كبار المبيعات

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تعتبر وظيفة "مدير مبيعات أول" في شركة "الاتحاد للرائدين" من الفرص المتميزة في سوق العمل السعودي، حيث تساهم في تعزيز النشاط التجاري للشركة من خلال إدارة وتطوير العلاقات مع العملاء في القطاعين العام والخاص. شركة "SaveFast Training Academy" تعد واحدة من أبرز مزودي التدريب في المملكة، حيث تقدم برامج متخصصة في مجالات الصحة والسلامة، سلامة السائقين، إدارة المرافق، وحلول التدريب المؤسسي. إن النمو المستمر في قاعدة عملائنا والتوسع في خدماتنا يتطلب وجود محترف متمرس قادر على إدارة حسابات العملاء المؤسسيين بفاعلية، مما يسهم في تحقيق أهداف النمو وزيادة الإيرادات. تتطلب هذه الوظيفة شخصية قيادية تتمتع بمهارات عالية في التواصل والتفاوض، مما يجعلها مثالية لمن يسعى لتقديم قيمة مضافة للعملاء وتعزيز تجربتهم مع خدمات التدريب التي نقدمها.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. إدارة وتنمية حسابات العملاء المؤسسيين: يتوجب على المرشح الناجح إدارة محفظة متنوعة من الحسابات التجارية والتأكد من تلبية احتياجات العملاء بشكل مستمر.

2. بناء علاقات قوية مع صانعي القرار: يجب تعزيز العلاقات مع مديري الموارد البشرية، المشتريات، والتطوير المؤسسي لضمان تلبية متطلبات العملاء بشكل يلبي توقعاتهم.

3. إعداد وتقديم العروض التقديمية: يتطلب الدور إعداد عروض تقديمية مخصصة والقيام بتقديمها للعملاء بصورة احترافية تعكس جودة خدماتنا.

4. تحديد فرص البيع الإضافي والتبادلي: من الضروري استكشاف وتحديد الفرص المتاحة لزيادة المبيعات من خلال تقديم خدمات جديدة أو إضافية للعملاء الحاليين.

5. التعاون مع الفرق الداخلية: يشمل العمل التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تنفيذ سلس للخدمات وتحقيق رضا العملاء.

6. تحقيق أهداف الإيرادات: يتوجب على المرشح العمل على تحقيق وتجاوز الأهداف الشهرية والربع سنوية المحددة للإيرادات.

7. إدارة البيانات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM): الحفاظ على خطط الحسابات، خرائط أصحاب المصلحة، وتوقعات الإيرادات في النظام المعتمد.

8. رصد مراحل الفرص التجارية: ضرورة تقديم تقارير دقيقة حول حالة الفرص التجارية أسبوعياً.

9. ضمان الامتثال القانوني والتجاري: يشمل ذلك مراجعة مستندات العمل (مثل SOWs وPOs) والتأكد من توافقها مع المعايير القانونية.

10. التفاوض وإغلاق الصفقات: القدرة على التفاوض على الشروط وإغلاق الصفقات بنجاح لتحقيق أهداف الإيرادات.

11. بناء علاقات متعددة المستويات: يتطلب الأمر تعزيز العلاقات مع القادة في مجالات الموارد البشرية، التعلم والتطوير، والصحة والسلامة، مما يسهم في فهم احتياجاتهم بشكل أعمق.

12. رصد اتجاهات السوق: يتطلب الدور متابعة تحركات المنافسين وتحليل اتجاهات السوق لتطوير استراتيجيات تسويقية فعالة.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. خبرة عملية من 4 إلى 6 سنوات في مبيعات B2B أو إدارة الحسابات: يفضل أن تكون الخبرة في مجالات التدريب أو الصحة والسلامة أو التوظيف.

2. إجادة اللغة الإنجليزية: يجب على المتقدم أن يمتلك مهارات ممتازة في كتابة العروض التقديمية والتفاوض.

3. قدرة مثبتة على البيع الاستشاري وإغلاق الصفقات: الخبرة في التعامل مع أصحاب المصلحة في المؤسسات الكبرى.

4. إجادة استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM): يفضل أن يكون لدى المرشح خبرة في استخدام نظام Zoho أو أنظمة مشابهة.

5. مهارات تنظيم قوية: يجب أن يكون المتقدم قادراً على إدارة الأولويات ومتابعة التفاصيل بدقة.

6. قدرة على العمل في بيئة ديناميكية: يجب أن يكون المرشح متمتعاً بالقدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة.

7. إلمام بالامتثال القانوني والتجاري: فهم عميق لمتطلبات SOWs وPOs.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إجادة استخدام أدوات البرمجيات المكتبية: مثل Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint).

2. مهارات في تحليل البيانات: القدرة على تحليل بيانات المبيعات وتوقعات السوق.

3. معرفة في استراتيجيات التسويق الرقمي: فهم الأساسيات المتعلقة بالتسويق الرقمي وكيفية استخدامه في تطوير الأعمال.

4. خبرة في استخدام أنظمة CRM: مثل Zoho أو Salesforce.

5. مهارات تصميم العروض التقديمية: القدرة على استخدام برامج مثل PowerPoint لتقديم المعلومات بشكل جذاب.

6. إلمام بمبادئ الصحة والسلامة: فهم الأساسيات المتعلقة بالصحة والسلامة في بيئة العمل.

7. مهارات في إدارة المشاريع: القدرة على تنظيم وإدارة المشاريع بكفاءة.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات تواصل متميزة: القدرة على التحدث بوضوح وفعالية مع مختلف أصحاب المصلحة.

2. مهارات تفاوض قوية: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية للطرفين.

3. قدرة على بناء العلاقات: مهارات قوية في بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.

4. القدرة على التفكير الاستراتيجي: القدرة على تخطيط استراتيجيات طويلة الأمد لتحقيق النجاح.

5. روح العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

6. مهارات التوجيه والتدريب: القدرة على توجيه ودعم أعضاء الفريق الجدد.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز شركة "الاتحاد للرائدين" ببيئة عمل ديناميكية ومبتكرة، حيث تعزز ثقافة التعاون والإبداع بين الموظفين. نحن نؤمن بأهمية تطوير مهارات فريق العمل ونوفر مجموعة من البرامج التدريبية التي تدعم النمو الشخصي والمهني. كما نحرص على خلق بيئة عمل تشمل التنوع والشمولية، مما يساعد على تحقيق توازن بين الحياة العملية والشخصية. نحن نؤمن أن كل موظف هو جزء أساسي من نجاح الشركة، ولذلك نسعى لتوفير بيئة تشجع على المبادرة والتطوير المستمر.

فرص التطور والنمو المهني

تتيح شركة "الاتحاد للرائدين" فرصاً واسعة للتطور والنمو المهني، حيث يمكن للموظفين الاستفادة من برامج تدريبية متخصصة وورش عمل تهدف إلى تعزيز مهاراتهم وتحسين أدائهم. نحن نؤمن بتطوير القيادات المستقبلية، ولذلك نوفر مسارات واضحة للتقدم الوظيفي داخل الشركة. مع النمو المستمر لشركتنا، ستكون هناك فرص لتولي مناصب أعلى وزيادة المسؤوليات، مما يسمح للموظفين بتحقيق أهدافهم المهنية في بيئة داعمة ومحفزة.