرة تتراوح بين 2-4 سنوات في مجال موثوقية المواقع أو إدارة الأنظمة.
2. درجة علمية في علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.
3. فهم متقدم لتقنيات الحوسبة السحابية مثل Oracle Cloud، AWS، أو GCP.
4. خبرة في إدارة قواعد البيانات مثل MongoDB وPostgresDB.
5. إلمام بأدوات أتمتة النشر مثل ArgoCD أو FluxCD.
6. معرفة قوية بأدوات المراقبة مثل Grafana وPrometheus.
7. خبرة في استخدام تقنيات الحاويات وإدارة Kubernetes.
8. إتقان أدوات الأتمتة مثل Terraform وAnsible.
9. قدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع مختلف الأقسام.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إدارة قواعد البيانات: إتقان استخدام MongoDB وPostgresDB لضمان الأداء العالي للنظم.
2. أدوات النشر: خبرة في ArgoCD وFluxCD لضمان عمليات نشر سلسة وفعالة.
3. أدوات المراقبة: قدرة على استخدام Grafana وPrometheus لمراقبة الأداء وتحديد المشكلات.
4. الحوسبة السحابية: معرفة قوية بخدمات الحوسبة السحابية مثل AWS وGCP.
5. تقنيات الحاويات: إلمام عميق باستخدام Kubernetes لتحسين إدارة التطبيقات.
6. أدوات الأتمتة: خبرة في Terraform وAnsible لأتمتة العمليات وتحسين الكفاءة.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات حل المشكلات: قدرة على تحليل المشكلات المعقدة وتقديم حلول فعالة.
2. التعاون الفعال: القدرة على العمل بشكل جيد ضمن فريق متعدد التخصصات.
3. التواصل الجيد: مهارات تواصل قوية لنقل الأفكار والمعلومات بوضوح.
4. إدارة الوقت: القدرة على تنظيم المهام وتحديد الأولويات بشكل فعال.
5. التكيف مع التغيير: القدرة على التكيف مع بيئة العمل الديناميكية والتغيرات السريعة في المجال.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تعتبر HALA بيئة عمل ديناميكية وجاذبة، حيث تسعى إلى تحفيز روح الابتكار والإبداع بين موظفيها. تتميز الشركة بثقافة شاملة ومتنوعة تعزز من التعاون والعمل الجماعي، حيث يجتمع أكثر من 30 جنسية مختلفة للعمل في 7 دول. توفر HALA بيئة عمل مرنة تشمل خيارات العمل عن بُعد والعمل الهجين، مما يتيح للموظفين التوازن بين حياتهم المهنية والشخصية. كما تضمن الشركة أن تكون جميع الأفكار والآراء موضع تقدير، مما يساهم في تعزيز الشعور بالانتماء والولاء لدى الموظفين.

فرص التطور والنمو المهني:

تؤمن HALA بأهمية التطوير المهني المستمر، حيث تقدم برامج تدريب منتظمة وميزانية سنوية للتعلم، مما يساعد الموظفين على مواجهة التحديات الجديدة والنمو في مسيرتهم المهنية. كما توفر الشركة فرصًا للنمو الوظيفي من خلال مشاريع مثيرة وتحديات مبتكرة في بيئة سريعة النمو. تعتمد HALA على مبدأ منح المسؤوليات والثقة للموظفين، مما يعزز من فرصهم في تحقيق نتائج ملموسة ويساهم في نموهم الشخصي والمهني.