Senior Sales Engineer - RLC

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعتبر وظيفة مهندس المبيعات الأول في شركة "Carrier" خطوة هامة نحو تعزيز استراتيجيات المبيعات في قطاع التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) في المملكة العربية السعودية. تُمثل هذه الوظيفة جزءًا أساسيًا من جهود الشركة لتوفير حلول مبتكرة تلبي احتياجات السوق المحلي المتزايدة. شركة "Carrier" تُعدّ رائدة عالمياً في تقديم أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، بالإضافة إلى حلول التبريد، مما يجعلها الخيار الأول للكثير من العملاء في القطاعين السكني والتجاري. من خلال هذه الوظيفة، سيكون لديك الفرصة لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء والمساهمة في تحسين جودة البيئة المنزلية والتجارية، مما يتماشى مع توجهات المملكة نحو الاستدامة وتقليل الأثر البيئي. إن دور مهندس المبيعات الأول يتطلب خبرة وكفاءة في التعامل مع المنتجات المتنوعة، مما يعكس أهمية هذا المنصب في تعزيز القدرة التنافسية لشركة "Carrier" في السوق السعودي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. بناء وصيانة علاقات طويلة الأمد مع العملاء: يتطلب هذا الأمر التواصل المستمر مع العملاء لضمان تحقيق رضاهم التام وتلبية احتياجاتهم بفعالية.

2. تنمية الأعمال الجديدة وزيادة الحسابات القائمة: يشمل ذلك البحث عن فرص جديدة وزيادة حصة الشركة في السوق من خلال استهداف عملاء جدد واحتفاظ بالعملاء الحاليين.

3. إدارة المبيعات المباشرة لمنتجات HVAC: يتضمن ذلك المنتجات مثل وحدات التكييف المباشر، وحدات التكثيف، وحدات السقف، والأنظمة الموزعة والمفصولة، مما يتطلب معرفة دقيقة بتفاصيل هذه المنتجات.

4. دعم تنفيذ المشاريع الكبيرة والمعقدة: من مرحلة تحديد الفرص حتى مرحلة التسليم، يجب متابعة تقدم المشاريع وضمان نجاحها.

5. تحديد وتصنيف الفرص البيعية: يتطلب ذلك البحث عن فرص جديدة وإغلاق صفقات لزيادة حصة الشركة في السوق.

6. متابعة العروض والتأكد من فهم احتياجات المشاريع: من المهم تقديم حلول مناسبة للعملاء تتوافق مع متطلباتهم الفنية.

7. إعداد ومراجعة وتقديم العروض الفنية والعقود: يجب أن تكون العروض واضحة ودقيقة لتلبية توقعات العملاء.

8. التفاوض بشأن الأسعار والخصومات وشروط الدفع: يجب أن تتم هذه العمليات وفقاً للسياسات المالية للشركة.

9. التنسيق مع المصانع بشأن الأسعار وتوافر المعدات: يشمل ذلك إدارة الطلبات والتسليمات لضمان توفير المنتجات في الوقت المحدد.

10. إدارة دورة الطلب حتى التسليم: يتطلب ذلك متابعة الفواتير والتأكد من تسلم المدفوعات بشكل صحيح.

11. مراقبة المنافسين وجمع المعلومات السوقية: يتطلب ذلك دراسة السوق وفهم توجهات المنافسين لتوليد فرص جديدة.

12. المشاركة الفعالة في مراجعات المبيعات الشهرية: يساعد ذلك في تقييم الأداء وتحديد مجالات للتحسين.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. خبرة تتراوح بين 5 إلى 7 سنوات في مجال المبيعات لمنتجات HVAC.

2. سجل حافل من النجاح في السوق السعودي، ويفضل أن تكون لديك خبرة في منطقة الرياض.

3. درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو مجال ذي صلة.

4. مهارات كتابية وشفهية ممتازة في التواصل.

5. قدرة على العمل بروح الفريق والتركيز على النتائج.

6. شغف بمجال المبيعات والرغبة في تحقيق الأهداف.

7. معرفة جيدة بالبرامج الحاسوبية ذات الصلة وإدارة علاقات العملاء.

المهارات التقنية المطلوبة

1. فهم عميق لمنتجات HVAC، بما في ذلك وحدات التكييف وأنظمة التهوية.

2. القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول تقنية ملائمة.

3. مهارات التفاوض الفعالة لتحديد الأسعار والشروط.

4. معرفة بالمعايير الفنية واللوائح المتعلقة بمنتجات HVAC.

5. خبرة في إدارة المشاريع الكبيرة والمعقدة.

6. مهارات استخدام البرامج التكنولوجية ذات الصلة في إدارة المبيعات.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات تواصل قوية لبناء علاقات مهنية مع العملاء.

2. قدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة.

3. مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والموارد بفعالية.

4. قدرة على التفكير النقدي وحل المشكلات بشكل إبداعي.

5. روح المبادرة والقدرة على اتخاذ القرارات السريعة.

6. مهارات القيادة لإلهام وتحفيز الفريق.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تسعى شركة "Carrier" إلى خلق بيئة عمل تفاعلية تشجع على الابتكار والتنوع. تُعتبر الشركة من أبرز المؤسسات في مجال توفير حلول التكييف والتبريد، حيث تتميز بفرق عملها المتنوعة التي تعكس ثقافات مختلفة، مما يعزز من الإبداع ويساعد في تقديم حلول مبتكرة للعملاء. تسعى "Carrier" إلى تحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية، حيث تقدم ممارسات مرنة تدعم رفاهية الموظفين وتساعدهم على تحقيق أهدافهم الشخصية والمهنية. كما تلتزم الشركة بتوفير بيئة عمل شاملة تتيح للجميع التعبير عن آرائهم والمساهمة في تطوير الاستراتيجيات.

فرص التطور والنمو المهني

تقدم شركة "Carrier" لموظفيها مجموعة من الفرص للتطوير المهني والنمو. من خلال برامج التدريب المستمر وورش العمل، يمكن للموظفين تعزيز مهاراتهم وتحديث معرفتهم بأحدث التقنيات في مجال HVAC. كما توفر الشركة مسارات واضحة للترقيات، مما يتيح للموظفين إمكانية التقدم في حياتهم المهنية عبر مختلف الأقسام. بالإضافة إلى ذلك، تتيح الشركة لموظفيها فرصة العمل في بيئات دولية، مما يعزز من خبراتهم ويزيد من فرصهم في السوق العالمي. إن التزام الشركة بتطوير موظفيها يعكس رؤيتها في تعزيز الابتكار والنمو المستدام.