Senior Retail Manager, Department Stores - Riyadh, KSA

نبحث عن مدير تجزئة أول ذو خبرة ودافع تجاري لقيادة الأداء التجاري وتجربة العملاء والتميز التشغيلي في أحد المتاجر الكبرى الرائدة في المملكة العربية السعودية. تلعب هذه الوظيفة دورًا قياديًا حيويًا في تحقيق النمو المستدام من خلال إدارة تجارية منظمة، وتنفيذ استراتيجيات العلامات التجارية، وتقديم مستويات خدمات عالية تتماشى مع توقعات السوق المحلية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• قيادة الأداء التجاري عبر الفئات والعلامات التجارية والمنافذ لتحقيق وتجاوز الأهداف المحددة.
• مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية مثل المبيعات لكل قدم مربع، ومعدل التحويل، ومتوسط قيمة الصفقة، ودوران المخزون.
• تحليل بيانات المبيعات والمخزون والعملاء لتحديد الفرص والمخاطر وتطبيق خطط عمل تصحيحية.
• ضمان تخصيص المخزون بشكل مثالي، وإعادة التوريد، وتوافر المنتجات على أرض المتجر.
• تقديم رؤى قابلة للتنفيذ لفريق الشراء والتخطيط والتسويق بناءً على طلبات العملاء والاتجاهات المحلية.
• قيادة ثقافة خدمة استثنائية تتماشى مع توقعات العملاء في المتاجر الكبرى والسوق السعودي.
• الإشراف على دقة استخدام قاعدة بيانات العملاء، بما في ذلك المواعيد والزيارات المتكررة والنشاط بعد البيع.
• ضمان الامتثال الصارم لسياسات الشركة وإطارات الحوكمة وقوانين العمل السعودية ومتطلبات الصحة والسلامة.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة سابقة في إدارة التجزئة، ويفضل أن تكون في بيئة متاجر كبرى.
• درجة بكاليوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• معرفة قوية بالأسواق المحلية واتجاهات العملاء.
• قدرة مثبتة على تحليل البيانات واتخاذ القرارات الاستراتيجية بناءً عليها.
• مهارات قوية في الإدارة والتنظيم والقيادة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل فعالة وقدرة على العمل ضمن فريق.
• القدرة على إدارة الأزمات وحل المشكلات بفعالية.
• مهارات عالية في التخطيط والتنظيم.
• القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وتحقيق الأهداف ضمن المهل الزمنية المحددة.

إذا كنت تبحث عن فرصة لتكون جزءًا من فريق متميز يسعى لتحقيق التميز والابتكار في عالم التجزئة، فإن هذه الوظيفة هي المكان المناسب لك. انضم إلينا في مسيرتنا نحو النجاح والنمو المستدام.